Анализ маркетинговой деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2013 в 13:43, реферат

Краткое описание

Сегодня значение функций менеджмента, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация и глобализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения управления.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1.СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ..................................................................................................................5
1.1 Место и роль маркетинга в деятельности предприятия..........................5
1.2 Понятие и сущность маркетинговой деятельности предприятия ...........7
1.3Принципы и методы разработки маркетинговой деятельности в организации 16
2 АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО 21
2.1 Общая характеристика предприятия 21
2.2 Маркетинговый анализ предприятия 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 39

Прикрепленные файлы: 1 файл

Маркетинговая деятельность предприятия.doc

— 283.00 Кб (Скачать документ)

 

Для анализа  стратегической позиции на рынке  используется модель Shell/DPM - многофакторная модель анализа стратегических позиций конкретных бизнесов (рис. 2.2).

Исходя из проведенного анализа, можно заключить, что на сегодня позиция предприятия находится на стадии стратегии роста. Строительная отрасль по сегодня  привлекательна,  предприятие занимает в ней сильные позиции. Фирма хоть и не является одним из лидеров, но занимает прочное и устойчивое положение на находящемся в зрелом возрасте жизненного цикла бизнесе. Рынок является умеренно растущим или стабильный с хорошей нормой прибыли и без присутствия на нем какого-либо другого сильного конкурента. В связи с этим, предприятию необходимо стараться сохранить занимаемые позиции; позиция может обеспечивать необходимые финансовые средства для самофинансирования и давать также дополнительные деньги, которые можно инвестировать в другие перспективные области бизнеса.

При анализе общей стратегии развития предприятия была использована матрица Анзоффа.

Для компании  наиболее подходящей и безопасной  является стратегия глубокого проникновения  на существующий рынок, однако учитывая жесткую конкуренцию и уязвимость компании перед ней, необходимо рассмотреть альтернативу - то есть стратегию развития товара (услуг), то есть на тот же рынок предложить новые инновационные виды строительных услуг.

Для компании наиболее подходит стратегия фокуса на дифференциации. Фирма должна сосредоточиться на то, чтобы стать лучшей в своей нише рынка, сосредоточившись либо на дифференциации продукта, либо на основе предложения выгодных и гибких цен в данном сегменте.

Управление  маркетингом на предприятии происходит следующим образом:

Преимущества  организации над конкурентами:

- собственная  производственная база (ремонтные  мастерские, складские помещения);

- собственный  парк строительных машин и  механизмов;

- часть работ  специализированных выполняются  подведомственными организациями  (сантехнические, вентиляционные работы, прокладка наружных сетей коммуникаций).

На предприятии  есть система комплекса маркетинга. Основными составляющими комплекса  маркетинга являются: продукт (в данном случае это готовые строительные объекты), цена, каналы распространения  и продвижение или стимулирование товара (то есть рекламная политика, что в данной организации  слабо развито).

Строительная  продукция превращается в товар  только на рынке, т.е. в процессе товарного  обмена. В ООО  есть определенные маркетинговые усилия по продвижению строительной продукции на рынок, которые включают распределение, товародвижение, маркетинговые коммуникации. Для данного предприятия выбор каналов распространения продукции, т.е. распределения и товародвижения строительной продукции, является одной из важнейших функций маркетинга.

Можно говорить о стратегических и тактических  задачах распределения строительной продукции в ООО . В стратегическом плане распределение строительной продукции зависит от распределения  производительных сил по территории страны, которые, в свою очередь, сами предопределяют потребность, а значит производство и реализацию строительной продукции. Поэтому в широком плане задачей ООО является определение прогноза размещения производительных сил на перспективу.

Тактические задачи распределения заключаются в следующем:

- закрепление  старых заказчиков и привлечение  новых;

- организация  своевременного и качественного  выполнения заказов на строительную  продукцию;

- максимально  быстрое получение оплаты за  выполненные работы и поставленную  покупателям продукцию.

Каналы распределения  в предприятия различают по уровням, т.е. по количеству коммерческих посредников  между товаропроизводителем и потребителями. Для строительной продукции можно  выделить четыре уровня каналов распределения.

В последние годы самым распространенным каналом распределения строительной продукции является канал нулевого уровня, когда хозяйственные отношения по производству и реализации готовой продукции складываются между строительной организацией и заказчиками непосредственно. Располагая необходимыми инвестициями и зная конъюнктуру рынка подрядных работ, заказчик предпочитает сам работать с подрядчиком, избегая посредников. Впрочем, это и понятно, так как большинство объектов недвижимости строятся только на заказ, риск инвестиций достаточно высок, а потребительские запросы сугубо индивидуальны.

Контрактная организация  как посредник между строительной организацией и заказчиком появляется, по меньшей мере, в двух случаях: при бюджетном финансировании строительства; при массовом производстве строительной продукции. При бюджетном финансировании строительства иногда функции заказчика и плательщика распределяются между различными органами. Плательщик в условиях конкурсного распределения объемов подрядных работ невольно выполняет функции коммерческого посредничества, так как фактически представляет интересы заказчиков для строительной организации и интересы подрядчика для заказчиков. Что касается массового производства строительной продукции, роли заказчика и покупателя могут принадлежать различным лицам. Так, нередко в роли заказчика коммунального жилья выступает орган местного самоуправления, а в роли покупателей - физические и юридические лица. Очевидно, что в этом случае функции органа местного самоуправления очень похожи на функции коммерческих посредников.

Канал распределения  второго уровня, помимо названных  работ, включает и инвестиционную компанию. В отличие от контрактной организации, которая распределяет преимущественно  бюджетные средства, инвестиционная компания может аккумулировать инвестиции из всех источников, включая в первую очередь накопления домохозяйств. Если подобные накопления аккумулируются для жилищного строительства, то инвестиционная компания может направить их на финансирование подрядных работ через контрактные организации, которые чаще более профессионально могут судить о конъюнктуре рынка подрядных работ. На данном уровне процесс распределения строительной продукции принимает форму, при которой домохозяйства вкладывают средства в инвестиционные фонды, которые на договорной основе привлекают контрактные организации для более эффективного размещения инвестиций среди строительных организаций. Далее выкупленная инвестиционной компанией строительная продукция распределяется между вкладчиками.

Канал распределения  третьего уровня возникает тогда, когда в рассмотренной цепочке появляется еще одно звено - риэлтер. Риэлтер представляет собой посредника между продавцом и покупателем недвижимости. В данной схеме данной цепочки не предусмотрено.

Продвижение или  стимулирование продукции в организации развито не достаточно. Это один из основных значительных минусов организации. Рекламная политика не развита.

Предприятие предпочитает  выставочную деятельность, выпуск рекламных  статей в СМИ города и области, печатается в строительных каталогах и специальных строительных изданиях. Помимо этого, на предприятии рекламных акций практически больше не проводится.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Таким образом, организация маркетинговой деятельности предприятия и её реализация являются важнейшими частями управления организации.

Организация маркетинговой  деятельности зависит от ситуации, в которой находится предприятие.

  Организация  маркетинговой деятельности связана с решением по поводу одного из следующих трех моментов функционирования организации: 1) прекращение определённого бизнеса;    2) продолжение определенного бизнеса; 3) переход в определенный бизнес. При этом предприятие вырабатывает стратегию в следующих областях: 1) лидерство в минимизации издержек производства; 2) специализация в производстве продукта; 3) фиксация определенного сегмента рынка.

Разработка  маркетинговой деятельности предполагает уяснение текущей деятельности и  анализ портфеля продукции. Выбор осуществляется на основе анализа внешней и внутренней среды предприятия.

В курсовой работе на примере компании ООО  был проведен анализ развития предприятия.

Финансовый  анализ компании показал, что она  в целом развивается неплохо, однако наблюдается дисбаланс собственных  и заемных средств в пользу последних, а вследствие низкие показатели ликвидности компании.

Из проведенного анализа маркетинговой деятельности фирмы был сделан вывод, что компания занимает прочные позиции, имеет  достаточно большое количество постоянных клиентов, ее сотрудники прекрасно  осведомлены о рыночной ситуации и продукции, с которой они работают, кроме того компания обладает собственным офисным и складским помещениями, расположенными выгодно с территориальной точки зрения, а также современным программным обеспечением.  Из слабых сторон было выделено не достаточно конкурентоспособные цены, а также низкая корпоративная культура. Компания обладает возможностями по вхождению на новые региональные рынки, однако, ее позиции на рынке подвергаются угрозам со стороны сильных  конкурентов, нестабильной экономической ситуации, а также колеблющегося во времени потребительского спроса на продукцию.

Таким образом, в ходе исследования была подробная  проанализирована существующая маркетинговая  деятельность  ООО , в ходе которой  выявлены некоторые недостатки.

 

Список использованной  литературы.

 

  1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2012.
  2. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2013. - 519 с.
  3. Маркетинг: Учебник /А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красильников и др. - М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 2011.
  4. Формирование маркетинговых стратегий /И.В.Семенов.- 2-е изд., испр. и доп.- М.: Центр маркетинговых исследований и  менеджмента, 2011.
  5. Основы маркетинга: учебно-методический комплекс.- М.: РГГУ, 2012.
  6. Багиев Г. Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов / -  М.: “Экономика”, 2013.
  7. Бланк И.А. Торговый менеджмент. - Киев: Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 2012.
  8. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. — М.: Тандем, ЭКМОС, 2011.
  9. Бодди Д. Основы менеджмента. – СПб.: Питер, 2012.

Информация о работе Анализ маркетинговой деятельности