Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Июня 2013 в 10:03, курсовая работа
Цель курсового проекта - изучить формирование мотивационной структуры покупателей. Задачи:
Рассмотреть сущность и роль мотивации в поведении покупателей;
Дать характеристику методов маркетинговых исследований поведения покупателей;
Разработать план маркетингового исследования мотивационной структуры покупателей;
Обосновать выбор метода маркетингового исследования;
Провести исследование мотивационной структуры покупателей в процессе принятия решения о покупке.
Введение 3
1. Сущность и роль мотивации в поведении покупателей 5
2. Методы маркетинговых исследований поведения покупателей 15
2.1 Характеристика методов маркетинговых исследований поведения покупателей 15
2.2 Разработка плана маркетингового исследования мотивационной структуры покупателей 18
2.3 Обоснование выбора метода маркетингового исследования 21
3. Исследование мотивационной структуры покупателей в процессе принятия решения о покупке 25
Заключение 30
Список использованных источников 32