Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2014 в 17:14, реферат
Этике́т (от фр. étiquette — этикетка, надпись) — нормы и правила поведения людей в обществе. В современном виде и значении слово было впервые употреблено при дворе короля Франции Людовика XIV — гостям были розданы карточки (этикетки) с изложением того, как они должны держаться; хотя определённые своды норм и правил поведения существовали уже с древнейших времён.
Нужно помнить, что такт, предупредительность, сердечное отношение, улыбка ценятся в любой стране. Даже если вы находитесь с частным визитом (отдыхаете или приехали к друзьям), никогда не забывайте, что вы - представитель другой страны.
В то же время не пытайтесь с ходу судить о жителях другой страны и не спешите с выводами. То, что покажется вам странным, может оказаться привычным для этой страны. А то, что принято и считается обычным в вашей стране, может быть совершенно неприемлемо в другой, и, не зная традиций и обычаев, можно нечаянно обидеть представителя другой страны или самому попасть в неловкую ситуацию.
Во многих странах внимательно следят за соблюдением формальностей и болезненно реагируют на их нарушение. От вашего поведения порой может зависеть и само ваше пребывание в другой стране. Поэтому, отправляясь за границу, познакомьтесь, хотя бы в общих чертах, с обычаями и характерными особенностями той страны, которую вы хотите посетить.
Список литературы
1. В. Южин «Энциклопедия Этикета»
2. М. Кановская «Энциклопедия Этикета»
3. «Азия и Африка сегодня», № 7 (2004), Сканави А.: "Арабский этикет. Языковые изыски, которые всегда на пользу".
4. Андреев В.Ф. «Золотая книга этикета»
5. Максименко О.И. «Энциклопедия этикета»
6. Миллер Ллуэллин «Энциклопедия этикета. Все о правилах хорошего тона»
7. «В мире этикета»
8. Е. Выскребенцева «Полная современная энциклопедия этикета»
9. Т. Белоусова «Этикет. Полный свод правил. Как вести себя в привычных и нестандартных ситуациях.»
10. « Этикет Народов Востока»
11. «Этикет. Краткая Энциклопедия»
12. Н. Корнелюк «Этикет от а до я»
13. «Энциклопедия Этикета»
14. А. А. Сканави «Бизнес-этикет в Арабских станах»
15. Г. В. Дятлева, С. А. Хворостухина «Энциклопедия Этикета»