Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Сентября 2015 в 11:16, курсовая работа
Цель курсовой работы рассмотреть контроллинг в системе менеджмента. Для достижения поставленной цели, необходимо решить ряд поставленных задач:
- рассмотреть сущность и содержание контроллинга;
- определить основные концептуальные подходы к контроллингу;
- исследовать контроллинг как функцию управления и функцию поддержки управления;
- рассмотреть институционализацию контроллинга;
- дать современное состояние контроллингу в России;
Введение
1.Контроллинг: определение, концепция, система
1.1 Сущность и содержание контроллинга………………………………...7
1.2 Основные концептуальные подходы к контроллингу……………….14
1.3 Контроллинг как функция управления и функция поддержки управления……………………………………………………………………….17
1.4 Институционализация контроллинга………………………………….21
2. Становление контроллинг в России
2.1 Современное состояние контроллинга в России……………………..25
2.2 Знания, навыки и способности (ЗНС) контроллеров в России…………………………………………………………………………….27
3. Опыт США в применении контроллинга
3.1 Становление контроллинга в США…………………………………...31
3.2 Знания, навыки и способности, необходимые контроллерам в
Америке……………………………………………………………………...34
Заключение……………………………………………………………………….38
Список использованной литературы………………………
- Перед обсуждением
2. «The Practice Analysis of Management Accounting» : На основе данных исследований выявлено и проранжировано 6 ЗНС для начинающих контроллеров. К этим ЗНС относятся:
а) деловая этика;
б) умение слушать;
в) использование компьютеризированных баз данных;
г) аналитические способности;
д) глубокое понимание баланса, отчета о прибылях и убытках и отчета о движении денежных средств.
Кроме того, исследование выявило несколько ЗНС, которые станут очень важными в будущем:
а) расчет прибыльности клиента и продукта;
б) оптимизация процессов;
в) оценка деятельности;
г) долгосрочное стратегическое планирование (видение);
д) компьютерные системы и операции.
3. «Counting More, Counting Less: Transformations in the Management Accounting Profession» (1999): Исследование выявило профессиональные области, на которые контроллеры тратят все меньше времени. К этим областям относятся:
- бухгалтерские системы и
- консолидированная отчетность;
- учетная политика;
- краткосрочное бюджетирование;
- учет по проектам;
- отчетность, регламентируемая законодательством.
Области, на которые контроллеры тратят больше времени:
- внутренний консалтинг;
- долгосрочное стратегическое планирование;
- компьютерные системы и
- оптимизация процессов;
- финансовый и экономический анализ.
Факторы, выявленные как наиболее критические для успеха компании в ближайшие три года:
- долгосрочное стратегическое планирование;
- финансовый и экономический анализ;
- прибыльность по продукту и клиенту;
- компьютерные системы и
- оптимизация процессов.
Новейшее комплексное исследование «Accounting Education: Charting the Course Through a Perlious Future» (2000) было выполнено совместно IMA, Американским Институтом Бухгалтеров (AICPA), Американской Ассоциации Бухгалтеров (AAA) и большой консалтинговой пятерки с бюджетом в 350000 долл. США. Руководители исследования Стив Албрехт и Роберт Сэк поставили задачу оценить текущий статус профессии контроллера и бухгалтера, роль образования в формировании профессии, а также выявить, что нужно предпринять для выживания профессии в будущем.
На основе проведенного исследования Албрехт и Сэк выявили следующие рекомендации по выживанию для университетов с бухгалтерскими специализациями:
- С помощью методов
- Тщательно проанализировать
- Тщательно проанализировать
- Тщательно проанализировать
- Инвестировать в подготовку преподавателей.
Исследование резюмировало, что образование по контроллингу и бухучету должно быть трансформировано в соответствии с рыночным спросом на необходимые ЗНС. Нежелание сделать это может стать роковым.
Заключение
Резюмируя все вышесказанное данной работы можно сделаеть следующие выводы:
1. В настоящее время на многих
российских предприятиях
Данная концепция основана на следующих положениях:
- предприятие является системой
с определенным набором целей,
части которой тесно
- его деятельность ориентирована на достижение запланированных показателей;
- контроллинг выступает
2. В основе контроллинга лежит система direct-costing, сущность которой заключается в делении затрат на условно-постоянные и условно-переменные и предусматривает учет затрат по усеченной себестоимости. Основная цель контроллинга – ориентация управленческого процесса на достижение целей, стоящих перед предприятием.
3. Задачи контроллинга:
- планирование – определение действий, необходимых для достижения оперативных и стратегических целей, т.е. превращение целей предприятия в планы;
- управленческий учет (на наш взгляд, ключевой элемент подсистемы контроллинга) – отражение в удобной форме финансово-хозяйственной деятельности предприятия в ходе выполнения плана. Он ориентирован на внутренних пользователей информации, в отличие от учета бухгалтерского или налогового;
- организация потоков
- мониторинг процессов, проходящих на предприятии, в необходимом временном режиме;
- контроль – оценка свершившегося и соответствия фактических показателей плановым.
4. Весь инструментарий
5. Следует тщательнейшим образом
взвешивать необходимость
6. При внедрении контроллинга
необходимо тщательно
6. В системе контроллинга обосабливаются три группы затрат:
а) Прямые производственные затраты (зависят от объема деятельности и пропорциональны ему);
б) Затраты на организацию группы 1, которые нельзя отнести к конкретным видам продукции, но можно учитывать по группам изделий, сферам ответственности или функциональным областям деятельности;
в) Затраты на подготовку и организацию группы 2, которые являются условно-постоянными, не распределяемыми ни по видам продукции ни по видам деятельности.
Контроллинг – это система управления процессами достижения целей и результатов деятельности предприятия. Понятие «контроллинг» шире понятия «управленческий учет» поскольку включает в себя не только учетные функции, но и функции планирования и управления процессами достижения целей на предприятии.
Список использованной литературы
1. Андронова А., Печатнова Е., «Оперативный контроллинг», учебное пособие, МОСКВА-2006.
2. Анискин Ю., Павлова А., «Менеджмент организации», учебное пособие, 2-е издание, М-2006.
5. Зарубин С.А. Оперативный контроллинг. Финансовый директор №7(23)2004 г.
6.Контроллинг в бизнесе: методологические и практические основы построения контроллинга в организациях /А.М. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. - М.: Финансы и статистика, 2006, с. 256
7. Контроллинг как инструмент управления предприятием / Е.А. Ананькина, С.В. Данилочкин, Н.Г. Данилочкина и др.; Под. Рер. Н.Г. Данилочкиной. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1999.-297 с.
Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль/ Пер. с англ. – С-Пб.: Питер, 2001, с. 1023
8.Лебедев О.Т. Основы менеджмента. – СПб: Издательский дом «МиМ», 2003, с. 442
9.Менеджмент организации. Учебное пособие. /Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: «Инфра-М», 2003, с. 337
10.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: «Инфра-М», 2004, с 512
11. Фалько С.Г., Носов В.М. Контроллинг на предприятии. - М.: Знание России, 2005, с. 80
12.Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем. – М.: «Финансы и статистика», 2007, с. 351
13. А.Сафаров. Правильный» контроллинг: мнение практика// Управленческий учет. – 2006. - № 1. – с. 24-28
14. Александр Сафаров, Тина Бабенкова. Контроллинг: история внедрения// Управление компанией. – 2005. - № 8. – с. 15-19
15. Г.Э. Шерм. Уточнение содержания контроллинга как функции управления и его поддержки// БОСС. – 2006. - № 3. – с. 6-8
16. Федор Писчасов, Евгений Попов. Инструментарий контроллинга предприятия// Экономический журнал. – 2005. - № 5. – с. 35-40
17. Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г., Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях, 2-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2002.
18. Попова Л., Современный управленческий анализ. Теория и практика контроллинга, учебное пособие, 2006.
Приложение
Приложение 1.
Определения контроллинга.
Автор |
Определение |
Основная функция |
П. Хорват |
Ориентированная на результат функция поддержки руководства по координации всех подсистем менеджмента |
Координация |
Х.-Ю. Кюппер |
Координация системы управления на предприятии |
Координация |
Й. Вебер |
Элемент управления социальной системой, выполняющий главную функцию поддержки руководства при решения им общей задачи координации системы управления (с упором на задачи планирования, контроля и информирования) |
Координация |
Д. Хан |
Система интегрированного информационного обеспечения, планирования и контроля деятельности предприятия |
Информационное обеспечение |
М. Лукашевич, Тихоненкова |
Целостная концепция экономического управления предприятием, направленная на выяснение всех шансов и рисков, связанных с получением прибыли |
Информационное обеспечение |
С. Рубцов |
Система, обеспечивающая методическую и инструментальную базу для поддержки основных функций управления: планирования, контроля, учета и анализа |
База для всех функций управления |
Приложение 2
Методы решения задач контроллинга.
Название метода |
Характеристика метода |
JOCAS (job order cost accounting system) |
позаказный метод распределения затрат |
PCAS (process cost accounting system) |
процессный метод распределения затрат |
CVP (Cost Value Profit) |
издержки, доход, прибыль- анализ |
VC (variable costing) |
метод учета переменных затрат |
AC (absorption costing) |
метод учета полных затрат |
IRP |
system |
EAD (Expense-Activity Dependence) |
матрица |
PCD (Product-Capital Dependence) |
матрица |
ABC (Activity Based Costing) |
функционально-стоимостной анализ, метод определения стоимости |
ABM (Activity Based Management) |
метод функционально стоимостного управления |
ABB ( Activity Based Budgeting) |
функционально-соимостное бюджетирование (прцессно-ориентированоое бюджетирование) |
CK (cost-killing) |
метод управления затратами с целью минимизации |
BSC (Balanced Scorecard) |
система сбалансированных показателей |
VBM (Value-Based Management) |
управление нацеленное на создание стоимости |
MVA (Market Value Added) |
критерий создания стоимости, рассматривающий в качестве последней рыночную капитализацию и рыночную стоимость долгов компании |
EVA (Economic Value Added) |
добавленная экономическая стоимость, показатель оценки процесса создания стоимости компании |
SVA (Shareholder Value Added) |
приращение между двумя показателями - стоимостью акционерного после некоторой операции и стоимостью того же капитала до этой операции |
CFROI (Cash Flow Return on Investment) |
скорректированные денежные притоки (cash in) в текущих ценах / скорректированные денежные оттоки (cash out) в текущих ценах |
CVA (Cash Value Added) |
часто данный показатель также называют Residual Cash Flow (RCF)- критерий создания стоимости |
OLAP |
analysis |
Betta-testing |
бетта -тестирование |
IDEF (IDEF=ICAM (Integrated Computer Aided Manufacturing) DEFinition) |
графический язык, построение графических моделей бизнес-процессов |
eEPC |
графическое моделирование |
BPI (Business Process Improvement), (Kaizen) |
концепция вовлеченности работников в постоянные усовершенствования |
BPM (Business Process Management) |
управление бизнес-процессами |
MAP (Method for Analyzing Processes) |
метод анализа процессов |
IDEA (In-Department Evaluation of Activity) |
внутрифирменная оценка деятельности |
PPA (Process Perception Analysis) |
анализ восприятия процессов |
PQM (Process Quality Management) |
управление качеством процессов |
NPV (Net Present Value) |
чистая приведенная стоимость |
"Standard-costing" |
стандарт - костинг |
"Direct -costing" |
директ - костинг |
"Target -costing" |
таргет - костинг |
RBP (Reengineering Business Process) |
реинжинеринг бизнес-процессов |
MRP (Material Requirements Planning) |
автоматизированное планирование потребности сырья и материалов для производства (минимизация издержек, связанных со складскими запасами); используется для описания компонента "производство" |
MRP II (Manufacturing Resource Planning) |
автоматизированное планирование всех производственных ресурсов предприятия: сырье, материалы, оборудование, его производительность, трудозатраты (контроль производства осуществляется по всему циклу, начиная от закупки сырья и заканчивая отгрузкой товара потребителю); используется для описания компонентов "производство", "логистика" |
ERP (Enterprise Resource Planning) |
автоматизирование и оптимизация внутренних бизнес-процессов (т.н. back-office), планирование как материальных, так и финансовых ресурсов в масштабе предприятия, в частности: приём заказов, планирование производства, поставки, само производство, доставка и администрирование; используется для описания компонентов "производство", "логистика", "финансы" |
Технология orgware |
построение иерархии управления компанией - перечень организационных звеньев, описание функций и их распределение по звеньям; используется для описания компонента "структура" |
Технология workflow |
моделирование структуры бизнес-процессов, основанное на идее конвейера; используется для описания компонента "логистика" (кто, кому, в какие сроки поставил) на ряду с количественными характеристиками |
Структуризатор |
сбор, обработка и анализ больших массивов разноплановой информации в соответствии со стратегией предприятия (данные, сроки, регионы с привязкой к конкретным продуктам); используется для описания компонента "маркетинг" |
Бенчмаркинг (Benchmarking) |
система учета информации о конкурентах |
Маркетинг отношений (CRM - Customer Relations Management) |
система учета и управления взаимоотношениями с потребителями |
Управление цепочками поставок (SCM - Supply Chain Management) |
система учета и управления взаимоотношениями с поставщиками |
CSRP (Customer Synchronized Resourсe Planning) |
планирование ресурсов в зависимости от потребностей рынка. Процесс управления предприятием включает маркетинг отношений (CRM), что дает возможность интегрировать взаимоотношения "потребитель-предприятие" во внутренние бизнес-процессы предприятия. Планирование деятельности предприятия начинается не с анализа возможностей предприятия производить товары или услуги, а с изучения потребностей рынка в них. Иными словами, этапы производственной деятельности (проектирование будущего изделия, гарантийное и сервисное обслуживание) должны планироваться с учетом специфических требований заказчика. |
ERP II - Enterprise Resource and Relationship Processing |
управление внутренними ресурсами и внешними связями предприятия (совмещает ERP, CRM, SCM) |
PQC - poor-quality cost |
"затраты на |