Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Сентября 2013 в 18:16, курсовая работа
Логистика - часть экономической науки и область деятельности, предмет которой заключается в организации рационального процесса продвижения товаров от производителей к потребителям, функционирования сферы обращения продукции, товаров, услуг, управления товарными запасами, создания инфраструктуры товародвижения.
С позиции менеджмента организации логистику можно рассматривать как стратегическое управление материальными потоками в процессе закупки, снабжения, перевозки, продажи, и хранения материалов, деталей и готового инвентаря (техники и проч.). Понятие включает в себя также управление соответствующими потоками информации, а также финансовыми потоками. Логистика направлена на оптимизацию издержек и рационализацию процесса производства, сбыта и сопутствующего сервиса как в рамках одного предприятия, так и для группы предприятий.
Известно, что информационный поток, как правило, выражается в определенном виде документации (накладные, счета-фактуры, приказы и пр.). В соответствии с существующим делением документации по видам деятельности, логистические информационные потоки могут быть классифицированы на распорядительные (приказы, распоряжения), организационные (инструкции, протоколы, положения), аналитические (обзоры, сводки, докладные записки), справочные (справки), научные (статьи, рефераты), технические (документации по технике безопасности).
Передача и прием
Для того, чтобы человек мог воспринять любой вид информации, должна быть осуществлена её индикация. В зависимости от индикации информационные потоки делятся на:
цифровые (цифровая запись в документе, цифровое изображение на мониторе);
алфавитные (словесная запись в документе, на экране монитора);
символические (условное изображение на чертежах, организационных схемах);
предметно-визуальные (телеизображение, фотография).
Структура информационных потоков определяет их однородность и неоднородность. Однородные информационные потоки характеризуются единым видом носителя, единой функциональной принадлежностью, единым видом документационного сопровождения. Неоднородные информационные потоки соответственно не отвечают всем вышеперечисленным требованиям.
По периодичности информационные потоки делятся на регулярные, соответствующие регламентированной во времени передаче данных, и оперативные — обеспечивающие связь в любой необходимый момент времени.
По степени взаимосвязи
По объему информационные потоки делятся на малообъемные, среднеобъемные и высокообъемные. Объем информации измеряется количеством символов (алфавитных, цифровых и служебных знаков) или байтов.
Использование компьютерной техники и современного программного обеспечения позволяет значительно улучшить скорость и качество управленческих решений. Современное состояние логистики и её развитие во многом сформировалось благодаря бурному развитию и внедрению во все сферы бизнеса информационнокомпьютерных технологий. Реализация большинства логистических концепций (систем) таких как SDP, JIT, DDT, и других была бы невозможна без использования быстродействующих компьютеров, локальных вычислительных сетей, телекоммуникационных систем и информационно-программного обеспечения.
Разнообразные информационные потоки, циркулирующие внутри и между элементами логистической системы, логистической системой и внешней средой, образуют своеобразную логистическую информационную систему, которая может быть определена как интерактивная структура, состоящая из персонала, оборудования и процедур (технологий), объединенных связанной информацией, используемой логистическим менеджментом для планирования, регулирования, контроля и анализа функционирования логистической системы.
Если в информационной системе осуществляется автоматизированная обработка информации, то техническое обеспечение включает в себя компьютерную технику и средства связи между самими компьютерами.
Широкое проникновение логистики в сферу управления производством в существенной степени обязано компьютеризации управления материальными потоками. Компьютер стал повседневным орудием труда для работников самых разнообразных специальностей, с ним научились обращаться ему поверили. Программное обеспечение компьютеров позволяет на каждом рабочем месте решать сложные вопросы по обработке информации. Эта способность микропроцессорной техники дает возможность с системных позиций подходить к управлению материальными потоками, обеспечивая обработку и взаимный обмен большими объемами информации между различными участниками логистического процесса.
При реализации функций логистики на предприятии составляют основные направления программы работ:
определяются технические средства для выполнения программного задания;
составляются требования к качественным характеристикам и определяется необходимый объем финансовых и трудовых ресурсов;
определение базовых методов формирования программных заданий;
выбор организационной
формы осуществления
составление сетевой модели выполнения этапов и работ;
разработка системы критериев оценки и мотиваций действий;
организация контроля, учета и оценки хода работ.
Логическая система на производстве эффективна только тогда, когда создаются условия для ее интеграции в текущие производственные и коммерческие процессы. Эта проблема решается путем создания информационного базиса соответствующего данному виду производства и его объему и прочим характеристикам производственной структуры предприятий. Также к этому относятся «актуальные обзоры» фондов (наличие фактических и планируемых заказов, содержание производственных основных и промежуточных складов) и сроков (поставки, обработки, ожидания, простои, соблюдение сроков). Для сбора этих данных производственная система по всему предприятию располагает «датчиками и измерительными инструментами», которые контролируют объемы и сроки текущих процессов. Логическая система предъявляет к своей вычислительной сети следующие требования:
быстрый и надежный, предпочтительнее автоматизированный сбор информации и данных о транспортных средствах и средствах производства;
структурирование
В настоящее время между партнерами широко распространяются технологии безбумажных обменов информацией. На транспорте вместо сопровождающих груз многочисленных документов (особенно в международном сообщении) по каналам связи (Интернет) синхронно с грузом передается информация, содержащая о каждой отправляемой единице все необходимые для нее характеристики товара и реквизиты. При такой системе на всех участках маршрута в любое время можно получить исчерпывающую информацию о грузе и на основе этого принимать управленческие решения. Логистическая система дает возможность грузоотправителю получать доступ к файлам, отражающим состояние транспортных услуг и загрузку транспорта.
Возможен автоматический документальный обмен между производителями товаров и крупными магазинами, включающий обмен накладными и транспортными конторами при прямой отправки товаров от производителя к покупателю. С помощью технологии безбумажных обменов информацией покупатель может непосредственно оформить заказы на покупку.
Электронный обмен данными — процесс, который позволяет с помощью компьютеров наладить связь между компаниями, заключить сделку с помощью глобальных и локальных вычислительных сетей, которые непосредственно организуют взаимодействие между компьютерами различных компаний. Чтобы реализовать эти возможности, компании заключают стандартные протоколы обмена и заключают между собой договора.
ERP-системы продолжают пользоваться популярностью в деловом мире приобретая все больший авторитет. Любая ERP-система являются виртуальной спроецированной моделью компании.
Многие руководители все чаще делают шаг в пользу внедрения в свой бизнес современных информационных технологий, тем самым укрепляя свои рыночные позиции и повышая статус компании. Выбрать программный продукт для автоматизации бизнеса не так просто, ведь рынок предлагаемых услуг настолько разнообразен, что в нем легко может запутаться даже опытный специалист.
В транспортной компании “Деловые линии” используется пакеты прикладных программ,такие как- 1С предприятие, 1С-Логистика, Open Office, Microsoft office.
"1С:Предприятие 8. 1С-Логистика:Управление перевозками" - специализированное тиражное решение на платформе "1С:Предприятие 8" для автоматизации процессов транспортировки грузов по цепочке "поставщик‑склад‑клиент". Конфигурация может использоваться компаниями, как имеющими собственные транспортные подразделения, так и не имеющими их.
Основная поставка данного программного продукта включает платформу "1С:Предприятие 8", конфигурацию "1С-Логистика:Управление перевозками", полный комплект документации, лицензию на использование конфигурации (ключ аппаратной защиты) и лицензию на использование системы "1С:Предприятие 8" (ключ аппаратной защиты) на одном рабочем месте.
Для расширения количества рабочих мест пользователи данного программного продукта могут приобрести необходимое количество дополнительных многопользовательских лицензий на конфигурацию и платформу, а также лицензию на использование сервера "1С:Предприятия 8". В основную поставку включена полугодовая подписка на диск информационно-технологического сопровождения (ИТС).
Функциональность конфигурации "1С-Логистика:Управление перевозками" определяется списком подсистем, которые входят в ее состав:
Управление нормативно-
Управление потребностями в перевозке грузов;
Управление заданиями на перевозку грузов;
Управление транспортировкой груза;
Управление ресурсами;
Получение аналитической отчетности;
Визуализация информации на электронных картах "Ingit".
В зависимости от структуры предприятия, в конфигурации могут быть организованы функциональные рабочие места менеджера отдела продаж, менеджера отдела закупок, сотрудника отдела логистики, сотрудника транспортного подразделения и сотрудника склада.
Одной из ведущих мировых ERP-систем является так называемая система SAP. Немецкая компания SAP AG, разработавшая ERP-систему SAP, имеет имидж продающей дорогие и «тяжелые» решения для крупных предприятий, поэтому данная система не подходит для малого и среднего бизнеса. Сравнительно недавно компания SAP AG выпустила решение для малых и средних предприятий SAP Business One, однако, цена и сложность внедрения остались на том же уровне. ЕRP-система 1С:Предприятие в этом отношении универсальна, и подходит для любого вида предприятий. Она с легкостью внедряется на базе крупного предприятия и также легко справится с автоматизацией небольшой компании.
В отличие от SAP программа
1С Предприятие гарантирует
Еще одной системой международного класса является Microsoft Dynamics AX(Axapta). Сравнивая эту систему с ERP- системой 1С:Предприятие, можно говорить о том, что 1С не испытывает такого дефицита специалистов как Axapta. Внедренная ERP – система Axapta требует постоянных доработок и дополнений, и справится с этим, может только профессионал, который очень хорошо знает систему. Неверное архитектурное решение внедренца системы может привести к неправильному использованию системы. С ERP-системой 1С:Предприятие не возникает подобных проблем, компании которые представляют интересы 1С никогда не испытывают нехватки в специалистах. Несмотря на отрыв от ведущих ИТ-систем компания 1С:Предприятие имеет значительные преимущества перед остальными конкурентами, вследствие гибкости своего реагирования на запросы заказчика и оперативного внедрения в свои продукты современных технологий. Определяющими причинами выбора продукции компании 1С:Предприятие является наличие отраслевой компетентности и большой опыт реализации проектов.
“Деловы́е Ли́нии” — Российская негосударственная транспортная компания, осуществляющая грузоперевозки автомобильным, авиационным, железнодорожным транспортом и контейнерные перевозки.
Компания имеет холдинговую структуру с базовым центром в Санкт-Петербурге и 70 подразделениями в крупных городах Российской Федерации.
История
2001 — открытие компании в Санкт-Петербурге.
2002 — открытие филиалов компании в Москве и Ростове- на -Дону.
2003—2007 — открытие филиалов «Деловых линий» в городах:
Архангельск, Астрахань, Белгород, Волгоград, Вологда, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Курск, Нижний Новгород, Оренбург, Пермь, Самара, Саратов, Ставрополь, Тула, Уфа, Челябинск, Череповец, Ярославль.
2008 — открытие филиалов в Новосибирске, Омске[1], Красноярске, Мурманске, Кирове, Пензе, Тюмени, Набережных Челнах, Тольятти, Петрозаводске, Ижевске, Сургуте.
2009 — открытие филиалов в Барнауле и Сыктывкаре.
2010 — открыты филиалы в Чебоксарах, Ульяновске, Нижнем Тагиле, Йошкар-Оле, Кемерово, Новокузнецке, Сочи, Томске, Кургане, Новороссийске, Улан-Удэ, Орле, Иркутске, Брянске.
Каждый филиал компании имеет развитую инфраструктуру, включающую собственный автотранспорт, склады, автопогрузчики, а также контакт — центры со специализированным программным обеспечением и оборудованием.
Общая численность работающих в компании по состоянию на июнь 2010 года составляет более 5 тысяч человек.
Основная специализация компании — транспортно-экспедиторские услуги по перевозке сборных грузов от 1 кг до 20 тонн по территории России. Собственный автопарк позволяет осуществлять доставку груза в границах города малотоннажным транспортом, а между городами — с помощью магистральных грузовиков. Движение автотранспорта между филиалами компании происходит по расписанию. С «Деловыми Линиями» работает более 300 тысяч клиентов в 1000 населенных пунктах Российской федерации, включая компании: «Газпромнефть», «Красный восток», «Инмарко», «Омскшина», «Лента», «Чистая вода», «Ашан», «Сэла» и др. Ежедневно компания обрабатывает 15 000 заявок.
По рейтингу Эксперт РА, компания «Деловые линии» в 2008 году вошла с сотню самых динамично развивающихся компаний среднего бизнеса, с годовым приростом прибыли в 199 %? а в 2010 году вошла втройку лучших транспортных компаний России.
В 2009 году Организационным комитетом Межрегиональной организации предпринимателей компания стала лауреатом премии «За вклад в экономическое развитие России» в номинации «Лидер российского бизнеса».
СПб: ООО "Деловые линии"
Информация о работе Концепция и реализация информационных логистических задач