Директ-маркетинг и его роль в СМК

      Акции по продвижению товара  обычно нацелены на то, чтобы  стимулировать покупателя в месте продажи. Они часто используют те же самые методы, что и директ-маркетинг. В этих случаях представляется возможным создание базы данных. Однако практически не предпринимаются попытки использования всех возможностей таких баз данных для установления долгосрочных отношений с клиентом. 

     Акции  по связи с общественностью  имеют дело со СМИ, их целью  является создание благоприятного мнения. Здесь также возможно создание баз данных, например, ответов на редакторские статьи, которые могут быть очень хорошего качества. Акции привлечения внимания к продукту также могут улучшить мнение людей о продукте, убедить их, сделать предложение – и достаточно дешевым образом собрать информацию для базы данных.

      Проведение мероприятий прямого маркетинга требует создания базы данных клиентов — структурированной, постоянно пополняемой и обновляемой информации о физических или юридических лицах и об их потребительских предпочтениях и потребностях, с целью последующей обработки данной информации и предложения клиентам продукции, соответствующей их запросам.

      Базы данных в прямом маркетинге тесно связаны с CRM - концепцией управления взаимоотношениями с потребителями или клиентами, позволяющей консолидировать всю информацию о клиенте, а также упорядочить все стадии взаимоотношений с клиентами от маркетинга и продаж до послепродажного обслуживания.

     Прямой  маркетинг  в  настоящее  время — одно  из  наиболее  стремительно растущих направлений не только маркетинговых коммуникаций, но, пожалуй, и всей маркетинговой деятельности в целом. По некоторым прогнозам, в ближайшие годы кардинально  возрастет  удельный  вес  продаж  посредством  директ-маркетинга  в общем  объеме  сбыта. Директ-маркетинг представляет  собой  синтез коммуникационных  инструментов  маркетинга,  использующих  различные  медиа-средства для воздействия на потребителя и выполняющих функции по реализации товаров  непосредственно  клиентам.  Такая форма коммуникации  эффективна,  так как предоставляет возможность добиться массового охвата потребителей и такого объема  продаж,  который  позволяет  организации  получать  прибыль от  своих торговых операций.

      Директ-маркетинг можно рассматривать и как совокупность  действий,  с помощью которых продавец, используя доступные современные средства, продает товары  и  услуги  покупателю.  Организовать  контакт  с  потенциальным  покупателем,  превратить  его  в реального  клиента  и  поддерживать  с  ним долговременные  отношения на взаимовыгодной  основе — вот  ключевая  коммуникативная  задача  директ-маркетинга.

      За  последние  двадцать  лет  многие  ведущие  производители  в  мире использовали  в  своей  практике  технологии  директ-маркетинга.  Например, General Motors, IBM, Ford, Hewlett Packard, 3M, Polaroid, General Foods и  многие  другие. Методы директ-маркетинга постоянно совершенствуются благодаря информатике, новым способам общения, новейшим технологиям печати и телекоммуникациям.

      Современные  технологии  директ-маркетинга  объединяют  виды  деятельности, позволяющие  осуществить  передачу  товаров  или  услуг  покупателю,  устраняя продавца.  Личный  контакт  с  клиентом  заменен  средствами,  ускоряющими  этот процесс, но задача маркетинга все равно остается прежней — побудить клиента к покупке. Дальнейшее  развитие  директ-маркетинга  объясняется объективными экономическими,  технологическими  и  социокультурными  предпосылками,  но  для этого соответствующим образом должны быть развиты и рыночная инфраструктура, и технические средства по обслуживанию заказов и доставке товаров.  
 

 

                                                                           ОАО «Савушкин продукт»

 Г. Брест,

Ул. Я. Купалы, 108

Тел/факс (016)47-06-24

e-mail: info@savushkin.by 

ПРЕСС-РЕЛИЗ

Для немедленного распространения

05 марта 2011 г.

Контакты:

Бритун Екатерина  Андреевна, ПР-специалист

Тел/факс 222-33-44

УСТАРЕВШЕЕ  ПРОИЗВОДСТВО ПРЕВРАЩЕНО В ПЛОЩАДКУ ПО ПРОИЗВОДСТВУ СЫРОВ ЕВРОПЕЙСКОГО КЛАССА

     Запуск производственного филиала в г. Столин ( 5 марта 2011 г.) после его полной технической реконструкции стал ярким событием в компании «Савушкин продукт». Менее пяти месяцев понадобилось ОАО «Савушкин продукт» для того, чтобы превратить устаревшее производство в Столине в площадку по производству сыров Европейского класса.

     13 октября 2010 года Столинский филиал ОАО «Савушкин продукт» остановлен на полную техническую реконструкцию. За 3 недели было полностью демонтировано все установленное оборудование и начата отделка цехов. По необходимости в цехах переносились стены. График был жесткий, и работы шли стремительными темпами. В реконструкцию Столинского филиала компанией «Савушкин продукт» уже на этом этапе вложено около 40 млрд. рублей. Результат – налицо: обновленный Столинский филиал начал свою работу. Его суточная мощность на сегодняшний день составляет 40 тонн сыра. Современная техника, позволившая сделать процесс производства полностью автоматизированным, - далеко не все, чем может похвастаться Столинский филиал «Савушкин

(См. 2 стр.)

-2-

продукт» на сегодняшний день. Для обеспечения безопасности и качества продукции по последнему слову техники оборудована производственная лаборатория. Для хранения сыров подготовлены складские помещения, позволяющие хранить до 1000 тонн готовых сыров. Однако, инвестиции в развитие Столинского филиала будут продолжаться и дальше.

     Компания «Савушкин продукт» сегодня – это молодой энергичный коллектив из 2600 сотрудников, средний возраст которых -- 33 года. Производство продукции осуществляется на 4-х производственных площадках: в Бресте, Каменце, Пинске и Столине. Производственные мощности компании в целом позволяют перерабатывать до 2 500 тонн молока в сутки, выпуская около 200 наименований натуральной цельномолочной и соковой продукции и сыров. На производстве сыров специализируются 3 производственных филиала: в Каменце, Пинске и Столине. И совершенно обоснованно можно сказать, что «Савушкин продукт» -- один из крупнейших производителей не только широкого ассортимента натуральной цельномолочной продукции, но и сыров в Беларуси. Наши мощности позволяют выпускать до 80 тонн твердых сыров в сутки! И это отличный пример развития экспортных позиций компании: 61% из общего объема производимых сыров отправляется на экспорт.

     На сегодняшний день компанией производится сыр под 3 брендами: «Савушкин продукт», «Бест-Литовск» и «Голландер». Но также компания выпускает традиционные виды сыров под общеизвестными марками («Голландский», «Пошехонский», «Монастырский», «Российский молодой»).

     Специалисты компании работают над разработкой эксклюзивных брэндовых сыров, которые будут достойно конкурировать с лучшими европейскими сортами. Один из таких сыров уже выведен на рынок и прекрасно себя зарекомендовал как в Беларуси, так и на рынках России и Казахстана,-- это сыр «Брест-Литовский». Но каким бы привлекательным не был экспортный рынок, белорусский потребитель для компании всегда будет иметь первоочередное значение.

     Мы будем рады предоставить Вам дополнительную информацию.

*** 

 

Нестандартные формы подачи рекламного материала в прессе

Вариант 1:

Косметология «Милая» г. Брест, ул. Московская, д.123, тел.:1234567

Кто милее всех на свете? 
Это знают даже дети... 
Тот, кто к нам в салон придёт, 
Час иль два здесь проведёт, 
Не узнает даже мама - 
Так красива станет дама! 
Дипломированный врач - 
Консультирует у нас, 
Косметолог, стоматолог, 
Парикмахер, визажист, 
Массажист и стилист. 
Будьте счастливы, здоровы, 
Позитивны и стройны! 
Эффективность гарантируем

Со своей мы стороны! 
Будем рады видеть вас 
В косметологии у нас! 
Поскорее приходите! 
Телефончик запишите! 
Цены мило удивят, 
Скидки щедро тут дарят! 

Вариант 2:

Наша фирма  по ремонту и пошиву одежды «Волшебная иголка» превратит одежду золушки в гардероб принцессы!!! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Наш адрес: г. Брест, ул. Московская, д.321, тел.:7654321 
 
 

Список  использованной литературы

1. Ф. Котлер «Основы маркетинга», Москва, Погресс,1900 г., 736 с.
2. Г. Г. Паничкина, Е. И. Мазилкина «Директ-маркетинг от «а» до «я», Москва, Альфа-Пресс, 2006 г., 296 с.
3. А. А. Романов, А. В. Панько «Маркетинговые коммуникации», Москва, Эксмо, 2006 г., 432 с.
4. Дж. Барнет, С. Мориарти «Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход», Питер, 2001 г.