Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Мая 2014 в 20:52, реферат
Термин «маркетинг» произошел от слияния двух английских слов «market» и «getting», условно переводимое как завоевание рынка.
Филипп Котлер определил маркетинг как вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Питер Друкер сформулировал основную цель маркетинга - сделать усилия по сбыту ненужными, его цель так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами.
1. Введение. Определение маркетинга.
2. Основные задачи и цели маркетинга.
3. Принципы маркетинга.
4. Функции маркетинга.
5. Заключение.
6. Литература.