Информационные потоки в логистике и их классификация

Для того, чтобы человек мог воспринять любой вид информации, должна быть осуществлена её индикация. В зависимости от индикации информационные потоки делятся на:

цифровые (цифровая запись в документе, цифровое изображение на мониторе);

алфавитные (словесная запись в документе, на экране монитора);

символические (условное изображение на чертежах, организационных схемах);

предметно-визуальные (телеизображение, фотография).[6]

Структура информационных потоков определяет их однородность и неоднородность. Однородные информационные потоки характеризуются единым видом носителя, единой функциональной принадлежностью, единым видом документационного сопровождения. Неоднородные информационные потоки соответственно не отвечают всем вышеперечисленным требованиям.

       По периодичности информационные потоки делятся на:

регулярные - соответствующие регламентированной во времени передаче данных;

оперативные — обеспечивающие связь в любой необходимый момент времени.

       По степени взаимосвязи информационные потоки делятся на:

взаимосвязанные;

невзаимосвязанные.

       Степень взаимосвязи характеризуется количеством видов информации, взаимосвязанных с данным видом информации.

       По объему информационные потоки делятся на:

малообъемные;

среднеобъемные;

высокообъемные.

       Объем информации измеряется количеством символов (алфавитных, цифровых и служебных знаков) или байтов.

       Выделяют виды информационных потоков в зависимости:

- от вида связываемых потоком  систем:

горизонтальный - поток сообщений между партнерами по хозяйственным связям одного уровня управления управления;

вертикальный - поток сообщений, поступающих от руководства в подведомственные ему звенья логистической системы.

- от места происхождения:

внешний - поток, протекающий во внешней, по отношению к логистической системе, среде;

внутренний - поток сообщений, циркулирующих внутри одной логистической системы либо одной из подсистем.

- от направления потока:

входной - поток сообщений, входящих в логистическую систему, либо в одну из подсистем;

выходной - поток сообщений, выходящих за пределы логистической системы либо одной из подсистем.

- от срочности:

обычные;

срочные;

очень срочные.

- от степени секретности:

обычные;

содержащие коммерческую тайну;

содержащие государственную тайну.

- от значимости почтовых сообщений:

простые;

заказные;

ценные.

- от скорости передачи:

традиционные (почта);

быстрые (факс, эл.почта, телеграф, телефон...).

- от области охвата:

местные;

иногородние;

дальние;

международные.[7]

Для обработки информационных потоков современные логистические системы имеют в своем составе информационный логистический центр. Задача такого центра - накопление получаемых данных и их прагматическая фильтрация, т. е. превращение в информацию, необходимую дли решения логистических задач. При этом связь центра с источниками информации может быть односторонней, двусторонней и многосторонней. Современные логистические системы используют последний способ связи.

Таким образом, логистика оперирует многочисленными показателями и характеристиками информационных потоков: номенклатурой передаваемых сообщений, типами данных, документами, массивами данных; интенсивностью и скоростью передачи данных; специальными характеристиками (пропускной способностью информационных каналов, защитой от несанкционированного доступа, помехозащищенностью и др.).

Информационные потоки в логистике образуются в виде потоков массивов электронных данных, определенным образом оформленных бумажных документов, а также в виде потоков, состоящих из обоих этих типов квантов информации.[8]

К такой информации относятся:

телефонограммы и факсы;

накладные, поступающие вместе с товаром;

информация о поступлении и размещении грузов на складах;

данные о транспортных тарифах и о возможных маршрутах и типах транспорта;

изменения в динамических моделях состояния запасов;

библиотеки управляющих программ для технологического оборудования с числовым программным управлением и каталоги этих библиотек;

различная нормативно-справочная производственная информация;

изменения в динамических моделях рынка и в его сегментировании;

текущие сведения о производственных мощностях;

текущие сведения о поставщиках и продуцентах;

изменения в динамических моделях портфеля заказов;

текущие сведения о незавершенном производстве;

данные о планах выпуска;

текущие данные о складах;

данные об объемах и видах готовой продукции;

данные о фактическом сбыте продукции потребителям;

данные о финансовых потоках.

       Таким образом, информация, создающаяся, хранящаяся, циркулирующая и используемая в логистической системе, может быть признана полезной, если возможно ее включение в текущие производственно-сбытовые процессы.

       Для успешной и эффективной реализации логистического управления на основе анализа информационных потоков необходимы определенные факторы и предпосылки, а именно:

-наличие соответствующих информационных характеристик процесса;

-адекватный уровень систематизации и формализации процесса логистического управления;

-организационные формы и система методов логистического управления;

-возможность сокращения длительности переходных процессов и оперативного получения обратной связи по результатам логистической деятельности.[9]

Информационный поток определяется следующими параметрами:

1. Источником возникновения.

2. Направлением движения, либо адресатом.

3. Скоростью передачи, т. е. количеством  информации, передаваемой в единицу  времени.

4. Общим объемом, т. е. общим количеством  информации, образующей данный поток.

Разнообразные информационные потоки являются теми связями, которые объединяют в единое целое различные функциональные подсистемы. В каждой из этих функциональных подсистем реализуются материальные потоки, соответствующие целям, обеспечиваемым этими подсистемами. Информационные потоки объединяют эти подсистемы в единое целое, так что отдельные цели каждой подсистемы подчиняются общей цели всего производственно-сбытового комплекса. Именно это является основной концепцией логистики.

Информационные потоки в логистике нужно формировать, отвечая на следующие вопросы:

чем вызвана необходимость в данной информации (а не кем поставлена соответствующая задача);

на какую внутреннюю информацию можно рассчитывать, насколько она полна и достоверна;

какие реальные данные внешней информации можно фактически получить, каким образом и какую вторичную информацию можно достоверно использовать;

какую технику, кадры и ресурсы можно применить при создании и использовании информационных потоков;

каковы требования к степени оперативности получаемой информации, к ее долговечности.

Виды информационных потоков, циркулирующих в логистических системах, имеют некоторое отличие от всех других видов потоков. Отличие состоит в самом объекте движения - обмене информации между различными звеньями логистической системы.[10]

 

 

3. Используемые виды информационных потоков. Связь информационного потока и материального.

 

Главным условием процесса управления материальными потоками является обработка информации, циркулирующей в логистических системах. Между информационным и материальным потоком отсутствует изоморфность (т. е. однозначное соответствие, синхронность во времени возникновения). Как правило, информационный поток либо опережает материальный, либо отстает от него. В частности, само зарождение материального потока обычно является следствием информационных потоков в ходе, например, переговоров по сделкам купли-продажи товаров, составления контрактов и т. д. Типичным является наличие нескольких информационных потоков, сопровождающих материальный поток.

Также информационный поток может двигаться в противоположную сторону относительно материального. Информационный поток, двигающийся навстречу материальному, может быть не только предваряющим, но и отстающим. Например, поток информации, образованный документами о результатах приемки или отказе в приемке груза, различными претензиями, гарантийными документами и др.

Информационные потоки могут опережать, отставать или быть синхронными с соответствующими материальными потоками. Каждый из этих типов информационных потоков может двигаться в том же направлении, что и соответствующий материальный поток, быть встречным ему или же двигаться в не совпадающем с ним направлении.

Каждый тип информационного потока характеризуется своим F сочетанием этих двух качеств. Соответственно можно назвать следующие разновидности информационных потоков:

опережающие с совпадающим направлением;

опережающие встречные;

опережающие, различающиеся по направлению;

синхронные с совпадающим направлением;

синхронные встречные;

синхронные, различающиеся по направлению;

отстающие с совпадающим направлением;

отстающие встречные;

отстающие, различающиеся по направлению.

       Путь, по которому движется информационный поток, в общем случае, может не совпадать с маршрутом движения материального потока.       Информационный поток характеризуется следующими показателями:

источник возникновения;

направление движения потока;

скорость передачи и приема;

интенсивность потока и др.

Движущийся информационный поток во встречном направлении содержит, как правило, сведения о заказе. Опережающий информационный поток в прямом направлении — это предварительные сообщения о предстоящем прибытии груза. Одновременно с материальным потоком идет информация в прямом направлении о количественных и качественных параметрах материального потока. Вслед за материальным потоком во встречном направлении может проходить информация о результатах приемки груза по количеству, разнообразные претензии, подтверждения.[11]

          Формирование информационных систем невозможно без исследования потоков в разрезе определенных показателей. Например, решить задачу оснащения определенного рабочего места вычислительной техникой невозможно без знания объемов информации, проходящее через это рабочее место, а также без определения необходимой скорости её обработки.

Оперативно и качественно управлять информационным потоком можно посредством следующих операций:

переадресация информационного потока;

ограничивая скорость передачи до соответствующей скорости приема;

уменьшая или увеличивая объем информации на отдельных участках прохождения информации;

ограничивая объем потока до величины пропускной способности отдельного узла или участка пути.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Экономическая роль материальных ресурсов в общественном производстве определяется, прежде всего, тем, что подавляющая их часть образует главную субстанцию продукта. Значительная доля материальных затрат в себестоимости продукции при огромных масштабах современного материального производства определяет высокую значимость каждого процента сэкономленных материалов. Следовательно, рациональное использование материальных ресурсов самым непосредственным образом способствует росту эффективности производства.[12]

В настоящее время сложились такие условия производства, когда дальнейший экономический рост преимущественно на экстенсивной основе использования материальных ресурсов становится практически невозможным и экономически неэффективным. В той или иной степени различные аспекты процесса интенсификации использования материальных ресурсов нашли отражение в работах экономистов, рассматривающих проблемы эффективного ресурсопотребления.