Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Октября 2013 в 06:46, контрольная работа
Деловое общение занимает значительное место в жизни многих людей. Постоянно приходится обсуждать вопросы, связанные с организацией производства, с жизнью трудового коллектива, выполнением должностных и служебных обязанностей, с предпринимательской деятельностью, заключением различного рода сделок, принятием решений, оформлением документов. Умелое деловое общение во многом определяет успех деятельности и должно строиться на партнерских началах, учитывать интересы обеих сторон всего дела в целом.