Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2015 в 14:20, реферат
По моему мнению современная логистика немыслима без активного использования информационных технологий. Трудно представить себе формирование и организацию работы цепей доставки товаров без интенсивного, постоянного оперативного обмена информацией, без быстрого реагирования на потребности рынка. Сегодня практически невозможно обеспечить требуемое потребителями качество товаров и услуг без применения информационных систем и программных комплексов для анализа, планирования и поддержки принятия коммерческих решений в логистической системе.
Введение -------------------------------------------------------------------------------- 2
Логистическая информационная система ------------------------------------ 4
Информационные потоки -------------------------------------------------------- 6
Используемы виды информационных потоков ---------------------------- 10
Принципы построения ---------------------------------------------------------- 13
Информационные технологии в логистике --------------------------------- 16
Заключение --------------------------------------------------------------------------- 20
Библиографический список ------------------------------------------------------- 21
При организации массивов информации
используются унифицированные системы
документации и классификаторы, с помощью
которых создаются структурированные
массивы данных, используемых при организации
баз данных.
Функции организации потоков
информации предлагает выполнение следующих
управленческих процедур:
- определение источников и потребителей
информации в соответствии со специальными
функциями и задачами управления;
- определение состава информации,
периодичности её циркуляции и форм представления;
- разработку документооборота;
- использование комплекса технических
средств для организации потоков информации;
- установление порядка составления,
оформления, регистрации, согласования
и утверждения документов.
Организация процесса сбора,
хранения, обработки и транспортировки
информации предполагает:
- обеспечение технологических
процессов необходимыми техническими
средствами;
- распределение между подразделениями
и отдельными исполнителями задач по подготовке
и передаче информации от места её возникновения
до потребителя.
Вторичными функциями подсистемы
информационного обеспечения является
обеспечение управленческого персонала
научно - технической информацией о новейших
отечественных и зарубежных достижениях
науки, техники, экономики, технологии
производства, передовом отечественном
и зарубежном опыте в области управления.
Очевидно, что подсистема информационного
обеспечения для выполнения вышеперечисленных
функций должна быть соответствующим
образом организована. Специфика деятельности
подсистемы информационного обеспечения
состоит в том, что в процессе своей деятельности
она должна иметь возможность оказывать
воздействие на все функциональные подсистемы
организации. Таким образом, сразу возникает
вопрос: какое место данная подсистема
должна занимать в иерархии предприятия?
В настоящее время возможны
три варианта организации подсистемы
информационного обеспечения на предприятиях:
-централизованный;
-децентрализованный;
-специализированный.
При централизованном способе
организации вся деятельность по информационным
технологиям сосредоточена в одном управлении
(подразделении) и подчиняется непосредственно
высшему руководству компании ответственному
за информационные системы и технологии.
Преимуществом централизованного способа организации является обеспечение высокой эффективности работы по внедрению новых информационных систем и технологий. К недостаткам можно отнести высокие затраты на содержание аппарата управления.
При децентрализованном способе
организации подсистемы информационного
обеспечения специалисты разных функциональных
подразделений выполняют функции управления
информационными системами каждый в своем
направлении. Преимуществом такого способа
организации является высокий уровень
знаний предметной области менеджера
по информационным системам, недостатком
- дублирование однотипных задач и функций
в разных подсистемам.
При специализированном способе
организации отсутствует подразделение
по информационным системам (технологиям).
При необходимости внедрения автоматизированной
системы данные организации обращаются
в специализированные фирмы и выполняют
работы на договорной основе. Это характерно
для небольших организаций, которые не
могут иметь собственных специалистов
в области информационных технологий,
занятых полный рабочий день, и прибегают
к услугам консультантов.
Преимуществом данного способа
организации подсистемы информационного
обеспечения является высокий уровень
научных и методических разработок, недостатком
- сложность учета всех специфических
особенностей объекта. Выбор того или иного способа
организации подсистемы информационного
обеспечения на предприятии зависит от
многих факторов, и, прежде всего, размеров
организации, системы управления, существующих
в ней бизнес-процессов, наличия свободных
денежных средств. Следует лишь отметить,
что подсистема информационного обеспечения
в настоящее время достигла такого уровня
специализации, что требует пристального
внимания к своей организации. Современные
руководители понимают это, и любая даже
самая маленькая организация имеет в своем
составе информационные службы.
5. Информационные
технологии в логистике
Использование
компьютерной техники и современного
программного обеспечения позволяет значительно
улучшить скорость и качество управленческих
решений. Современное состояние логистики
и её развитие во многом сформировалось
благодаря бурному развитию и внедрению
во все сферы бизнеса информационно-компьютерных
технологий. Реализация большинства логистических
концепций (систем) таких как SDP, JIT, DDT, и
других была бы невозможна без использования
быстродействующих компьютеров, локальных
вычислительных сетей, телекоммуникационных
систем и информационно-программного
обеспечения. Разнообразные информационные
потоки, циркулирующие внутри и между
элементами логистической системы, логистической
системой и внешней средой, образуют своеобразную
логистическую информационную систему,
которая может быть определена как интерактивная
структура, состоящая из персонала, оборудования
и процедур (технологий), объединенных
связанной информацией, используемой
логистическим менеджментом для планирования,
регулирования, контроля и анализа функционирования
логистической системы. Если в информационной системе
осуществляется автоматизированная обработка
информации, то техническое обеспечение
включает в себя компьютерную технику
и средства связи между самими компьютерами.
Широкое
проникновение логистики в сферу управления
производством в существенной степени
обязано компьютеризации управления материальными
потоками. Компьютер стал повседневным
орудием труда для работников самых разнообразных
специальностей, с ним научились обращаться
ему поверили. Программное обеспечение
компьютеров позволяет на каждом рабочем
месте решать сложные вопросы по обработке
информации. Эта способность микропроцессорной
техники дает возможность с системных
позиций подходить к управлению материальными
потоками, обеспечивая обработку и взаимный
обмен большими объемами информации между
различными участниками логистического
процесса. При реализации функций логистики
на предприятии составляют основные направления
программы работ:
-определяются технические средства
для выполнения программного задания;
-составляются требования к
качественным характеристикам и определяется
необходимый объем финансовых и трудовых
ресурсов;
-определение базовых методов
формирования программных заданий;
-выбор организационной формы
осуществления программных заданий;
-составление сетевой модели
выполнения этапов и работ;
разработка системы критериев
оценки и мотиваций действий;
-организация контроля, учета
и оценки хода работ.
Логическая система на производстве
эффективна только тогда, когда создаются
условия для ее интеграции в текущие производственные
и коммерческие процессы. Эта проблема
решается путем создания информационного
базиса соответствующего данному виду
производства и его объему и прочим характеристикам
производственной структуры предприятий.
Также к этому относятся «актуальные обзоры»
фондов (наличие фактических и планируемых
заказов, содержание производственных
основных и промежуточных складов) и сроков
(поставки, обработки, ожидания, простои,
соблюдение сроков). Для сбора этих данных
производственная система по всему предприятию
располагает «датчиками и измерительными
инструментами», которые контролируют
объемы и сроки текущих процессов. Логическая
система предъявляет к своей вычислительной
сети следующие требования: быстрый и надежный, предпочтительнее
автоматизированный сбор информации и
данных о транспортных средствах и средствах
производства; структурирование внутрипроизводственной
информационной системы поддержки принятия
решений, которая в каждый момент содержит
актуальную информацию о ходе производственных
процессов по каждому участку предприятия.
В настоящее
время между партнерами широко распространяются
технологии безбумажных обменов информацией.
На транспорте вместо сопровождающих
груз многочисленных документов (особенно
в международном сообщении) по каналам
связи (Интернет) синхронно с грузом передается
информация, содержащая о каждой отправляемой
единице все необходимые для нее характеристики
товара и реквизиты. При такой системе
на всех участках маршрута в любое время
можно получить исчерпывающую информацию
о грузе и на основе этого принимать управленческие
решения. Логистическая система дает возможность
грузоотправителю получать доступ к файлам,
отражающим состояние транспортных услуг
и загрузку транспорта.
Возможен
автоматический документальный обмен
между производителями товаров и крупными
магазинами, включающий обмен накладными
и транспортными конторами при прямой
отправки товаров от производителя к покупателю.
С помощью технологии безбумажных обменов
информацией покупатель может непосредственно
оформить заказы на покупку.
Электронный
обмен данными - процесс, который позволяет
с помощью компьютеров наладить связь
между компаниями, заключить сделку с
помощью глобальных и локальных вычислительных
сетей, которые непосредственно организуют
взаимодействие между компьютерами различных
компаний. Чтобы реализовать эти возможности,
компании заключают стандартные протоколы
обмена и заключают между собой договора.
Заключение
Логистика
(от греческого слова «logistic», что означает
искусство вычислять, рассуждать) – это
наука о планировании, организации, управлении,
контроле и регулировании движения материальных
и информационных потоков в пространстве
и во времени от их первичного источника
до конечного потребителя. Понятие логистической системы
является одним из базовых понятий логистики.
Существуют разнообразные системы, обеспечивающие
функционирование экономического механизма.
В этом множестве необходимо выделять
именно логистические системы с целью
их анализа и совершенствования. Понятие
логистической системы является частным
по отношению к общему понятию системы.
Нигде результаты научно-технического
прогресса не проявляются так глубоко,
как в информационных системах. В области
управления логистикой, например, вычислительная
техника просто революционизировала системы
обработки заказов. Она обеспечила возможность
внедрения современных систем управления
запасами и сделала возможными многие
другие применения. Ввод данных в систему
при управлении материальными потоками
начинается при возникновении материального
потока. С этого момента весь процесс передвижения
грузов, включая его перегрузки, пребывание
на складах, задержки и т. д., находится
в оперативной памяти ЭВМ. В установленные
сроки или по запросам информация поступает
пользователю и используется для принятия
управленческих решений.
Информационные логистические
системы могут быть созданы на предприятии,
охватывать регион, функционировать в
рациональном масштабе.
1. Демченко А.И. Коммерческая логистика: Учеб. пособие для практ. Занятий / А.И. Демченко; Юж. - Урал. гос. ун-т, Фак. коммерции. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2008.
2. Киршина М.В. Коммерческая логистика/ М.В. Киршина. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2008.
3.
Коммерческая деятельность
4. Неруш Ю.М. Коммерческая логистика: Учеб. для вузов по направлениям "Менеджмент" и "Коммерция", спец. "Менеджент", "Коммерция" и "Маркетинг". - М.: Банки и биржи, 2004.
5. Русалева Л.Ю., Мордвинова Л.И. Коммерческая логистика: Учеб. пособие/Новосиб. гос. акад. экономики и упр. - Новосибирск: НГАЭиУ, 2004.