Совершенствование системы страхования логистической деятельности предприятия

Поскольку поверенный действует от имени доверителя, последний  обязан наделить посредника полномочиями, выдав ему доверенность в соответствии с п. 1 ст. 975 ГК РФ.

Договор комиссии

По данному  виду договоров отношения регулируются главой 51 «Комиссия» ГК РФ. Согласно ст. 990 ГК РФ по договору комиссии комиссионер (в отличие от поверенного) всегда совершает сделки от своего имени, но за счет комитента. Поэтому права и обязанности по сделке, совершенной с третьими лицами, возникают именно у комиссионера (п. 1 ст. 990 ГК РФ).

Следует отметить, что сделками признаются действия граждан  и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (ст. 153 ГК РФ). Таким образом, предметом данного договора также является совершение юридических действий, но законодательно обозначенных более конкретно.

После исполнения комиссионером возложенного на него поручения он обязан на основании ст. 999 ГК РФ представить комитенту отчет и передать ему все полученное по договору.

Агентский договор

Этому виду договоров  посвящена глава 52 «Агентирование»  ГК РФ. Согласно ст. 1005 ГК РФ агент совершает юридические или иные действия по поручению принципала и за его счет, как от своего имени, так и от имени принципала. В рамках агентского договора права и обязанности сторон по сделкам, совершенным агентом с третьими лицами, зависят от того, от чьего имени выступает агент.

Когда сделка с  третьим лицом осуществляется агентом  от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал  и был назван в сделке или вступил  с третьим лицом в непосредственные отношения по ее исполнению. В этой ситуации агентский договор по своему исполнению аналогичен договору комиссии.

В случае, когда  сделка с третьим лицом совершается  агентом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают  непосредственно у принципала.

Как видим, порядок  оформления первичных документов по агентскому договору зависит от схемы  его исполнения.

В процессе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и  в сроки, которые предусмотрены  договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора (п. 1 ст. 1008 ГК РФ).

Несмотря на то что все посреднические договоры обладают специфичными признаками, которые  позволяют рассматривать их как самостоятельные гражданско-правовые сделки, у них есть общие черты:

— все названные виды договоров — возмездные. Договор  поручения может быть безвозмездным, только когда это закреплено в  самом договоре;

— посредник всегда действует в интересах заказчика и за его счет;

— право собственности  на реализуемые товары, впрочем, как  и на все поступления, никогда  не переходит к посреднику. Полученное им от третьих лиц является собственностью заказчика и подлежит передаче последнему;

— расчеты между  заказчиком и третьими лицами могут  производиться как непосредственно  с участием посредника, так и без  него.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2

Оценка  результатов деятельности логистической  системы

С позиции логистики  прежде всего интересен экономический и финансовый анализ-аудит, позволяющий оценить принимаемые логистическими менеджерами фирм решения, сказывающиеся в конечном итоге на уровне общих затрат, прибыли, рентабельности и других результирующих показателях. Выделяют следующие основные задачи стратегического и оперативного логистического анализа:

• выполнение стратегического  и оперативного логистического плана;

• соответствие логистического стратегического плана  маркетинговому и производственному;

• качество продукции  и логистического сервиса;

• степень удовлетворенности запросов потребителей;

эффективность выполнения логистических работ  каждым звеном логистической системы;

• эффективность  использования в логистическом  менеджменте инвестиций, основных фондов, оборотного капитала, материальных ресурсов, живого труда;

• производительность;

• уровень технологической  и технической базы логистического менеджмента;

• эффективность  логистической информационной системы;

• финансовый анализ-аудит;

• составляющие логистических издержек;

• влияние логистической стратегии фирмы на ее положение на рынке;

• выделение  и анализ логистических рисков и  разработка мер по их снижению;

• анализ поставщиков, потребителей, посредников с точки  зрения реализации логистической концепции  фирмы;

• уровень координации, интеграции и взаимодействия звеньев логистической системы и логистических посредников и т. п.

Большое значение для эффективности анализа имеет  информационная база, которая включает в себя совокупность нормативных, плановых, учетных и отчетных показателей, характеризующих состояние и динамику логистической системы и ее внешней экономической среды.

Не менее  важен с точки зрения оценки логистической  деятельности контроллинг.

Контроллинг —  это упорядоченный и непрерывный  процесс обработки логистических  данных, обеспечивающий информацией управленческий персонал и способствующий оптимальному достижению целей логистической системы предприятия и осуществления согласования и оптимизации материальных и сопутствующих им потоков с другими процессами, протекающими на предприятии и вне его.

     Первый этап контроллинга заключается в выборе параметров оценки деятельности и единиц измерения результатов деятельности.

     Второй этап, который осуществляется параллельно с первым, — это получение информации о промежуточном результате по каналам обратной связи. Здесь нельзя ошибаться во времени получения информации и ее объеме.

     Затем идет этап сравнения установленных параметров и норм с информацией о промежуточном результате. Искусство менеджера заключается в умелом определении уровня рассогласования между заданными и фактифактическими значениями параметров: ведь от этого зависит выработка регулирующего воздействия на процесс управления. При этом могут усиливаться или ослабляться воздействия механизма мотивации работников, включаться или отключаться дополнительные корректирующие звенья (а соответственно и ресурсы) или применяться властные решения.

    Существенной характеристикой всех систем оценки является качество отчетности, вырабатываемой управленческими информационными системами. Пока не налажены механизмы, позволяющие отобрать из всего массива доступных данных достоверную информацию, имеющую отношение к тому или иному вопросу, и быстро представить ее в наглядном виде, уровень контроля останется минимальным. В логистических управленческих системах используют три типа отчетности: отчеты о состоянии дел, отчеты о тенденциях и специальные отчеты.

    Отчеты о состоянии дел дают подробную информацию об отдельных аспектах логистических операций. Один из самых распространенных примеров таких отчетов — это отчет о состоянии запасов, который отражает запасы множества товаров в нескольких местах хранения. Объем информации, содержащейся в каждом отчете, зависит от особенностей фирмы, сложности управления запасами в ней и степени компьютеризации системы управления.

    Подробные отчеты о состоянии дел составляют для центров управления всеми логистическими операциями. Некоторые из них отражают статус отдельного продукта или сделки, другие содержат финансовые показатели. Цель таких отчетов — снабдить оперативных менеджеров необходимой информацией для выполнения их обязанностей в рамках единой логистической системы.

    Отчеты о тенденциях предназначены для руководителей более высокого уровня. Они содержат выборочные данные, в отличие от отчетов о состоянии дел. Подобная информация дает руководителю общий обзор текущей ситуации и возможность своевременно корректировать действия.

   Необходимость в специальных отчетах может возникнуть на любом уровне логистического управления по множеству причин. Чаще всего они предназначены для подробного анализа отдельных сфер деятельности. Здесь обычно используются три типа отчетов.

   К первому типу относятся диагностические отчеты, представляющие в деталях отдельные фазы операций. Ко второму — докладные записки. При наличии текущих или прогнозируемых проблем зачастую бывает нужно наметить план альтернативных действий и возможного развития событий. Эту информацию и включают в себя докладные записки. Их обычно составляют оперативные менеджеры или руководители отделов, а предназначаются они для руководителей на уровне принятия решений.

Третий тип  отчетов связан с изменениями  стратегии организации. Такие доклады  всегда адресуются руководителю фирмы  или составляются по его требованию и, как правило, затрагивают вопросы, выходящие за рамки логистики.

Содержание  управленческих отчетов и докладов всегда предельно приспособлено  к специфике делового предприятия, его организационной структуре, возможностям и особенностям информационной системы управления.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Классификация функций логистики

 

Признак классификации	Вид	Описание
Характер выполняемых  задач	Оперативные	Организация работ, непосредственное управление, контроль потоков
	Координационные	Выявление и  сопоставление потребностей и мощности ЛС, согласование целей и координация действий различных подразделений внутри предприятия и различных звеньев ЛЦ
Содержание	Базисные	Снабжение, производство, сбыт
	Ключевые	Поддержание стандартов обслуживания, управление закупками, определение объемов и направлений МП, прогнозирование спроса, управление запасами, физическое распределение продукции, определение последовательности продвижения товаров через места складирования, осуществление перевозок и всех необходимых операций с грузом в пути следования, управление производственными процедурами, формирование хозяйственных связей по поставкам товаров или оказанию услуг
	Поддерживающие	Управление  складскими операциями, развитие, размещение и организация складского хозяйства, сдача и приемка грузов, хранение, сортировка, подготовка необходимого ассортимента, упаковка, маркировка, подготовка к погрузке, погрузочно-разгрузочные работы, грузопереработка, защитная упаковка, обеспечение возврата товара, обеспечение запасными частями и сервисное обслуживание, информационно-компьютерная поддержка
С концептуальных позиций	Системообразующая	Организация системы  управления всеми ресурсами
	Интегрирующая	Объединение, согласование, координация действий участников логистического процесса внутри предприятия и внутри ЛЦ
	Регулирующая	Экономия ресурсов, минимизация отходов всех видов (потери времени, неэффективные операции, отходы МР), минимизация затрат
	Результирующая	Направлена  на достижение конечной цели логистического управления - выполнение шести правил логистики

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.1.Торгово-посреднические операции на зарубежном рынке

 

Велика роль посреднического звена при сбыте  на мировом рынке товаров массового  спроса, где посреднические структуры  выполняют ключевую роль в доставке товаров к конечному потребителю. Без таких структур не могла бы выполняться главная цель современного маркетинга - в условиях постоянно меняющихся потребностей рынка обеспечить потребителю нужный товар в необходимом количестве и ассортименте, в нужном месте и в удобное для него время.

Чрезвычайно велика для производителя роль торговых посредников в условиях, когда  он впервые выходит со своим товаром  на внешний рынок или начинает продажу на внешнем рынке нового товара. Успех производителя на рынке  в этих случаях напрямую зависит не только от конкурентоспособности самого товара, но и от квалифицированных действий его торговых посредников.

Анализ современной  практики международной торговли показывает, что к услугам торговых посредников  в своей внешнеэкономической деятельности прибегают в первую очередь мелкие и средние фирмы-поставщики. Использование инструмента посредничества является стержневым в организации сбыта выпускаемых ими товаров. Используют независимых посредников и крупные промышленные компании, в том числе транснациональные. Последние, однако, прибегают к услугам посредников в основном при реализации второстепенных видов продукции, на отдельных труднодоступных рынках, рынках малой емкости, при отсутствии собственной сбытовой сети, при относительно небольших объемах или при эпизодических осуществлений экспортно-импортных операций.

       Как показывают многие зарубежные исследования, число фирм-посредников в мировой торговле постоянно растет. Это связано с постоянно увеличивающимся спросом потребителей на товары и услуги, обновлением и пополнением ассортимента последних, расширением и углублением международного разделения труда, в том числе и в сфере распределения.

      Торгово-посреднические фирмы и организации, действующие за рубежом, активно совершенствуют свою деятельность за счет использования новых методов и технологий, уже успешно применяемых в промышленности. Это позволяет оптимизировать их операции, способствует снижению цен и улучшению обслуживания клиентов. В настоящее время многие из них оснащены самыми совершенными средствами связи, передовыми операционными системами учета товаров, работающих в режиме реального времени, автоматизированными системами оформления счетов и заказов. Современные технологии внедряются в сферу складского хозяйства, где успешно используется компьютерная и другая техника.