Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2013 в 18:40, реферат
Главную роль при этом играет решение задачи организации логистических каналов (каналов распределения, каналов сбыта). Поставщик и потребитель МП представляют собой две микрологистические системы, связанные логистическим каналом. Логистический канал – это частично упорядоченное множество различных посредников (организаций или отдельных лиц), осуществляющих доведение МП от конкретного производителя до его потребителей.
Рис. 2.7. Общая схема каналов распределения
Оценка мониторингом деятельности посреднической сети осуществляется по таким показателям, как:
· выполнение нормы сбыта;
· поддержание среднего уровня товарных запасов;
· оперативность доставки продукции потребителям;
· отношение к поврежденной и пропавшей продукции;
· сотрудничество с предприятием-изготовителем в осуществлении программ стимулирования сбыта и учебных программ;
· реализация набора услуг, которые посредник должен предоставить потребителю.
На уровне макрологистики логистические каналы и логистические цепи являются связями между подсистемами макрологистических систем. В зависимости от вида макрологистической системы каналы распределения имеют различное строение. В логистических системах с прямыми связями каналы распределения не содержат каких-либо оптово-посреднических фирм. В гибких и эшелонированных системах такие посредники имеются.[16]
При выборе канала распределения происходит выбор формы товародвижения — транзитной или складской. При выборе логистической цепи — выбор конкретного дистрибьютора, перевозчика, страховщика, экспедитора, банкира и т. д. При этом могут использоваться различные методы экспертных оценок, методы исследования операций и другие.
Возможность выбора логистического канала является существенным резервом повышения эффективности логистических процессов.
Рассмотрим каналы распределения,
по которым товары из конечного производства
через систему
Рис. 1.4 Структурная схема каналов распределения товаров народного потребления (ТНП)
На данной схеме изображены два производства (А и В), выпускающие одинаковые товары. Это означает, что каждый из распределительных центров может выбирать поставщика с более выгодными для себя условиями поставки. В свою очередь, производство может выбирать различные каналы распределения. Например, из производства А товар может попасть к конечному потребителю по одному из следующих четырех маршрутов: 8; 1-6; 1-7-5; 2-5.
Очевидно, что если производство А выйдет на рынок и самостоятельно свяжется с конечным потребителем (маршрут 8), то первоначальная стоимость товара возрастет лишь на сумму расходов, связанных с доставкой, так как посредники (распределительные центры) будут исключены из цепи. Однако в этом случае потребитель вынужден будет покупать у одного поставщика большое количество одинакового товара, что скорее всего для него неприемлемо.
Второй маршрут (1-6) неудобен по тем же причинам. Распределительный центр № 1 расположен в месте сосредоточения производства и, как правило, закупает и продает большие партии однородного товара. Эта категория посредников также не формирует широкого ассортимента. Широкий торговый ассортимент формирует оптовик (распределительный центр № 2), расположенный в месте сосредоточения потребления. Этот посредник специализируется на оказании максимального сервиса конечному потребителю.
Таким образом, канал 1-7-5 обеспечивает наибольший сервис потребителю, но при этом включает двух посредников, то есть стоимость товара будет наиболее высокой.
Необходимым условием возможности выбора канала распределения, а также оптимизации всего логистического процесса на макроуровне, является наличие на рынке большого количества посредников. В частности, оптимизация канала распределения, а затем и логистической цепи, возможна лишь при наличии на товарном рынке большого количества предприятий, осуществляющих функцию опта.
Актуальность создания сети оптовых посредников для стран СНГ очевидна.
Правовое обеспечение
экономической деятельности должно
облегчать формирование и реализацию
хозяйственных связей.
Решение перечисленных задач является и функцией государства, которое должно создать условия, способствующие развитию и оптимизации систем распределения материальных потоков.
ПРАКТИКА: Анализ каналов распределения
Реализация продукции ВБД осуществляется через множество каналов продаж, включая независимых
дистрибуторов и оптовых поставщиков, сети супермаркетов, малые и средние магазины-бакалеи, открытые
рынки и рестораны. Однако, по мере роста значимости розничных сетей компания реализует стратегию по увеличению доли прямых поставок розничным сетям, сохраняя при этом тесные, а и иногда и эксклюзивные партнерские отношения с независимыми дистрибуторами на некоторых рынках и в некоторых регионах.
ВБД располагает разветвленной сетью центров дистрибуции в России и странах СНГ. В данный момент их число достигает 20.
Эти центры выполняют координационную роль в каждом регионе присутствия в отношении маркетинга и дистрибуции продукции.
Независимые дистрибуторы
Продажи через независимых дистрибуторов от всех продаж 79,4% - соков и минеральной воды.
Организация работы ВБД с независимыми дистрибуторами имеет ряд характерных черт:
• Все дистрибуторы в Москве являются эксклюзивными для ВБД и не занимаются распространением конкурирующей продукции. Компания также проводит программу
сегментации в Москве и Санкт-Петербурге, которая предусматривает выделение дистрибутору сегмента или группы сегментов соковой продукции, распространение которой ведется в соответствии с единой ценовой политикой.
• За последнее время ВБД снизил число своих непосредственных контрагентов по продаже
безалкогольных напитков, передав под контроль дистрибуторов всю продажу суб-дистрибуторам, оптовым поставщикам и небольшим розничным предприятиям. В результате этого
количество прямых дистрибуторов сократилось. В Москве дистрибуторы выполняют роль
логистических центров: ВБД напрямую контактирует с розничными продавцами, а поставка и платеж осуществляются через дистрибуторов. В регионах полномочия дистрибуторов шире: они также
отвечают за взаимоотношения с розничными продавцами.
• Ряд независимых дистрибуторов приобретает весь ассортимент ВБД:
безалкогольные напитки, соки, воды. Независимым дистрибуторам ВБД предлагает
долгосрочный контракт, который предусматривает индивидуальные скидки и сроки платежей.
Условия таких контрактов со временем изменяются по результатам работы дистрибутора.
• Независимые дистрибуторы распространяют продукцию ВБД через собственные центры
дистрибуции. Высоко оценивая важность этих клиентов, ВБД прикладывает усилия к тому, чтобы сократить срок исполнения их заказов. С начала 2000 года на комбинатах по производству соков действует система интернет-заказов для дистрибуторов соковой продукции в Москве и Московской области. Автоматизированная система заказов используется для работы со всеми крупными независимыми дистрибуторами с 2001 года, а с небольшими – с 2002 года.
• В течение 2004 года ВБД совместно с независимыми дистрибуторами разработал и внедрил систему «холодного» складирования и транспортировки для поставок в пределах Москвы.
Розничные сети
Продажи через розничные сети (7 Континент, Ашан, Банана-мама, Виктория, Дикси, Карусель, Копейка, МЕТРО, Мосмарт, Патерсон, Перекресток, Пятерочка, Рамстор и пр.) за 9 месяцев 2009 года составили 16,9% - соков и минеральной воды.
ВБД полагает, что доля этого канала продаж в ближайшем будущем будет возрастать.
Другие каналы продаж
ВБД осуществляет прямые продажи соков ряду клиентов: авиакомпании, рестораны, школы, отели и другие
предприятия. По результатам 9 месяцев 2009 года на прямые продажи
3,7% - безалкогольных напитков.
Существующая система распределения
На рисунке 2.5 отражена существующая система распределения
Рис 2.5 Существующая система каналов распределения
Существует проблема работы с дистрибьюторами, сложно отследить их работу, сложно отследить запасы на складах, просроченную продукцию, и достоверность предоставляемой отчетности по каждому дистрибьютору, к тому же работа с дистрибьюторами несет за собой ряд затрат такие как:
1)Затраты(убытки от просроченной продукции) компании сложно отследить продажи дистрибьюторов, сложно отследить спрос на продукцию так как отчетность которую присылают дистрибьюторы в компанию очень часто искаженная.
2)Большой объем информации
(отчетность) который поступает от
дистрибьюторов, и который в свое
время требует огромных усилий
и времени для того чтобы
его обработать, в то же время
пока собирается вся