Контрольная работа по "Логистике"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Центральной задачей управления в условиях рыночной экономики является минимизация риска предпринимательской  деятельности на основе оценки каждого принимаемого хозяйственного решения с точки зрения возможности извлечения экономической выгоды.

Предприятия в условиях рыночных отношений, как самостоятельные  хозяйствующие субъекты, несут полную ответственность за результаты производственно-хозяйственной  деятельности перед своими совладельцами, работниками, кредиторами. Деятельность предприятия и его финансовые результаты зависят от множества  внешних и внутренних факторов влияния. Внешние факторы складываются объективно, предприятие не может активно  влиять на их проявления. Внутренние факторы  должны быть мобилизованы для наиболее благоприятного учета воздействия  внешних факторов.

Функционирование в условиях рыночной экономики требует от предприятия  повышения эффективности производства, конкурентоспособности продукции  и услуг, устойчивого позиционирования на основе внедрения достижений научно-технического прогресса, эффективных форм хозяйствования и управления производством, активизации  предпринимательства.

Под организационной структурой логистической системы понимается качественно определенный, относительно устойчивый порядок функциональных связей между ее звеньями. В процессе развития теории управления производством и различных аспектов менеджмента применительно к современному уровню рыночных отношений выделились следующие основные организационные структуры управления: линейная, функциональная, линейно-функциональная (штабная), линейно-штабная.

При формировании организационной структуры функциональная структура логистической системы всегда остается ее основным ядром, определяя содержание процесса логистического менеджмента.

В действиях механизма, обеспечивающего  движение материальных потоков, должна возникать высшая степень согласованности  отдельных звеньев – гармония. Необходимым условием возникновения  данной согласованности является наличие  информационных систем, которые в  состоянии быстро и экономично подвести нужный сигнал к нужной точке в  нужный момент.

  Целью работы является выяснить особенности построения и функционирования информационных систем, обеспечивающих функционирование логистических систем, являющихся предметом изучения информационной логистики.

Для достижения указанной  цели ставятся следующие задачи: рассмотреть  понятие, цель и задачи информационной логистики; изучить информационные потоки и системы в логистике; виды информационных систем и принципы их построения; исследовать эффект от применения логистических информационных систем.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Логистический менеджмент

 

Логистический менеджмент определяется как управление сквозными интегрированными бизнес-процессами, связанными с продвижением продукции и сопутствующих ему потоков от момента возникновения потребности в продукции до момента удовлетворения данной потребности с целью повышения эффективности деятельности компании.

Объектом логистического менеджмента является все то, что может быть индивидуально описано и рассмотрено специалистом по логистике, например, потоки, любые процессы, связанные с перемещением сырья, материалов, незавершенной продукции и товара.

Система логистического менеджмента компании включает, в общем случае, такие подсистемы, как:

• управление информационным обеспечением и документооборотом;
• управление товародвижением;
• управление логистической инфраструктурой;
• управление логистическими затратами;
• управление обслуживанием клиентов.

В системе логистического менеджмента компании рассматриваются вопросы:

1. управления логистической системой компании;
2. управления координацией деятельности структурных подразделений компании, начиная от формирования службы логистики компании и заканчивая вопросами обеспечения планомерной работы логистического подразделения компании;
3. управления логистическим бизнес-процессом, под которым понимается процесс выполнения заказов, обслуживания внутренних и внешних клиентов компании; 
   управления обслуживанием клиентов;
4. управления логистическим персоналом. Здесь выделяется такая составляющая, как разработка должностных инструкций специалистов по логистике (складского персонала, специалистов по транспортировке и поставкам);
5. управления учетом и логистической отчетностью;
6. управления логистическими затратами.

Особенностью логистической системы является то, что почти каждое ее звено является синтезом объекта и субъекта управления, причем отдельные звенья могут представлять собой функционально обособленные логистические подсистемы, имеющие свои цели и локальные критерии оптимизации. Поэтому достижение стратегической цели логистической системы должно быть обеспечено за счет необходимого уровня интеграции, координации и директивного управления в высшем эшелоне менеджмента фирмы, который может быть реализован, например, в виде отдела логистики, интегрального менеджера и т.п.

Генезис организационного обеспечения  фирменного логистического менеджмента за рубежом, как и сама эволюция логистики, имеет несколько характерных этапов. Существует три основных этапа (фазы) эволюции организационных структур логистической системы: фрагментаризация, функциональное агрегирование и процессная интеграция. Каждому из этих этапов присущи свои характерные особенности формирования и развития организационных структур, реализующих функции фирменного логистического менеджмента.

Типичными функциями интегральных логистических менеджеров крупных западных фирм (на уровне вице-президентов компаний) являются:

• установление перспективных  целей и задач логистического менеджмента;

• согласование логистической маркетинговой и производственной стратегии фирмы;

• разделение полномочий по управлению материальными и связанными с ними информационными и финансовыми  потоками;

• согласование интересов  поставщиков материальных ресурсов, торговых, транспортных и других логистических посредников, функционирующих в логистической системе фирмы; устранение возникающих конфликтов;

• формулирование целей  и ограничений по управлению запасами в логистической фирменной сети (при управлении закупками, производством, распределением);

• определение уровня инвестиций в систему контроля и управления запасами (информационную систему, складское хозяйство);

• разработка стратегического  логистического плана и согласование его с производственным расписанием;

• установление политики управления персоналом логистического менеджмента, программ обучения и повышения квалификации персонала;

• пересмотр стратегии  управления запасами, складирования  в соответствии с изменениями  в маркетинговой и производственной продуктовых стратегиях фирмы;

• определение направлений  оптимизации и снижения тотальных логистических издержек.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.Информационная логистика

 

Информационная логистика - это часть логистики, которая  является связующим звеном между  снабжением, производством и сбытом предприятия и занимается организацией потока данных, который сопровождает материальный поток в процессе его  перемещения.

Цель информационной логистики  определяется общей целью логистики, т. е. её шестью правилами: нужный продукт, в нужном месте, в нужное время, в  необходимом количестве и необходимого качества, с минимальными затратами. Для выполнения этих правил в нужном месте, в нужное время должна оказаться  и нужная информация. Количество и  качество этой информации должно отвечать предъявляемым требованиям, затраты, связанные с её продвижением, должны быть минимальны.

Таким образом, целью информационной логистики является наличие:

• нужной информации (для управления материальным потоком);
• в нужном месте;
• в нужное время;
• необходимого содержания (для лица принимающего решение);
• с минимальными затратами.

Средства информационной логистики должны позволять планировать  материальные потоки, управлять ими  и контролировать их. Следовательно, основными задачами информационной логистики являются:

• планирование логистических потребностей;
• анализ решений, связанных с продвижением материальных потоков;
• управленческий контроль логистических процессов;
• интеграция участников логистической цепочки.

Информационная логистика  и ее контролирующий орган – информация для оперативного планирования и  контроля. Информационная логистика  и ее оперативный орган – обработка  оперативных сделок, ответ на запросы. В ходе протекающих в логистической системе процессов информационная логистика должна реализовывать:

1)сбор информации в  местах возникновения

2)анализ информации и ее преобразование

3) накопление информации и ее хранение

4) также информационная  логистика должна реализовывать  транспортировку информации

5) фильтрация информационного  потока

6)выполнение элементарно-информационных  преобразований

7) информационная логистика  должна управлять информационным  потоком.

Учёные разных стран сходятся во мнении, что современное развитие логистика получила в основном благодаря  появлению и развитию средств  передачи и обработки данных.

Изучение информации, как  функция управления предприятием в  условиях рынка, дает проверенные практикой  рецепты выхода с минимальными рисками  на положительные коммерческие результаты логистической деятельности. Чтобы нормально функционировать, предприятие должно получать полную и качественную информацию до и после принятия его руководством управленческих решений.

Хорошая информация позволяет  предприятию:

1. получать конкурентные преимущества;
2. снижать финансовый риск;
3. определять отношение покупателей;
4. обосновывать интуитивные решения;
5. повышать эффективность деятельности;
6. следить за внешней средой;
7. координировать стратегию;
8. повышать доверие к достигнутым договоренностям и принятым обязательствам.

Информация используется во всех направлениях логистической деятельности.

Потребность в информации возникает уже на стадии планирования основных логистических процессов. Для этого используют данные об основных результатах деятельности в периодах, предшествующих прогнозируемому, и об основных направлениях развития налоговых и правовых отношений в обществе в качестве сдерживающих или стимулирующих факторов. Эти данные дают возможность наметить основные направления логистической стратегии.

На этапе закупок используется информация о поставщиках, выпускаемых  товарах, новинках. Здесь информация, поступающая извне, помогает выбрать  лучшего поставщика. Информация, поступающая  из микрологистической системы, позволяет исходя из данных о наличии запасов, производственных мощностей и финансовой устойчивости предприятия грамотно сформулировать заявку на материалы, сырье и полуфабрикаты. Обмен информацией между предприятиями-партнерами позволяет достичь договоренности об условиях и сроках поставки.

Большое значение имеет информация и при транспортировке продукции. На основе имеющихся данных предприятие  имеет возможность определить тип  и вид транспортного средства, соответствующего перевозимому грузу, выбрать экспедиционную фирму с  оптимальными тарифами. Крайне важна  здесь нормативно-правовая информация, так как все виды перевозок, как  внутренних, так и внешних, подчиняются  целому ряду законодательных актов. Кроме того, наличие информации о  перевозимом грузе позволяет  создать оптимальные условия  для его транспортировки, грамотно организовать погрузочно-разгрузочные работы. Сопоставление товаросопроводительной документации с информацией о  фактическом состоянии груза  в момент прибытия дает основания  для предъявления претензий и  др.

При организации систем складирования  используют данные экономических расчетов о развитии складской сети; нормативные, санитарно-гигиенические требования, предъявляемые к организации  складских процессов. Кроме того, своевременно полученная информация о  фактическом состоянии запасов  способствует расчету оптимального количества запасов, а также созданию условий для обеспечения их сохранности, предотвращения хищений и порчи  товара.

При работе с покупателями задача информации - создать представление о потенциальном рынке сбыта и каналах распределения готовой продукции.

Система логистической информации - это постоянно действующая система сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для использования ее в целях совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля над исполнением логистических мероприятий.