Методология логистики

Что такое  логистика?

В середине XX века в зарубежной и отечественной транспортной и экономической литературе появился термин «логистика». Что же он означает?

Приведём  ряд общепринятых определений, не претендующих на универсальность и всеобщее признание:

1. Новое направление в организации движения потоков.
2. Теория планирования потоков в человеко-машинных системах.
3. Интеграция перевозочного и производственного процессов.
4. Управление материалопотоками в сферах производства и обращения.
5. Творческий процесс принятия решений для стратегической ориентации.
6. Наука о планировании, контроле и управлении транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения сырья и материалов до производственного предприятия, внутризаводской 
   переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, доведения готовой продукции до потребителя.
7. Интеграция отдельных звеньев материалопроводящей цепи в единую систему, способную адекватно реагировать на возмущения внешней среды.
8. Система поставок грузопотоков, под которой понимается 
   множество связей и взаимоотношений, возникающих с момента создания готового продукта поставщиком до момента непосредственной его реализации потребителю.
9. Наука об организации совместной деятельности специалистов ключевых функциональных подразделений предприятия, а также группы предприятий по эффективному продвижению продукции по цепи «закупки сырья (снабжение) – производство продукции – сбыт (распределение)» на основе интеграции и координации операций, процедур и функций, выполняемых в рамках данного процесса с целью минимизации общих затрат ресурсов.
10. Логистика (с позиций бизнеса) инструментарий интегрированного управления материальными и связанными с ними информационными, финансовыми потоками, а также сопутствующим сервисом, способствующий достижению целей организации бизнеса с оптимальными затратами ресурсов.

 

Методологической  основой исследования процессов  управления в логистике является системный подход.

 Под системой понимают упорядоченную совокупность элементов, между которыми существуют или могут быть созданы  определённые связи и отношения.

Системный подход означает, что каждая система является интегрированным целым даже тогда,  когда она состоит из отдельных разобщенных подсистем. Системный подход имеет дело с объектами, как системами, состоящими из закономерно структурированных и функционально организованных элементов.

 

Что является объектом исследования и управления в логистике?

 

Объектом  исследования является логистическая  система, включающая комплекс задач управления материальными потоками от первичного истока до конечного потребителя с минимальными  издержками, связанными с товародвижением и относящимися к нему потоками информации.

Данная система  включает не только транспортировку  грузов, погрузочно-разгрузочные работы, складирование, но и процессы планирования и контроля движения материальных ценностей, анализ рынка, прогнозирование, производство и реализацию товарной продукции, информационное обеспечение.

 

«8 правил логистики»

1. Продукт –нужный продукт
2. Качество – необходимого качества
3. Количество – в необходимом количестве
4. Потребитель – нужному потребителю
5. Время – должен быть доставлен в нужное время
6. Место – в нужное место
7. Стоимость – с необходимыми затратами
8. Персонифицированность – система разрабатывается для каждого заказа. 

 

Что является предметом исследования в логистике?

 

Предметом исследования в логистике является оптимизация ресурсов  в определённой экономической системе при управлении основными и сопутствующими потоками.

 

 

 

 

               

 

        

          Под целью некоторой системы принято понимать её желаемое или требуемое состояние. В единстве с целью выступает и понятие критерия, который тем или иным способом соизмеряет эффект и затраты и служит для оценки степени достижения цели.

          По уровню планирования операций логистику можно разделить на макро- и микрологистику.

         

        Макрологистика решает вопросы, связанные с анализом рынка поставщиков и потребителей, размещением автотранспортных предприятий, складских помещений, выбором вида транспортных средств, организацией транспортного процесса, рациональным направлением потоков, пунктов поставки сырья, выбором системы складирования.

          Микрологистика решает локальные вопросы в рамках отдельных звеньев логистики.

 

 

Основные  требования логистики

 

        1.Связь логистики с корпоративной стратегией. Логистическая система, используя все методы сокращения затрат, должна быть подчинена главной цели корпорации или фирмы.

        2.Совершенствование организации движения материальных потоков. Логистическая система не есть что-то «застывшее». Она должна быть очень гибкой, способной перестроить движение материального потока с минимальными издержками в случае изменения 
стратегии корпорации.

        3.Своевременное получение необходимой информации. Использование сети электронного обмена данными с потребителями.

        4.Эффективное управление трудовыми ресурсами. Подготовка квалифицированных кадров в управлении логистическими системами.

        5.Тесная взаимосвязь с другими фирмами. Установление взаимосвязи с внешними и внутренними участниками коммерческих отношений. Постоянный обмен информацией по прогнозированию, планированию и графикам поставки продукции.

       6.Учет прибыли от логистики в системе финансовых показателей. Транспортировка, складирование и другие логистические операции легко поддаются калькуляции. В результате можно получить такой показатель, как норма прибыли на логистические активы, ко- 
торый будет являться важным индикатором финансовой деятельности.

       7.Определение оптимальных уровней качества логистического обслуживания с целью повышения рентабельности. Весь набор услуг делится на подгруппы. Более приоритетными должны быть те услуги, где доля потребителей в объеме продаж выше. Уровень об- 
служивания в этой группе услуг тоже должен быть самым высоким.

       8.Тщательная разработка логистических   операций.

 

Что такое  материальный поток ?

 

        Материальный поток – находящиеся в состоянии движения материальные ресурсы (МР), незавершенное производство (НП) и готовая продукция (ГП), к которым применяются логистические виды деятельности, связанные с их физическим перемещением в пространстве: погрузка, разгрузка, затаривание, перевозка, сортировка, консолидация, разукрупнение и т.п.

        Если продукция не находится в состоянии движения, то она переходит в запас. Т.о., материальный поток в определённые моменты времени может быть запасом МР, НП или ГП.

        Единицы измерения материального потока: ед. кол-ва груза / ед. времени. Например: m/год, штук/час, контейнеров сутки и т. д.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Как можно  классифицировать материальные потоки?

 

        Классификация материальных потоков с позиций логистики приведена на рис. 2

 

      

                        

Что такое  сервисные потоки с позиций логистики?

 

        Сервисные потоки – (потоки услуг) – особый вид деятельности, удовлетворяющий общественные и личные потребности (транспортные услуги, оптово-розничные, консультационные, информационные и т.п.).

        В международном стандарте ISO 8402:1994 термин «услуга» означает итоги непосредственного взаимодействия поставщика и потребителя и внутренней деятельности поставщика по удовлетворению потребностей потребителя.

        Сервис – процесс предоставления услуги – деятельность поставщика для обеспечения услуги.

        Несмотря на важность сервиса,  эффективные способы оценки его  качества до сих пор отсутствуют.  Это объясняется рядом особенностей  сервиса в сравнении с характеристиками  продуктов.

 

Что такое  финансовые потоки?

 

        Финансовый поток – направленное движение финансовых средств, циркулирующих в логистической сиситеме, а также между ЛС и внешней средой. Финансовые средства необходимы для эффективного движения определенного товарного потока.

 

 

Что  такое  информационные потоки в логистике  и как их можно классифицировать? 

 

        Информационный поток – упорядоченное множество сообщений в устной, документной (бумажной и электронной) и в других формах, сопутствующих материальному или сервисному потоку в рассматриваемой ЛС и предназначенных для управления ПП (потоковым процессом).

 

 

 

Что такое  логистическая операция?

 

        Логистической операцией (элементарной логистической активностью) – называется любое элементарное действие, не подлежащее дальнейшей декомпозиции в рамках поставленной задачи администрирования или проектирования логистической системы, направленное на преобразование материальных и сопутствующих ему потоков (погрузка, разгрузка, затаривание, маркировка, перевозка, приемка и отпуск со склада, хранение и т.п., сбор информации, передача информации, расчеты с поставщиками, покупателями товаров и логистическими посредниками, страхование груза, операции таможенного оформления груза и т. п.)

        Логистические операции выполняются в основном силами нижних (операционных) звеньев менеджмента в соответствующих функциональных подразделениях компании и её партнеров.

        Эффективность планирования и принятия решений в ЛС во многом определяется правильно построенной корпоративной базой данных по логистическим операциям.

 

Что такое  логистические функции и как  они классифицируются?

 

        На микроуровне (с позиций конкретного бизнеса) логистическую функцию  можно определить как совокупность логистических операций, направленных на реализацию поставленных перед ЛС задач.

        Объединение логистических операций в логистическую функцию прежде всего зависит от вида ЛС.

        На уровень агрегирования логистических операций в логистические функции влияют:

• Отраслевая и продуктовая специализация
• Корпоративная и логистическая стратегия
• Организационная структура управления фирмой и т.д.

        Обособление логистических функций чаще всего напрямую связано с выделением в компании структурных подразделений службы логистики или отдельных менеджеров.

 

 

 

        Набор функций в каждой группе весьма условно и определяется особенностями организации  службы логистики в конкретной фирме.

 

 

 

Что такое  функциональные области логистики?

 

        При формировании службы логистики  в компании конструктивное значение  имеет выделение функциональных  сфер (областей) приложения логистических действий: операций и функций.

Тем самым выделяются отдельные  стороны бизнеса компании и её партнёров: поставщиков, потребителей, логистических посредников.

        Для производственного  предприятия принято выделять  области снабжения производственных  подразделений МР, собственно производства  и сбыта ГП.

        Для оптовой  торговой компании такими областями  являются закупки и распределение (дистрибьюция,   организация продаж) товаров.

        В этих областях  выполняются все или большая  часть логистических функций.

 

                     

Что такое  логистическая система (ЛС)? 

 

        Нет установившегося  определения ЛС.

        С позиций  системного подхода к организации  бизнеса:

        Логистическая система – относительно устойчивая совокупность звеньев (структурных/ функциональных подразделений компании, а также поставщиков, потребителей и логистических посредников), находящихся в отношениях и связях между собой и образующих определённую целостность, и предназначенная для управления потоками.