Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2012 в 11:10, реферат
Для современной Российской экономики необходим новый механизм решения проблем. И одним из таких механизмов является франчайзинг. Его возникновение относят к началу XIX века, когда возникла система «связанных домов», суть которых заключалась в том, что пивовар получал постоялый двор, который являлся рынком сбыта для его пива, в обмен на предоставленный им заём или аренду имущества. Система «связанных домов» оказалась эффективным коммерческим механизмом и существует до сих пор. Сегодня франчайзинг является наиболее динамично расширяющейся и быстро меняющейся бизнес-системой.
В отличие от других вариантов делового франчайзинга этот вариант выгоден всем сторонам, поскольку главный франчайзи - выборное лицо - должен получать поддержку на протяжении всего времени сотрудничества, а это выгодно и франчайзеру.
В суб-франчайзинге, суб-франчайзер также осваивает какую-то определенную территорию и обеспечивает первоначальное обучение, выбор помещения и т.д. При этом франчайзи работает напрямую с суб-франчайзером на долгосрочной основе и имеет ограниченный контакт с франчайзером. Он платит роялти и рекламные взносы суб-франчайзеру, который в свою очередь часть этих денег платит франчайзеру. Суб-франчайзер, таким образом, становится франчайзером на своей территории, и франчайзи зависит от его долгосрочной поддержки.
То, что суб-франчайзер может иметь ограниченные средства, управленческие и маркетинговые способности, отразится на франчайзи. Следовательно, потенциальный франчайзи должен тщательно выбирать суб-франчайзинговые отношения, ибо он зависит от деловой и жизненной хватки как франчайзера, так и суб-франчайзера.
В соглашении по развитию территории франчайзер передает эксклюзивные права на развитие какого-то географического района группе инвесторов, которые либо имеют своих собственных франчайзеров на этой территории, либо подбирают франчайзи. В последнем случае положение инвестора как собственника ограничено.
В ответ на право развития эксклюзивной территории лицо, владеющее этим правом, платит франчайзеру взносы и обязано открыть определенное количество точек в оговоренный период. Владельцы открытых франчайзи платят роялти и рекламные взносы непосредственно франчайзеру. Лицо, обладающее эксклюзивными правами, не имеет доли в этих взносах, его доля есть только в рентабельности индивидуальных франшиз, которые он открыл.
Характеристики методов распространения франчайзинга представлены в табл.1.4.
Таблица 1.4
Сравнительная характеристика методов франчайзинга [5,9]
Метод франчайзинга |
Условия распространения |
Достоинства |
Недостатки |
Классический франчайзинг |
Франчайзер передаёт право пользования торговой маркой и логотипом, системой его бизнеса, первоначальным обучением, выбором места, поддержкой и т.д. |
Франчайзи приобретает готовый бизнес, который успешно процветает. |
Возможно медленное расширение сети, т.к. может быть большое количество франчайзи, вследствие чего рынок может быть перенасыщен. |
Продолжение табл.1.4
Региональный (районный) франчайзинг |
Франчайзер решает распространить свою деятельность на какой-то географический район (столичную область, штат или страну) и опирается на поддержку главного франчайзи. |
Выгоден всем сторонам. Франчайзи в будущем получает от франчайзера роялти, величина которых зависит от доли в общем объеме реализации продукции новых франчайзи, вовлеченных им в данную франчайзинговую систему. |
Зависимость от региональных особенностей. |
Суб-франчайзинг |
Суб-франчайзер осваивает какую-то определенную территорию и обеспечивает первоначальное обучение, выбор помещения и т.д. |
Суб-франчайзер становится франчайзером на своей территории, и франчайзи зависит от его долгосрочной поддержки. |
На франчайзи отражается то, что суб-франчайзер может иметь ограниченные средства, управленческие и маркетинговые способности. Франчайзи зависит от франчайзера и суб-франчайзера. |
Развивающийся франчайзинг |
Франчайзер передает эксклюзивные права на развитие какого-то географического района группе инвесторов, которые либо имеют своих собственных франчайзеров на этой территории, либо подбирают франчайзи. |
Быстрое расширение сети, т.к. инвесторы, которым переданы эксклюзивные права, обязаны открыть определенное количество точек в оговоренный период. |
Если инвесторы подбирают франчайзи, то положение инвестора как собственника ограничено. |
На основании изученных методов франчайзинга, можно сделать вывод, что региональный франчайзинг выгоден всем сторонам, поскольку главный франчайзи - выборное лицо - должен получать поддержку на протяжении всего времени сотрудничества, а это выгодно и франчайзеру.
Для составления наиболее чёткой картины о достоинствах и недостатках применения франчайзинга необходимо рассмотреть отдельно те преимущества и недостатки, которые получают от его использования франчайзер, франчайзи и все его потребители (табл. 1.5) [39].
Таблица 1.5
Преимущества и недостатки франчайзинга для франчайзера, франчайзи и клиента [17]
Преимущества |
Недостатки |
Для франчайзера | |
1.Франчайзер (правообладатель) получает уникальную возможность расширять сеть своих предприятий и продвигать собственный бренд без прямых |
1.Влияние деятельности франчайзи на всю франшизную систему в целом. Клиент формирует мнение не о деятельности конкретного предприятия - франчайзи, а |
затрат на создание предприятия. Размер экономии денежных средств нетрудно вычислить: он равен размеру первоначальных инвестиций франчайзи на создание предприятия заданного бизнес-формата, который различается, в зависимости от отрасли функционирования. 2.Привлечение франчайзи
и передача им своих 3.Франчайзинг позволяет получить франчайзеру дополнительные средства для развития бизнеса, которые складываются, как правило, из двух составляющих: первоначального взноса (паушального платежа) и регулярных ежемесячных или ежеквартальных выплат (роялти). 4.Франчайзи, будучи собственником предприятия, более заинтересован в его развитии, чем наемный работник, - таким образом, не требуется дополнительных средств для мотивации франчайзи. |
обо всех предприятиях, функционирующих под данной маркой. Таким образом, деятельность одного франчайзи, не соблюдающего корпоративные законы, может негативно сказаться на имидже всей франшизной системы. 2.Франчайзи является
самостоятельным 3.Трудность сохранения конфиденциальности и коммерческой тайны. Чем больше франчайзи функционирует во франшизной системе, тем больше вероятность, что секрет функционирования предприятия станет достоянием конкурентов. Также есть вероятность, что франчайзи, вышедшие из системы, будут использовать бизнес-технологию франчайзера в своем новом бизнесе либо передадут ее конкурентам. | ||
Для франчайзи | |||
1.Франчайзинг предоставляет франчайзи возможность получить значительные выгоды от передачи ему франчайзером доказавшей эффективность на практике бизнес - технологии, что позволяет предприятию сэкономить значительные средства на своей «раскрутке». Франчайзинговая система предоставляет информацию, которая помогает франчайзи выбрать подходящее местоположение для предприятия, использовать выработанную и успешно функционирующую маркетинговую и логистическую стратегию ведения бизнеса - таким образом, франчайзи не нужно беспокоиться о проблемах, возникающих на начальной стадии, потому что он располагает опытом своего франчайзера. 2.Франчайзи получает право пользоваться известной торговой маркой. Клиенты не видят существенной разницы между покупками в корпоративном и франшизированном фирменном магазине сети. 3.Методическая и информационная поддержка франчайзи франчайзером. Являясь, как правило, крупной фирмой, франчайзер имеет большие возможности по подготовке качественного методического и информационного обеспечения, разнообразных учебных и справочных материалов. Эти материалы используются франчайзи для повышения качества обслуживания клиентов. При вступлении во франшизную систему франчайзеры, как правило, предоставляют франчайзи специальное обучение. 4.Франчайзи, владея собственным предприятием, обладает уникальной возможностью работать в сети, что значительно повышает его конкурентоспособность. Так, франчайзи получают возможность закупать товары по более низким оптовым ценам, а при наличии единого распределительного центра - сокращать издержки предприятия на логистику. 5.Франчайзи получает возможность рекламировать свое предприятие с помощью более масштабной рекламы, чем обычные малые предприятия. 6.Франчайзи получают доступ к кредитным ресурсам. Как известно, в России коммерческие банки неохотно работают с малыми предприятиями. Предприятия франчайзи более привлекательны для банков, так как их кредитование коммерческими банками характеризуется более низким уровнем риска, чем при работе с малыми предприятиями, не входящими во франшизную систему. Это связано как с более низким уровнем банкротств предприятий-франчайзи, так и со значительной степенью планирования бизнеса франчайзинговыми компаниями, в том числе и политики заимствования. |
1.Зависимость франчайзи от франчайзера и его планов по ведению и развитию бизнеса. Франчайзи должен четко соблюдать требования, предъявляемые к нему, франчайзером и предусмотренные договором между ними. Франчайзи должен, безусловно, следовать принципам, применяемым во франшизной системе, в том числе соблюдать порядок формирования ассортимента, придерживаться единой логистической и маркетинговой политике. 2.Полученная от франчайзера бизнес-технология требует немалых усилий и затрат на адаптацию и дальнейшее развитие предприятия франчайзи. 3.Легкость приобщения новых франчайзи к бизнесу может привести к быстром росту количества франчайзи и, как следствие, - к конкуренции между ними. Выходом из такой ситуации может являться подписание эксклюзивного франчайзингового договора на определенную территорию. 4.Договор франчайзинга, как правило, заключается на длительный срок, что делает невозможным быстро выйти из бизнеса, т.е. франчайзи не имеет возможности попробовать, подходит ли ему данный вид бизнеса или нет, и если не подходит, выйти из него. Длительность действия договора франчайзинга на российском рынке в среднем составляет 3-5 лет. 5.Успех деятельности франчайзи неразрывно связан с успехом франчайзера и его финансовой стабильностью. Перед вступлением в систему франчайзи должен тщательно изучить финансовую мощь потенциального франчайзера. В случае если франчайзер объявит о своем банкротстве, франшиза будет аннулирована, а франчайзи так же не сможет работать под маркой франчайзера, так как имидж данной торговой марки упадет. | ||
Для потребителя | |||
1.Потребитель имеет возможность получить качественное предоставление товаров обслуживание через франчайзи, сочетающее в себе качество технологии, характерное для крупного предприятия, и индивидуальный подход к обслуживанию, характерный для малого предприятия. 2.Единая известная торговая марка - это гарантия качества товаров и услуг, это чувство уверенности, что потребности потребителя будут удовлетворены - причем удовлетворены должным образом. 3.Наличие единого фирменного стиля и единой технологии обслуживания, применяемой всеми франчайзи одного франчайзера, гарантирует, что потребитель, обращаясь к любому франчайзи, получит одинаковый комплекс услуг одинаково высокого качества. Потребитель при высоком уровне организации франчайзинговой сети не может отличить корпоративные предприятия франчайзера от предприятий франчайзи и предприятия одних франчайзи - от других. |
1.Франчайзинг может 2.Франчайзи может оказаться недостаточно хорошим менеджером и (или) недостаточно обученным. Это может проявиться в административной неэффективности, которая скажется на качестве товара и уровне обслуживания потребителя. Проблемы такого рода гораздо чаще возникают, когда франчайзи поручают самому набирать и обучать свой персонал. Это может разрушить потребительские ожидания, основанные на отношениях с другими торговыми точками, работающими по лицензии того же франчайзера. | ||
Для государства | |||
Налоговые сборы, так как франчайзи также как и франчайзер обязаны платить налоги (НДС, ЕСН, НДФЛ).
|
Возможно скрывание доходов, неуплата налогов. | ||
Поставщики | |||
2. Сбыт большего количества
продукции, а, следовательно, |
Возможны большие затраты
в связи с отдалённостью | ||
Конкуренты | |||
Франчайзи возможно будет покупать товары у конкурентов. |
2. Переход потребителей к конкуренту, а, следовательно, получение меньшей | ||
прибыли. | |||
Партнёры | |||
1. Появляется большая
уверенность, так как при |
1. Возможно, с франчайзи будет тяжело найти общий язык. |
Как видно из вышеперечисленных преимуществ и недостатков франчайзинга, преимущества франчайзинга для франчайзера порой становятся недостатками для франчайзи, и наоборот. Однако не следует рассматривать все недостатки франчайзинга как негативные особенности той или иной франшизной системы. Требования франчайзера, которые могут рассматриваться как недостатки франшизной системы для франчайзи, являются лишь необходимыми требованиями для существования системы.
Исходя из существующих методов франчайзинга – деловой франчайзинг является наиболее предпочтительным для использования на предприятиях питания, т.к. он предполагает различные варианты сотрудничества во всех областях бизнеса и приспособляемость к условиям рынка
Таким образом, перед принятием решения о начале развития франчайзинга на предприятии потенциальный франчайзер должен рассмотреть все «плюсы» и все «минусы» будущей франшизной системы, как для себя, так и для будущих франчайзи.
Ведение бизнеса в форме франчайзинга должно быть одновременно выгодно как франчайзеру, так и потенциальным франчайзи, а будущий доход предприятий потенциальных франчайзи должен быть пропорционально разделен между субъектами франчайзинга. Тем самым, должен быть достигнут такой уровень расходов и доходов, чтобы обоим предприятиям было выгоднее вести бизнес вместе, чем организовывать предприятия раздельно.