Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2014 в 19:57, контрольная работа
Искусство общения является важнейшим навыком, которым обязательно должен владеть каждый из нас, независимо от того, чем мы занимаемся и где работаем, ведь психология общения с людьми присутствует в каждом разговоре.
Существует много различных определений и понятий “общения”, прежде всего связанных с различными подходами и взглядами на эту проблему. Общение - это и условие человеческой жизни, и одна из основных потребностей человека. Общение - это вид психической деятельности человека и система отношений человека к окружающему миру.
Введение
Понятие, виды и функции общения
Роль восприятия в процессе общения. Ошибки восприятия
Соотношение предлагаемых социально-психологических понятий и их определения
Заключение
Список используемой литературы