Время выполнения заказов. Основные требования прдъявляемые потребителями к услугам транспорта

При оценке качества грузовых перевозок необходимо учитывать экономические показатели, характеризующие затраты, связанные с перевозочным процессом в целом или выполнением отдельных работ при доставке груза. Экономически показатели эффективности грузовых перевозок являются:
а) удельные затраты на транспортировку грузов различными видами транспорта;
б) удельные полные расходы на доставку груза;
в) затраты на производство погрузочно-разгрузочных и складских работ;
г) процент транспортных издержек в себестоимости продукции (товара).