Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2013 в 23:17, контрольная работа
Эффективность общения определяется не только не только степенью понимания слов собеседника, но и умением и умением правильно оценивать поведение участников общения, их мимику, жесты, движения, позу, направленность взгляда, то есть понять язык невербального (вербальный – «словесный, устный») общения.
Этот язык позволяет говорящему полнее выразить свои чувства, показывает, на сколько участники разговора владеют собой, как они в действительности относятся друг к другу.
1. Невербальные средства общения.
2. Мимика
3. Жестикуляция
4. Ритмические жесты
5. Эмоциональные жесты
6. Указательные жесты
7. Изобразительные жесты
8. Символические жесты
9. Национальный характер жестов
10. Список используемой литературы
Список используемой литературы
«Культура и искусство речи» Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова.