Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2013 в 17:07, контрольная работа
Банкеты за столом с полным обслуживанием официантами чаше всего устраиваются на дипломатических, официальных приемах, где гостей рассаживают за столом согласно протоколу. Количество участников таких банкетов обычно от 10 до 50 и очень редко 100 и более человек. Особенностью этого банкета является подача всех блюд, напитков и фруктов официантами. Непременное условие обслуживания подобных банкетов - быстрота подачи блюд, напитков и смены приборов, так как время для обслуживания гостей за столом не должно превышать 50-60 мин. В обслуживании участвует большое количество официантов высокой квалификации. Практика показывает, что на банкетах с полным обслуживанием наиболее целесообразно исходить из нормы 3 официанта на 12-16 участников банкета.
Введение
Банкет за столом с полным обслуживанием официантами
Банкет за столом с частичным обслуживанием официантами
Дипломатический прием
Банкет-фуршет
Заключение
Список литературы
Содержание:
Введение:
Банкет и Организация Банкетов
Это, прежде всего, пышное застолье, сочетающее в себе, практически, все виды блюд - от легких закусок до изысканных мясных блюд - как горячих так и холодных. Банкет является традиционной формой для многих торжественных мероприятий. Самым популярным, пожалуй, является свадебный банкет. Редко обходится без банкета юбилей или день рождение состоятельного человека.
Это сочетание
великолепных закусок и напитков.
Фуршет является, самым популярным
видом проведения мероприятий. Как
правило, фуршет организуют при проведении
презентаций, выставок, по окончании
деловых переговоров или
Банкет за столом с полным обслуживанием официантами
Банкеты за столом с полным обслуживанием
официантами чаше всего устраиваются
на дипломатических, официальных приемах,
где гостей рассаживают за столом
согласно протоколу. Количество участников
таких банкетов обычно от 10 до 50 и
очень редко 100 и более человек.
Особенностью этого банкета является
подача всех блюд, напитков и фруктов
официантами. Непременное условие
обслуживания подобных банкетов - быстрота
подачи блюд, напитков и смены приборов,
так как время для обслуживания
гостей за столом не должно превышать
50-60 мин. В обслуживании участвует
большое количество официантов высокой
квалификации. Практика показывает, что
на банкетах с полным обслуживанием
наиболее целесообразно исходить из
нормы 3 официанта на 12-16 участников
банкета. При этом два официанта
подают блюда, а один - напитки. При
подаче ограниченного количества блюд
- 4-5 и удобном размещении подсобных
столов, раздаточной, сервизной допускается
совмещение официантами подачи блюд
и напитков.
При обслуживании банкетов на высшем уровне
(дипломатические приемы) в паре с каждым
официантом работает официант, подающий
напитки; количество официантов может
быть увеличено из расчета двух официантов
на 6-8 человек.
Формы банкетных столов: круглый; квадратный
с односторонней сервировкой (в центре
стола место для цветов); прямоугольный
в форме буквы П; в форме буквы Т; в форме
буквы Ш.
В меню банкета включается сравнительно
небольшое количество холодных закусок,
одна горячая, для банкета-обеда - обязательно
суп, вторые горячие и десертные блюда,
фрукты, напитки. При обслуживании необходимо
соблюдать порядок подачи блюд и закусок.
Для каждого участника банкета может быть
предусмотрена карточка-меню, отпечатанная
в типографии или на компьютере. Для дипломатических
приемов она печатается на двух языках
(русском и иностранном). В ней указываются
характер обслуживания (завтрак, обед,
ужин), перечень блюд и напитков. Карточка-меню
кладется слева за пирожковой тарелкой каждого
гостя. За десертными или фруктовыми приборами,
в соответствии с планом размещения гостей,
кладут кувертные карточки с указанием
фамилий, инициалов участников банкета.
По окончании сервировки банкетного стола
на подсобных столах расставляют посуду,
приборы, салфетки для смены.
За 15-45 мин до начала банкета в зал вносят
напитки (кроме шампанского, коньяка, ликера),
расставляют на подсобных столах, этикетки обращены в зал. Бутылки
должны быть чистыми и без пробок.
Для того чтобы гости предварительно
ознакомились с отведенными им местами
в помещении, предназначенном для
сбора участников банкета, выставляется
план размещения гостей за банкетным
столом.
Перед началом банкета метрдотель собирает
официантов, разъясняет им особенности
банкета, порядок подачи закусок, блюд,
напитков, последовательности обслуживания,
распределяет обязанности между ними,
расставляет официантов по секторам и
подробно поясняет схему обслуживания.
Метрдотель назначает официантов для
подготовки и подачи аперитива, обслуживания
гостей в кофейном зале, уборки банкетного
стола. Во время подготовки банкета и в
процессе обслуживания гостей метрдотель
руководит работой официантов, контролирует
выполнение ими схемы обслуживания. Он
следит за своевременной подготовкой
блюд к подаче в зал, дает разрешение на
вход официантов в зал с очередными блюдами,
а также для выхода из зала.
Банкет за столом
с частичным обслуживанием
Банкет за столом с частичным
обслуживанием официантами
В меню включаются самые разнообразные
холодные закуски, соленья, маринады и
т.д. Для того чтобы разнообразитьассортимент закус
Так же как и для банкета за столом с полным обслуживанием официантами, рассчитывают количество посуды
и белья. Расчет количества блюд, салатников
производится в зависимости от числа участников
банкета, количества порций заказанных
закусок и длины банкетного стола. Считается
нормой, если блюдо, салатник, ваза с салатом
будут повторяться для каждых 6-10 человек,
сидящих за столом. Это даст возможность
каждому сидящему за столом самому или
с помощью соседа взять любую закуску
без помощи официанта. Расстановка столов,
покрытие их скатертями, сервировка посудой,
приборами в основном такие же, как и при
банкете с полным обслуживанием.
При расчете количества официантов исходят
из того, что каждый официант выполняет
все операции по обслуживанию гостей в
закрепленном за ним секторе. Рекомендуется
один официант на 9-12 гостей.
При подготовке к обслуживанию сервировка
стола может быть более простой, чем для
банкета с полным обслуживанием официантами.
Стол можно сервировать без подстановочной
тарелки, для каждого гостя ставят закусочную
тарелку и тарелку для хлеба. Из приборов - закусочные приборы
и соответствующие приборы не более чем
на одно блюдо, десертные приборы, как
правило, приносят вместе с десертом.
Посуду с закусками расставляют на столе
в определенной последовательности, начиная
с закусок в больших блюдах. Закуски в
посуде на ножках или с высокими бортами
расставляют ближе к центру стола, а с
низкими бортами - ближе к предметам сервировки,
причем закуски должны чередоваться. Расставить
блюда на столе можно в один или два ряда
в зависимости от ширины стола, количества
закусок и размера блюд. Дно посуды с закуской,
перед тем как поставить на стол, необходимо
тщательно протереть салфеткой или ручником.
Икорницы, салатники, соусники ставят
на стол на подставочные тарелки. Соусы
ставят рядом с блюдами, которым они сопутствуют,
специи (соль, перец) - за тарелкой для хлеба.
Вазы с фруктами и цветами устанавливают
по оси стола.
Приглашенных гостей встречают официанты,
каждый в своем секторе, помогая им сесть
за стол. Рассадив гостей, официанты предлагают
напитки, затем закуски в последовательности,
предусмотренной в меню. Как правило, начинают
подачу с икры с маслом и малосоленой рыбы.
Предложив их гостям, официанты снова
ставят блюда на стол, а освободившиеся
убирают. После подачи рыбных закусок
обязательно заменяют закусочные тарелки
и приборы, предварительно спросив у гостя разрешения. Не спрашивая
разрешения, официант может взять тарелку
и приборы, если гость положил на нее приборы.
Тарелки и приборы заменяют следующим
образом. На подсобном столике официант
кладет на чистую закусочную тарелку нож
и вилку. Взяв тарелку в правую руку, он
подходит к гостю, слева левой рукой снимает
со стола использованную тарелку, а правой
ставит подготовленную чистую. После этого
гостей обносят мясными закусками. Соленья
и маринады гости берут сами. Перед подачей
горячих блюд обычно делают перерыв. В
это время гости танцуют, беседуют, официанты
подготавливают стол - убирают использованную
посуду, бутылки, заменяют тарелки, добавляют
хлеб и т. д. Гости могут не выхолить из-за
стола.
Перед подачей каждого очередного блюда
официанты наливают напитки. Горячие блюда
подают:
- с общего блюда в обнос, предварительно
для каждого гостя на стол ставят мелкую
столовую тарелку и столовые
приборы;
- в тарелках, оформленных официантами
из многопорционного блюда на подсобном
столе;
- блюдо в многопорционной посуде вместе
с приборами для раскладки ставят на стол;
- в тарелках, оформленных поварами на
кухне, которые официанты ставят перед
гостями.
Перед подачей десерта с разрешения заказчика
со стола убирают закуски, тарелки, столовые
приборы, хлеб, специи,сметают крошки. На столе оставляют
вазы с фруктами, воду и фужеры.
Десертные блюда, горячие напитки подают
так же, как и на банкете с полным обслуживанием
официантами.
Дипломатический
прием
Дипломатические приемы проводят
в ознаменование важных юбилейных
дат, годовщин, международных договоров,
соглашений и т. п. Приемы служат для
установления, развития контактов между
официальными, деловыми и культурными
кругами государств. Размещение гостей,
обслуживание за столом ведутся в
соответствии с протоколом. Слово
«протокол» означает совокупность правил,
традиций и условностей, соблюдаемых
Правительствами, официальными лицами
в общении международного характера.
В международном общении
На дипломатические приемы приглашают
только лиц, занимающих официальные должности.
Эти банкеты носят строго официальный
характер.
Приглашение на банкет-прием адресуется
конкретному лицу, которое не имеет права
передать его другому. Это связано с порядком
размещения гостей в зависимости от их
должностей, при этом учитывается также
их общественное положение, почетные звания,
возраст и т. д. В приглашении указывается
характер приема (завтрак, обед, ужин).
При приеме заказа, кроме места проведения,
даты, времени начала и окончания, форм
обслуживания, уточняется, нужно ли вывешивать
национальные флаги, устанавливать микрофон
на столе, требуется ли выступление оркестра
и т. д.
Различают следующие виды дипломатических
приемов.
Завтрак организуется между 12 и 15 ч, длится
до полутора часов. В меню, как правило, входит
один-два вида холодных закусок, одно горячее
рыбное блюдо, одно мясное блюдо, десерт.
Из вин предлагают к холодным блюдам водку
или настойку, к рыбным блюдам - сухое белое
вино, к мясным - сухое красное, к десерту
- шампанское. Возможна подача супа. Завершается
завтрак подачей кофе или чая.
Обед- наиболее почетный вид приема. Его
проводят от 19-21 ч, длится 2-2,5 ч, в том числе
за столом 50-60 мин, остальное время - в гостиных.
В меню холодные закуски, суп, горячие
рыбные и мясные блюда, десерт.
Ужин отличается от обеда тем, что начинается
в 21 ч и позже, например, после театра.
Прием типа «фуршет»проводится обычно
с 17 до 20 ч и длится примерно два часа. На
стол ставят разнообразные холодные закуски,
кондитерские изделия, фрукты, спиртные напитки,
минеральные воды. В меню могут входить
горячие закуски. Заканчивается подачей мороженого, шампанского, кофе.
Прием типа «коктейль»- столы не накрывают,
напитки, закуски разносят официанты.
Заканчивается также подачей шампанского,
кофе.
Чай организуется между 16 и 18 ч для женщин,
гостями могут быть и мужчины. К чаю подаются
кондитерские изделия, фрукты, соки, воды.
Банкет-фуршет
Банкет-фуршет обычно проводят
организации, когда в ограниченное
время необходимо принять большое
количество людей на той же площади
банкетного зала.
На этом банкете стулья не ставят. Гости
едят и пьют, стоя у столов, или, взяв закуску,
отходят от стола. В меню включены холодные
и горячие закуски, десерт и горячие напитки.
Горячие закуски должны быть порционированы
без костей и соуса, салаты - в корзиночках,
икра - в волованах; гастрономические продукты
нарезаны таким образом, чтобы их можно
было есть без ножа. На таком банкете один
официант обслуживает 15-20 гостей.
Для организации банкета-фуршета используют
фуршетные столы. Они несколько выше обычных
- 0,9-1 м. Ширина столов (1,2-1,5 м) позволяет
разместить на них большее количество
закусок и напитков. Если нет специальных
столов, можно использовать обычные обеденные
столы, составляя их вместе из расчета
1 пог. м на 6-8 гостей при двустороннем использовании
стола, при одностороннем - на 3-4 гостя.
Кроме основных фуршетных столов, в зале,
преимущественно у стен, ставят небольшие
круглые, квадратные или прямоугольные
столы, на которые кладут пепельницы, сигареты,
спички, салфетки. На эти столы гости могут
поставить использованную тарелку, бокал
и т.д.
Помимо того, устанавливают подсобные
столы для запасов столовой посуды, приборов, рюмок, салфеток.
Для накрытия фуршетных столов используют
банкетные скатерти, кромка которых спускается
на расстояние 5 см. от пола. На всех столах
скатерти должны быть спущены на одинаковую
длину, а углы скатертей забраны внутрь
под прямым углом. Для фуршетных столов
желательно иметь специальные банкетные
скатерти, но на практике чаше приходится
пользоваться несколькими скатертями.
Во всех случаях, когда стол накрывают
несколькими скатертями, первой из них
застилают сторону стола, противоположного
главному входу в зал или основному проходу,
кромка верхней скатерти при этом будет
менее заметна. Дополнительные и подсобные
столы накрывают скатертями как банкетные
(со спуском) или как обычные обеденные
столы. Складки на банкетных столах увлажняют
пульверизатором или полотенцем, смоченным
водой, после чего скатерти натягиваются.
Сервировка фуршетного стола. Фуршетный
стол сервируют хрустальной и стеклянной
посудой в зависимости от того, какие напитки
будут подаваться. Бокалы для шампанского,
рюмки коньячные, ликерные, бокалы пивные
при сервировке на фуршетный стол не ставят.
В расчете на одного гостя стол сервируют
следующим количеством посуды (шт.):
- рюмки - 2-2,5;
- фужеры - 0,75-1;
- стаканы для соков - 0,25-0,5.
При расстановке посуды в два ряда из фужеров
на конце стола составляют треугольники
по 10, 15, 21 шт., обращенные углом к его торцу.
Расстояние от треугольника до края стола
- 10-15 см. Если стол имеет длину больше 7
м, фужеры ставят и в середине стола двумя
треугольниками по 6-10 шт. Расстояние между
треугольниками - 15-20 см. Все треугольники
из фужеров должны быть размешены симметрично
по оси стола. Рюмки расставляют между
треугольниками в два ряда вдоль оси. Если
в меню предусмотрены соки, то около фужеров,
с двух сторон от треугольников, ставят
стаканы. Часть стаканов и фужеров можно
поставить в ряды рюмок.
После расстановки фужеров и рюмок на
стол ставят тарелки. Фуршетные столы
сервируют тарелками двух видов:
- закусочными из расчета 1,5-2 шт. на одного
гостя;
- десертными или пирожковыми тарелками
- 0,5-0,75 шт. на одного гостя.
Закусочные тарелки ставят по обеим сторонам
стола стопками по 8-10 шт., на расстоянии
1,5-2 м одна от другой и 1,5-2 см от края стола.
За закусочными тарелками ставят пирожковые
тарелки по 4-6 шт. Стопки тарелок по обеим
сторонам стола ставят симметрично по
оси стола. Тарелки с эмблемами, вензелем,
маркой предприятия ставят так, чтобы
эти знаки на каждой тарелке были обращены
к гостю.
Полотняные салфетки, сложенные определенным
образом, кладут по 3-5 шт. на стопки десертных
тарелок или за ними, в непосредственной
близости. Часто на банкетах-фуршетах
используют бумажные салфетки. Их можно
поставить на стол в специальных подставках
или, сложив их треугольником, положить
веером по 6-10 шт. на скатерть рядом с тарелками.
Запас салфеток должен иметься на подсобных
столиках официантов.
Фуршетные столы сервируют приборами
в следующих количествах из расчета на
одного гостя (шт.):
- ножи закусочные 0,75-1,0; вилки 1,5-2;
- ножи фруктовые 0,5-0,75; вилки десертные
0,5-0,75.
Существует два варианта сервировки фуршетных
столов приборами.
При одном из них ножи закусочные располагают
справа от стопок тарелок, повернув к ним
лезвиями и отступив 1,5-2 см от края стола.
Вилки закусочные кладут на ребро слева
от тарелок вогнутой стороной зубцов к
ним и отступив 1,5-2 см от края стола.
При другом варианте ножи и вилки располагают
правее тарелок. Ножи фруктовые располагают
за десертными тарелками или правее ручками
вправо.
Закончив сервировку столов посудой и
приборами, ставят цветы и фрукты.
От способа расстановки посуды из стекла
зависит размещение бутылок с напитками.
Соки могут быть поставлены на стол в кувшинах.
Бутылки тщательно протирают, часть из
них освобождают От пробок, протирают
горлышко чистыми полотенцами и снова
закрывают пробками. Напитки ставят на
стол рядом с соответствующими рюмками,
при этом бутылки не должны загораживать
посуду из стекла.
Холодные закуски ставят на стол после
того, как на нем расставлены фрукты, напитки,
но не ранее чем за 1-1,5 ч до начала банкета.
Расстановку начинают с рыбных закусок,
из овощей, мяса, птицы, дичи. В последнюю
очередь ставят заливные блюда, икру, масло,
закуски с майонезом и сметаной. Обязательным является
чередование закусок. Гарниры к закускам
рекомендуется ставить в отдельной посуде.
Соусы подают в соусниках на пирожковых
тарелках, с чайной ложкой впереди соусника,
положенной на тарелку. Соусы ставят рядом
с закусками, для которых они предназначены.
Всю работу по подготовке к банкету необходимо
закончить за 10-15 мин до момента приглашения
гостей.
Учитывая, что на банкете-фуршете едят
стоя, продукты для закусок должны быть
нарезаны мелкими порциями. В первую очередь,
на стол ставят большие блюда с закусками.
Овальные блюда ставят под углом 30-45° к
оси стола. Закуски в вазах и салатниках
- ближе к оси стола, закуски в низкой посуде
- ближе к краю стола, но не ближе, чем за
25-30 см. На каждое блюдо должны быть положены
приборы для раскладывания. К натуральным
овощам, которые принято брать руками,
приборы для раскладки класть не обязательно.
На стол обязательно ставят соль и перец,
размещая их в линию по всей длине стола
на равных расстояниях. Хлеб на фуршетный
стол ставят на закусочных тарелках или
в хлебницах, его нарезают небольшими
кусочками, укладывая под небольшим уклоном
корочкой вверх. Край стола (25-30 см) должен
оставаться свободным, чтобы гости могли
поставить тарелки с закусками.
Завершив подготовку стола к приему гостей,
официанты, еще раз все тщательно проверив,
уходят в подсобное помещение, где по указанию
метрдотеля подготавливают к подаче аперитив,
а так же запас посуды и приборов. В зале
остается бригадир или старший по столу.
За несколько минут до приглашения гостей
официанты встают у закрепленных за ними
столов. После того как участники банкета
подойдут к столу, официанты должны помочь
им в выборе того или иного напитка, блюда,
уделяя особое внимание гостям, не стоящим
у стола.
Если гости разместились в стороне от
стола, официант, поставив на поднос одну
или две закуски, соус, чистые тарелки,
закусочные приборы, обносит гостей, предлагая
им закуску.
Когда гости в основном съедят закуски
(примерно через 20-30 мин после начала банкета),
официанты по указанию метрдотеля подают
горячие закуски, а затем горячие блюда.
Подача горячих закусок и блюд может осуществляться
двумя официантами: один официант обносит
гостей кушаньями на блюде или в баранчике,
другой - несет на подносе, покрытом салфеткой,
тарелки, приборы и хлеб.
После горячих закусок подают десерт,
а за десертными блюдами предлагают шампанское.
Бокалы наполняют на 2/3 и ставят на подносы,
покрытые салфетками. Поднос держат в
левой руке, поддерживая правой, и обносят
гостей.
Заканчивается обслуживание подачей кофе,
как правило, черного без сахара. Чашки ставят на поднос, покрытый
салфеткой, здесь же у борта ставят одну
или две стопки блюдец в количестве, соответствующем
количеству чашек и сахар. Гость либо сам
берет чашку с блюдцем, либо это делает
официант. Одновременно с кофе подают коньяк или ликер. Обнося гостей, официант
наливает напитки в рюмки или предоставляет
это участнику банкета.
После ухода гостей официанты по распоряжению
метрдотеля убирают банкетные столы в
следующей последовательности: бутылки,
вазы, салфетки, приборы, креманки, посуду
из фарфора, посуду из стекла. При уборке
посуду сортируют по видам. Это облегчает
уборку и ускоряет последующее мытье,
способствует сокращению боя. Затем сметают
крошки, снимают скатерти, подметают пол.
На банкетах-фуршетах практикуется организация
бара для обслуживания гостей, которых
у барной стойки обслуживает бармен. Для
этого используют барные стойки или обычные
столы, покрытые толстой тканью и скатертями, спущенными с
лицевой стороны до пола. Длина столов
2-4 м. На столе с учетом ассортимента напитков
расставляют группами рюмки, бокалы, стаканы
для соков.
В центре стола размещают напитки в бутылках,
за ними (со стороны бармена) на подносе
кувшины с соком. Справа, по направлению
к торцу стола, ставят рядами рюмки для
вина, стаканы для соков, фужеры для воды,
а слева - бокалы дня шампанского. Справа
от бармена должен стоять подсобный столик
для бутылок с приспособлениями для открывания
бутылок. Все напитки до начала приема
доводят до температуры подачи.