Содержание
- Введение…………………………………………………………………3
- Определение вопроса…………………………………………………...4
- Виды вопроса …………………………………………………………...6
- Понятие ответа ………………………………………………………….9
- Виды ответов…………………………………………………………...10
- Уловки и ошибки в вопросно-ответном искусстве…………………..13
- Заключение …………………………………………………………….14
- Список литературы…………………………………………………….15
Введение
Необходимым звеном познавательного
процесса является вопросно-ответная
форма развития знаний. Постановка
вопросов и поиск информации всегда
выступает направляющим началом
в развитии познания. В результате
закрепляются и развиваются знания
об окружающим мире, а также осуществляется
целенаправленное их передача от одного
человека к другому.
Развитие научных и
практических знаний протекает как
переход от ранее установленных
суждений к новым, более точным и
богатым по содержанию. Этот переход
представляет собой последовательность
следующих этапов:
1) постановка вопроса,
2) поиски новой информации
в определенной области,
3) конструирование ответа
на поставленный вопрос.
Вопрос
- тип суждения, предполагающий
недостаток информации о соответствующем
объекте и требующий ответа, объяснения.
Логическая структура любого
В. включает:
1) базисную информацию - то,
что уже известно;
2) неизвестное - то, на
что направлен В.;
3) требование перехода
от данного к искомому, выраженное
в местоименных языковых формах
и (или) вопросительной интонации.
Логические значения В. как
особой формы мысли отличаются
от логических значений высказываний
(истина или ложь), так как в
В. отсутствует утверждение или отрицание,
а выражается лишь запрос, поиск, направленный
на устранение незнания. В., с точки зрения
присущего ему логического значения, можно
характеризовать как своевременный или
несвоевременный, корректный или некорректный,
осмысленный или неосмысленный, понятный
или непонятный, содержательный или несодержательный.
Любой В. должен быть определенным, т.е.
на него можно ответить утвердительно
или отрицательно и существует эффективная
процедура (т.е. предписание, намечающее
последовательность преобразований, которые
необходимо применять к каждому элементу
какой-то операции, чтобы прийти к единственно
правильному решению) для нахождения такого
ответа. При отсутствии данной эффективной
процедуры возникает проблемная ситуация.
Проблемой называется такая разновидность
В., ответ на который не содержится в накопленном
знании и алгоритм решения которой неизвестен.
Ответом на проблему выступают гипотезы.
В интерактивной логике (логике В. и ответов)
по способу формирования неизвестного
В. принято делить на два типа:
1) В. к решению (неместоименный),
выражающий стремление к уточнению
или к подтверждению суждения,
находящегося под вопросительным
знаком, либо стремление найти
истинный ответ среди суждений,
находящихся под вопросительным
знаком;
2) В. к дополнению (местоименный),
намечающий лишь схему ответа
в виде пропозициональной функции,
которую необходимо превратить
в истинное высказывание. В. к
решению и В. к дополнению
делятся на простые, которые
невозможно разбить на два самостоятельных
В., и сложные, разбиваемые на два или более
простых В. Простые В. к решению делятся
на условные ("Если телу придать третью
космическую скорость, оно покинет пределы
Солнечной системы") и безусловные ("Все
ли цвета радуги содержит белый свет").
Сложные В. к решению делятся на конъюнктивные
("Верно ли, что число 47256 делится на
2 и на 3") и дизъюнктивные в исключительном
смысле ("Данный вулкан действующий
или потухший") или не исключающем смысле
("Хотите чаю или кофе"). В В. к решению
часто имеется или подразумевается частица
"ли" в словосочетаниях "действительно
ли", "верно ли", "надо ли",
"справедливо ли" и т.д., что позволяет
выделить подмножество "ли" - В. Простые
и сложные В. к дополнению делятся на открытые,
предусматривающие ответ в свободной
форме ("По каким признакам из множества
чисел выделяется подмножество рациональных
чисел"), и закрытые, требующие точного
и определенного ответа в виде одного
простого или сложного суждения ("Кто
является автором романа "Веверлей"",
"Кто, где, когда убил Гая Юлия Цезаря").
Неопределенность, содержащаяся в В., устраняется
в ответе. Ответы по разным основаниям
делят на:
1) прямые и косвенные;
2) полные и частичные;
3) исчерпывающие и не исчерпывающие;
4) допустимые и недопустимые.
С.В. Воробьева
|
Вопросы можно классифицировать
по разным основаниям. Рассмотрим основные
виды вопросов, к которым чаще всего
обращаются в правовой сфере.
1. По степени выраженности в
тексте вопросы могут быть
явными и скрытыми. Явный вопрос
выражается в языке полностью
вместе со своими предпосылками
и требованием установить неизвестное.
Скрытый вопрос выражается лишь
своими предпосылками, а требование
устранить неизвестное восстанавливается
после осмысления предпосылок
вопроса. Например, прочитав текст:
«Все больше рядовых граждан
становятся собственниками акций,
и рано или поздно приходит
день, когда появляется желание
их продать», мы не обнаружим
здесь явно сформулированных
вопросов. Однако при осмыслении
прочитанного может возникнуть
желание спросить: «Что такое
акция?», «Почему их надо продавать?»,
«Как правильно продать акции?»
и т.д. Текст, таким образом,
содержит скрытые вопросы.
2. По своей структуре вопросы
подразделяются на простые и
сложные. Простой вопрос структурно
предполагает только одно суждение.
Он не может быть расчленен
на элементарные вопросы. Сложный
вопрос образуется из простых
с помощью логических союзов
«и», «или», «если, то» и др.
Например, «Кто из присутствующих
опознал преступника, и как
он на это отреагировал?». Отвечая
на сложный вопрос, предпочтительно
разбить его на простые вопросы.
Вопрос типа: «Если будет хорошая
погода, то мы поедем на экскурсию?»
- не относится к сложным вопросам,
так как его нельзя разбить
на два самостоятельных простых
вопроса. Это пример простого
вопроса. Смысл союзов, образующих
сложные вопросы, таким образом,
не тождественен смыслу соответствующих
логических союзов, при помощи
которых образуются сложные истинные
или ложные суждения из простых
истинных или ложных суждений.
Вопросы не бывают истинными
или ложными. Они могут быть
правильными или неправильными.
3. По способу запроса
неизвестного различают уточняющие
и восполняющие вопросы. Уточняющие
вопросы (или «ли» - вопросы) направлены
на выявление истинности выраженных
в них суждений. Во всех этих
вопросах присутствует частица
«ли», включенная в словосочетания
«верно ли», «действительно ли»,
«надо ли» и т.д. Например, «Верно
ли, что Семенов успешно защитил
дипломную работу?», «Действительно
ли в Москве больше жителей,
чем в Париже?», «Верно ли, что
если он сдаст все экзамены
на «отлично», то получит повышенную
стипендию?» и др. Восполняющие
вопросы (или «к» - вопросы) предназначены
для выявления новых свойств у исследуемого
объекта, для получения новой информации.
Грамматический признак - вопросительное
слово типа «Кто?», «Что?», «Почему?», «Когда?»,
«Где?» и т.п. Например, «Как заключить
договор на оказание брокерских услуг?»,
«Когда было совершено это дорожно-транспортное
происшествие?», «Что означает слово «спонсор»?»
и др. Следует иметь в виду, что вопросительные
местоимения и наречия не всегда верно
передают исходный смысл вопроса, точно
и однозначно устанавливая границы области
его неизвестной. А это, как правило, отрицательно
сказывается на его понимании. Возьмем,
например, вопрос «Какие города расположены
на Волге?». Такая постановка может предполагать
совершенно различные области неизвестного:
крупные города; красивые города; города
центрального и областного подчинения;
Нижний Новгород, Казань, Ульяновск, Самара
и другие города и т.д. Поэтому тот, кто
ставит восполняющий вопрос, всегда должен
быть готов - в соответствии с требованиями
адресата - к его коррекции.
4. По количеству возможных
на них ответов вопросы бывают
открытые и закрытые. Открытый
вопрос - это вопрос, на который
существует неопределенное множество
ответов. Закрытым называется
вопрос, на который имеется конечное,
чаще всего достаточно ограниченное
количество ответов. Эти вопросы
широко используются в судебной
и следственной практике, в социологических
исследованиях. Например, вопрос
«Как читает лекции этот преподаватель?»
- открытый вопрос, так как на
него можно дать множество
ответов. Его можно перестроить
с тем, чтобы «закрыть»: «Как
читает лекции этот преподаватель
(хорошо, удовлетворительно, плохо)?».
5. По отношению к познавательной
цели вопросы могут быть подразделены
на узловые и наводящие. Вопрос
является узловым, если верный
ответ на него служит непосредственно
достижению цели. Вопрос является
наводящим, если верный ответ
каким-то образом подготавливает
или приближает человека к
пониманию узлового вопроса, которое,
как правило, оказывается зависящим
от освещения наводящих вопросов.
Очевидно, что четкой границы
между узловыми и наводящими
вопросами не существует.
6. По правильности постановки
вопросы делятся на корректные
и некорректные. Корректный (от лат.
correctus - вежливый, тактичный, учтивый) вопрос
- это вопрос, предпосылкой которого является
истинное и непротиворечивое знание. Некорректный
вопрос основан на предпосылке ложного
или противоречащего суждений или суждения,
смысл которого не определен. Различают
два вида логически некорректных вопросов:
тривиально некорректные и нетривиально
некорректные (от лат. trivialis - избитый, пошлый,
лишенный свежести и оригинальности).
Вопрос является тривиально некорректным,
или бессмысленным, если он выражается
предложениями, содержащими неясные (неопределенные)
слова или словосочетания. Примером может
служить следующий вопрос: «Приводят ли
критическое метафизирование абстракциями
и дискредитация тенденции церебрального
субъективизма к игнорированию системы
парадоксальных иллюзий?».
В процессе общения могут возникать ситуации,
когда задаются вопросы, вообще-то являющиеся
корректными, но воспринимаемые в качестве
тривиально некорректных из-за того, что
в их формулировках содержатся выражения,
неизвестные данным лицам или данной аудитории
или неправильно понимаемые. В таких случаях
нужно или пояснить неизвестные или неправильно
понимаемые выражения, или заменить известными.
Вопрос называется нетривиально
некорректным, если его предпосылкой является
ложное утверждение. На такой вопрос нельзя
дать истинного ответа. Например, рассказывают,
что английский король Карл II (XVII век) задал
в Королевском обществе такой вопрос:
«Почему мертвая рыба не увеличивает,
а живая увеличивает вес сосуда с водой?».
Это был провокационный вопрос. Он сознательно
основывался на ложной предпосылке и предполагал
согласие с тем, что мертвая рыба не увеличивает,
а живая увеличивает вес сосуда с водой.
Если в основе поставленного вопроса лежит
простое незнание спрашивающего о ложности
базиса, то вопрос просто некорректен.
Если же спрашивающий знает о ложности
базиса вопроса и задает вопрос с целью
провокации, запутывая своего оппонента,
то такой вопрос называют провокационным,
а его постановка есть софистический прием.
Посредством провокационных вопросов
иногда ставят в затруднительное положение
логически не подготовленных людей. Так,
в ходе дискуссии о гуманизации уголовных
наказаний противникам отмены смертной
казни задавались вопросы: «Вы за неотвратимость
наказаний или за их ужесточение?», «Вы
лично сейчас, здесь готовы привести в
исполнение смертный приговор?». На эти
вопросы не было получено ответов. А как
следует отвечать на такие вопросы? Отвечая
на первый вопрос, нужно отметить, что
вопрос является некорректным, провокационным,
поскольку его предпосылка «Человек должен
выступать или за неотвратимость наказания,
или за ужесточение наказания» является
ложным утверждением. Затем целесообразно
предложить поправить вопрос - «разбить»
его на два вопроса: «Вы за неотвратимость
наказания или против неотвратимости?»,
«Вы за смягчение наказания или за ужесточение,
или за то, чтобы оставить действующие
меры наказания?». При ответе на второй
вопрос нужно сказать, что он также является
провокационным, и указать предпосылку:
«Если человек не исключает смертной казни
в качестве высшей меры наказания, то он
должен быть готов привести такой приговор
в исполнение в любое время, в любом месте».
Эта предпосылка является ложной.
|
| |
Понятие
ответа
Познавательная функция вопроса реализуется
в форме ответа на поставленный вопрос.
Ответ – новое суждение, уточняющее
или дополняющее в соответствии
с поставленным вопросом исходное знание.
Поиск ответа предполагает обращение
к конкретной области теоретических или
эмпирических знаний, которую называют
областью поиска ответа. Полученное в
ответе знание, расширяя либо уточняя
исходную информацию, может служить базисом
для постановки новых, более глубоких
вопросов о предмете исследования.
Постановка вопроса и поиск информации
для конструирования ответа составляют
особую, присущую любому познавательному
процессу вопросно-ответную логическую
форму развития знаний. Она всегда была
направляющим началом в развитии естествознания
и техники. Родоначальник индуктивной логики
- Френсис Бэкон говорил, что мы должны уметь задавать
вопросы природе. Таким же путем приобретается исходная
информация в социологии, экономике, правоведении,
медицине и других областях знания.
Особая роль принадлежит вопросно-ответной
форме в процессе судопроизводства. Поиск
ответов на интересующие следствие и суд вопросы составляет
основное содержание допросов, следственных
экспериментов. В судопроизводстве вопросно-ответная
форма служит профессионально-правовым
алгоритмом, определяющим основные направления,
важнейшие позиции и пределы судебного исследования
по уголовным и гражданским делам.
Виды
ответов
Познавательная функция вопроса реализуется
в форме вновь полученного суждения- ответа
на поставленный вопрос. При этом по содержанию
и структуре ответ должен строиться в соответствии
с поставленным вопросом. Лишь в этом случае
он расценивается как релевантный, т.е.
как ответ по существу поставленного вопроса,
выполняющий свое основное значение- уточнить
неопределённую либо доставить новую
информацию.
Среди ответов различают:
- Истинные и ложные;
- Прямые и косвенные;
- Краткие и развернутые;
- Полные и неполные;
- Точные (определенные) и неточные (неопределенные).
1) Истинные и ложные. По семантическому
статусу, т.е. по отношению к
действительности, ответы могут
быть истинными и ложными. Ответ
расценивается как истинный, если
выраженное в нем суждение
правильно, или адекватно отражает
действительность. Ответ расценивается
как ложный, если выраженное в
нем суждение неверно, или неадекватно
отражает положение дел в действительности.
2) Прямые и косвенные. Это
два вида ответов, различающихся
способом выражения информации.
Прямым называется ответ, взятый непосредственно
из области поиска ответов, при конструировании
которого не прибегают к дополнительным
сведениям и рассуждениям. Например,
прямым ответом на что- вопрос» В
каком году закончилась русско-японская
война?» будет суждением: « Русско-японская
война закончилась в 1904 году.»
прямым ответом на ли-вопрос « Является
ли кит рыбой?» будет суждение: «Нет, кит
не является рыбой».
Косвенным называется ответ, который
берут из более широкой области,
нежели область поиска ответа, и
из которого лишь выводным путем можно
получить прямой ответ. Так, для вопроса:
« В каком году закончилась
русско-японская война?» косвенным
ответом будет : «Русско-японская война
закончилась за один год до Первой
русской революции». На вопрос «Является
ли кит рыбой?» косвенным будет
ответ « Кит относится к
млекопитающим животным».
При конструировании косвенного ответа
на первый вопрос располагал не только
информацией о времени окончания
русско-японской войны, но и о времени
совершения Первой русской революции,
а также информацией о том,
что она произошла через год
после окончания русско-японской
войны. Во втором случае отвечающий располагал
дополнительной информацией, о том что
кит - это млекопитающее животное и что
млекопитающие и рыбы образуют два непересекающихся
класса.
4) Краткие и развернутые. По грамматической
форме ответы могут быть краткими и развернутыми
Краткие - это односложные - утвердительный
и отрицательный ответы: “да” или
“нет”.
Развернутые - это ответы, в каждом
из которых повторяются все элементы
вопроса. Например, на вопрос “Был ли Карл
Маркс атеистом?” могут быть получены
утвердительные ответы: краткий - “Да”;
развернутый - “Да, Карл Маркс был атеистом.
”; отрицательные ответы: краткий - “Нет”;
развернутый - “Нет, Карл Маркс не был
атеистом. ”
Краткие ответы наиболее подходящие
для простых вопросов; при сложных вопросах
целесообразно пользоваться развернутыми
ответами, поскольку односложные ответы
в этом случае нередко оказываются двусмысленными.
4) Полные и неполные ответы. По объему представленной
в ответе информации они могут быть полными
или неполными. Проблема полноты чаще
всего возникает при ответах на сложные
вопросы.
Полный ответ включает информацию
по всем элементам или составным
частям вопроса. Например, на сложный
ли-вопрос «Верно ли, что Иванов, Петров,
Сидоров являются соучастниками преступления?»
полным будет следующий ответ: «Иванов
и Сидоров- соучастники преступления,
а Петров- исполнитель». На сложный что-вопрос
« Кем, когда и в связи, с чем было написано
стихотворение « На смерть поэта?» и полным
будет следующий ответ: «Стихотворение
« На смерть поэта?» написано М.Ю. Лермонтовым
в 1837 году в связи с трагической гибелью
А.С. Пушкина»
Неполный ответ включает информацию
относительно лишь отдельных элементов
или составных частей вопроса. Пример:
«Верно ли, что Иванов, Петров, Сидоров
являются соучастниками преступления?»-
неполный ответ будет: « Нет, Петров
является исполнителем».
На вопрос: « Кем, когда и в связи, с чем было
написано стихотворение « На смерть поэта?»
неполным ответом будет: « На смерть поэта?»
написано М.Ю. Лермонтовым в связи с трагической
гибелью А.С. Пушкина»
Неполный ответ на первый вопрос не содержит
информации о форме участия Иванова и Сидорова
в совершении преступления, а второй ответ не
указывает время написания стихотворения.
5) Точные (определенные) и неточные
(неопределенные). Логическая зависимость
между вопросом и ответом означает,
что качество ответа во многом
определяется качеством вопроса.
Не случайно в полемике и
в процессе допроса действует
правило: каков вопрос , таков
ответ. Это значит, что на расплывчатый
и двусмысленный вопрос трудно
получить ясный ответ; если
хочешь получить точный и определенный
ответ, то сформулируй точный
и определенный вопрос.
Под точностью и определенностью в данном
случае имеется в виду логическая, т.е. понятийно-структурная
характеристика вопроса. Она выражается
в точности употребляемых понятий и вопросительных
слов, а также в рациональном использовании сложных
вопросов.
Неточность ответов выражается в двусмысленном
употреблении понятий и вопросительных
слов. Двусмысленные понятия нередко используются
в улавливающих или “провокационных”
вопросах, в которых содержится скрытая
информация. К таким вопросам прибегали
древнегреческие софисты, т.е. люди прибегающие
к логическим уловкам. Один из них - софизм
“рогатый”, когда предлагают ответить
на вопрос: “Продолжаешь ли ты носить
рога?” В другой уловке софист спрашивает:
“Продолжаешь ли ты бить своего отца?”
Скрытые в этих вопросах утверждения приводят
к тому, что независимо от характера ответа
на них - “да” или “нет”, отвечающий в обоих случаях неявно
признает, что у него есть или были раньше
рога, или же, что он бил раньше или бьет сейчас
своего отца.
Уловки и ошибки
в вопросно-ответном искусстве
I. Подмена вопроса.
Заданный вопрос заменяют другим
или же ответ на один вопрос
выдают за ответ на другой.
Пример из интервью
с Клаудией Шиффер.
- Какой комплимент
был для Вас самым приятным?
- Самое большое
удовольствие получаешь от комплиментов
от близких людей.