Анализ структуры потребительского рынка образовательных услуг города Волгограда

Рассматривая рынок как негомогенную, неоднородную структуру, которая может меняться под влиянием как потребительских свойств товара, так и состава групп потребителей на рынке можно осуществить дифференциацию этой структуры. Сегментация и выступает средством, методом осуществления дифференциации рынка на основе изучения и учета индивидуальных потребностей каждой группы покупателей, благодаря чему рынок преобразуется в совокупность гетерогенных сегментов, для которых может представляться соответствующий товар и комплекс маркетинга.

Введение…………………………………………………………………….3
Глава 1. Понятие сегментирования рынка……………………………5
1.1. Общая характеристика сегментирования рынка…………………….5
1.2. Критерии сегментации……………………………………………….14
1.3. Методы сегментирования……………………………………………19
Глава 2. Сегментация рынка образовательных услуг……………..26
2.1. Понятие об образовательной услуге………………………………..26
2.2. Сегментация рынка образовательных услуг……………………….40
2.3. Инструментарий сегментации рынка по параметрам образовательных услуг………………………………………………………….44
2.4. Анализ структуры потребительского рынка образовательных услуг г. Волгограда и колледжа ПТЭиП…………………………………………48
Заключение………………………………………………………………..52
Список литературы……………………………………………………….54