Логистика в современном мире

Логистика в современном  мире.

Современное экономическое  развитие мира и страны характеризуется  дальнейшей глобализацией и специализацией. Нарастающая глобализация бизнеса  приносит российским предприятиям новые проблемы и испытания.

 

Сегодня мир развивается  в направлении принципиально  новой экономики, новых рыночных, отраслевых и корпоративных структур. Новая экономика характеризуется  значительным повышением объема потребления  и радикальным снижением издержек компаний в процессе производства товаров  и услуг. Появление новых доступных  услуг, товаров и каналов сбыта  способствует бурному росту потребительского спроса.

 

В условиях новой экономики  сводятся на нет многие преимущества традиционных компаний, такие как  привилегированный доступ к клиентам, технологиям, рабочей силе и капиталу. Доступ к этим ресурсам имеют практически все. В условиях старой экономики компании выигрывали за счет знания специфики местного рынка. Стандартизация бизнес-процессов, продукции, языка общения и форматов передачи данных упраздняет это преимущество. Рынок продавцов постепенно трансформируется в рынок покупателей.

 

Многие из устоявшихся  принципов работы компаний, которые  были вполне приемлемыми для высших руководителей, начинают заметно тормозить  динамику развития бизнеса, требуют  детального анализа и пересмотра. Для сохранения и улучшения своих  рыночных позиций компании должны предпринять  ряд неотложных мер по повышению  уровня технологичности и эффективности  бизнес-процессов.

 

В этой связи появляется настоятельная необходимость изыскания  возможностей дальнейшего снижения уровня общих затрат, повышения качества обслуживания клиентов, реорганизации  и реструктуризации деятельности компаний. Речь идет о перестройке методов ведения бизнеса на основе концепции логистики.

 

Возрастающая роль логистики  в современной экономике отражается в использовании ее возможностей в производственных и сбытовых процессах. В новом веке Россия должна идти в ногу с общемировыми тенденциями, и активное внедрение логистики  следует рассматривать как одно из направлений дальнейшего развития экономики страны.

 

Логистическая концепция  как система взглядов, способов, приемов и методов повышения  эффективности функционирования логистических  систем компаний способствует достижению единства и согласованности усилий всех работников организации.

 

Внедрение концепции логистики  позволит гармонизировать внутренние и внешние бизнес-процессы, повысить эффективность деятельности структурных  подразделений, сократить общие  затраты и уменьшить себестоимость  продукции, увеличить количество клиентов, расширить и, что немаловажно, удержать рынок сбыта, повысить качество обслуживания потребителей и укрепить репутацию  компании.

 

В странах Западной Европы, США и Японии доля расходов на материально-техническое  обеспечение и транспортировку  составляет 20% валового национального  продукта или 30–40% стоимости конечного  продукта, из которых половина приходится на хранение и содержание запасов  материальных ресурсов. Во временном  аспекте обеспечение и транспортировка  занимают в затратах времени на доставку от первичного поставщика до конечного  потребителя 98%, а собственно производство — лишь 2% времени всего цикла.

 

Руководителям большинства  российских компаний логистические  методы управления достаточно хорошо известны. Но эти методы используются лишь в отдельных случаях и  на уровне интуиции. В то же время, современные  логистические концепции успешно  применяются целым рядом ведущих  российских компаний в стратегическом и оперативном управлении такими основными функциональными областями, как снабжение, производство и сбыт продукции.

 

Советом логистического менеджмента  США дается следующее определение  логистики: «Логистика есть процесс  планирования, управления и контроля эффективного (с точки зрения снижения затрат) потока запасов сырья, материалов, незавершенного производства, готовой  продукции, услуг и сопутствующей  информации от места возникновения  этого потока до места его потребления (включая импорт, экспорт, внутренние и внешние перемещения) для целей  полного удовлетворения запросов потребителей».

 

Как видно, логистика охватывает все виды деятельности по перемещению  продукции и информации между  участниками цепи поставок.

 

Основной задачей логистики  является оптимизация внутренних и  внешних материальных потоков, а  также сопутствующих им информационных и финансовых потоков, оптимизация  бизнес-процессов с целью минимизации  общих затрат ресурсов.

 

Эффективная система логистики  компании позволяет своевременно и  адекватно реагировать на такие  различные факторы внешней среды, как политические, экономические, правовые, технические, технологические, социальные, экологические.

 

Логистический менеджмент

Логистический менеджмент можно  определить как управление сквозными  интегрированными бизнес-процессами, связанными с продвижением продукции  и сопутствующих ему потоков  от момента возникновения потребности  в продукции до момента удовлетворения данной потребности с целью повышения  эффективности деятельности компании.

 

Объектом логистического менеджмента являются потоки, потоковые  процессы, любые процессы, связанные  с перемещением сырья, материалов, незавершенной  продукции и товаров.

 

Одной из важнейших задач  логистического менеджмента является координация выполнения логистических  функций и согласование целей  с поставщиками, подрядчиками и потребителями.

 

Система логистического менеджмента  увязывает в единое целое как  внутренние бизнес-процессы, так и  бизнес-процессы партнеров.

 

В основе логистического менеджмента  лежит идея непрерывного мониторинга  всей цепи поставок. Взгляд на повышение  эффективности бизнеса в данном ракурсе предоставляет множество  выгод. Руководство компании получает возможность оценить степень  использования ресурсов, выявить  источники и причины потерь, скоординировать  деятельность работников в целях  улучшения конечных результатов  деятельности.

 

Внедрение логистического менеджмента  в практику бизнеса позволяет  значительно повысить организационно-экономическую  устойчивость компаний на рынке. Внедрение  логистического менеджмента в практику деятельности позволит снизить уровень  запасов в снабжении, производстве и сбыте, ускорить оборачиваемость  инвестированного капитала, снизить  себестоимость продукции, обеспечить более высокий уровень удовлетворения потребностей российских потребителей.

 

Логистика с точки  зрения профессиональных компетенций

Словарь иностранных  слов (М.: Гос. изд-во иностранных и национальных словарей, 1954 год): «Логистика - символическая логика, новейшая разновидность формалистической логики».

 

 В свою очередь,  существуют наиболее приближенные  к сегодняшнему дню и бизнесу  определения, раскрывающие всю  суть логистики. Первое - определение,  данное CLM в 1985 году: «Логистика есть процесс планирования, выполнения и контроля эффективного с точки зрения снижения затрат потока запасов сырья, материалов, незавершенного производства, готовой продукции, сервиса и связанной информации от точки его зарождения до точки потребления (включая импорт, экспорт, внутренние и внешние перемещения) для полного удовлетворения требований потребителей». 

 

Второе определение логистики - от Международного центра логистики Государственного Университета – Высшей школы экономики (головного учебного заведения, готовящего кадры по специальности «Логистика»): «Логистика – инструментарий интегрированного управления материальными и связанными с ними информационными, финансовыми потоками, а также сопутствующим сервисом, способствующий достижению целей организации бизнеса с оптимальными затратами ресурсов».

 

Эти определения свидетельствуют  о том, что логистическая деятельность имеет интегрированный характер и охватывает весь процесс, начиная  от возникновения и заканчивая потреблением потока материальных ресурсов и готовой  продукции. В них также акцентирована  важность управления сопутствующей  информацией. И, наконец, указывается, что в сфере интересов логистики находится и нематериальная деятельность. И, более того, из этих определений следует, что предметом анализа и управления в логистике является оптимизация ресурсов в определенной экономической системе при управлении основными и сопутствующими потоками.

 

Исходя из последнего, мы понимаем, что любые процессы оптимизации, управления любыми материальными и нематериальными потоками является прерогативой логистики и, как следствие, логистиков. А из чего состоит любой бизнес? Из потоков. Потоков запросов потребителей, материальных и финансовых ресурсов, коммуникативных потоков (маркетинговых и других) и т.д., и все это постоянно необходимо оптимизировать, ведь бизнес-среда - очень гибкая и без постоянной оптимизации обречена на смерть. И все это работа для логистиков.

 

Возникает вопрос: зачем нужны маркетологи, когда именно логистики точно знают, как наиболее быстрым путем и в нужное время доставить «маркетинговые» коммуникации потребителю? Кто, как не они, обладают огромным креативным потенциалом, который начинаешь осознавать, когда анализируешь схему импорта аргентинского сала, провезенного через Японию под видом мази от артрита с использованием реэкспорта, и все только для того, чтобы потом обменять его на необходимые компании подшипники. Цель этих действий - сэкономить две сотни долларов и неделю времени.

Возьмем для анализа определение  некоторых профессий.

 «Маркетолог. Анализирует маркетинговую ситуацию (положение на рынке товаров или услуг), составляет планы мероприятий для проведения рекламных кампаний, определения структуры рынка и стимулирования сбыта, решения вопросов ценообразования и выявления наиболее эффективных регионов сбыта и времени его начала, контролирует их выполнение. Проводит статистическую и аналитическую обработку результатов, дает рекомендации по увеличению объема продаж, созданию или изменению упаковки, ценообразованию, оптовой торговле, рекламной политике».

«Бухгалтер. Специалист финансовой сферы. Осуществляет учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат, реализации, расчетов с поставщиками и заказчиками. Принимает и контролирует первичную документацию, отражает в  бухгалтерской документации движение денежных средств и товарно-материальных ценностей. Производит начисление и  перечисление платежей в госбюджет, заработной платы, различных взносов  и отчислений.

«Рекрутер. Производит поиск и отбор возможных кандидатов на свободные рабочие места (собеседования, профессиональные и психологические  тестирования), представляет соискателей  работодателю. Формирует банк данных лиц, занимающихся поиском работ». 

Все профессии, замешанные в управлении и организации деятельности предприятия манипулируют ресурсами, как материальными, так и нематериальными, что-то оптимизируют, изучают, ведут, прогнозируют, а это снова и снова прямые обязанности и компетенции логистиков.

Если все вышесказанное – истина, то идеальное штатное расписание любой компании должно состоять из директора по логистике (генеральный менеджер), его заместителя или заместителей, начальников нескольких департаментов по маркетингу, начальников отделов в департаментах, специалистов и рабочих-логистиков. Но тут возникает следующий логичный вопрос – а может ли физически один человек отвечать сразу за все происходящее в компании: закупку, транспортировку, производство, продвижение, продажи, розничную сеть и т.д.? Конечно, нет. В таком случае в новом штатном расписании появляется департамент по логистике, специализирующийся на маркетинге, департамент по логистике, специализирующийся на продажах и т.д. В итоге они эволюционируют в департамент маркетинга, департамент продаж, финансовый департамент, в результате чего картинка на органиграмме компании принимает свой первозданный вид. Однако тогда мы приходим к первоначальной привычной структуре организации. Дело всё в том, что каждый маркетолог - это не просто маркетолог, а тот же логистик, специализирующийся на маркетинге, и специалисты из других департаментов тоже логистики, но уже с своей специализацией.