Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2013 в 16:35, реферат
Под системным подходом обычно понимают часть диалектики (науки о развитии), исследующей объекты как системы, т.е. как нечто целое. Поэтому системный подход в общем виде можно представить как способ мышления в отношении организации и управления. При рассмотрении системного подхода как метода исследования организаций следует учитывать то обстоятельство, что объект исследования всегда многогранен и требует всестороннего, комплексного подхода, поэтому к исследованию следует привлекать специалистов различного профиля. Всесторонность в комплексном подходе выражает частное требование, в системном же подходе -- она представляет собой один из методологических принципов.
ВВЕДЕНИЕ
1. Системный метод: содержание понятия, основные моменты,
аспекты, уровни и принципы
2. История становления системного подхода, как метода научного исследования
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
2.ИСТОРИЯ СТАНОВЛЕНИЯ
Стремление
к целостному охвату объекта изучения,
к системной организации
Задачи адекватного воспроизведения в знании сложных социальных и биологических объектов действительности впервые в научной форме были поставлены К. Марксом и Ч. Дарвином. "Капитал" К. Маркса послужил классическим образцом системного исследования общества как целого и различных сфер общественной жизни, а воплощённые в нём принципы изучения органичного целого (восхождение от абстрактного к конкретному, единство анализа и синтеза, логического и исторического, выявление в объекте разнокачественных связей и их взаимодействия, синтез структурно-функциональных и генетических представлений об объекте и т. п.) явились важнейшим компонентом диалектико-материалистической методологии научного познания. Созданная Дарвином теория биологической эволюции не только ввела в естествознание идею развития, но и утвердила представление о реальности надорганизменных уровней организации жизни - важнейшую предпосылку системного мышления в биологии.
В 20 в. системный подход занимает одно из ведущих мест в научном познании. Предпосылкой его проникновения в науку явился, прежде всего, переход к новому типу научных задач: в целом ряде областей науки центральное место начинают занимать проблемы организации и функционирования сложных объектов: познание начинает оперировать системами, границы и состав которых далеко не очевидны и требуют специального исследования в каждом отдельном случае. Во 2-й половине 20 в. аналогичные по типу задачи возникают и в социальной практике: техника всё более превращается в технику сложных систем, где многообразные технические и другие средства тесно связаны решением единой крупной задачи (например, космические проекты, человеко-машинные системы разного рода, см. Система "человек и машина"); в социальном управлении вместо господствовавших прежде локальных, отраслевых задач и принципов ведущую роль играют крупные комплексные проблемы, требующие тесного взаимоувязывания экономических, социальных и иных аспектов общественной жизни (например, проблемы создания современных производственных комплексов, развития городов, мероприятия по охране природы).
Изменение типа
научных и практических задач
сопровождается появлением общенаучных
и специально-научных
Наряду с развитием системного подхода "вширь", т. е. распространением его принципов на новые сферы научного знания и практики, с середины 20 в. начинается систематическая разработка этих принципов в методологическом плане. Первоначально методологические исследования группировались вокруг задач построения общей теории систем (первая программа её построения и сам термин были предложены Л. Берталанфи).Однако развитие исследований в этом направлении показало, что совокупность проблем методологии системного исследования существенно превосходит рамки задач общей теории систем. Для обозначения этой более широкой сферы методологических проблем и применяют термин "системный подход", который с 70-х гг. прочно вошёл в научный обиход (в научной литературе разных стран для обозначения этого понятия используют и другие термины - "системный анализ", "системные методы", "системно-структурный подход", "общая теория систем"; при этом за понятиями системного анализа и общей теории систем закреплено ещё и специфическое, более узкое значение; с учётом этого термин "системный подход" следует считать более точным, к тому же он наиболее распространён в литературе на русском языке).
Системный подход
не существует в виде строгой методологической
концепции: он выполняет свои эвристические
функции, оставаясь не очень жестко
связанной совокупностью
Значение критической
функции новых принципов
Позитивная роль системного подхода может быть сведена к следующим основным моментам. Во-первых, понятия и принципы системного подхода выявляют более широкую познавательная реальность по сравнению с той, которая фиксировалась в прежнем знании (например, понятие биосферы в концепции Вернадского, понятие биогеоценоза в современной экологии, оптимальный подход в экономическом управлении и планировании).
Во-вторых, системный
подход содержит в себе новую по
сравнению с предшествующими
схему объяснения, в основе которой
лежит поиск конкретных механизмов
целостности объекта и
В-третьих, из
важного для системного подхода
тезиса о многообразии типов связей
объекта следует, что сложный
объект допускает не одно, а несколько
расчленений. При этом критерием
обоснованного выбора наиболее адекватного
расчленения изучаемого объекта
может служить то, насколько в
результате удаётся построить
Широта принципов
и основных понятий системного подхода
ставит его в тесную связь с
другими общенаучными методологическими
направлениями современной
Будучи в
принципе общенаучным направлением
методологии и непосредственно
не решая философских проблем, системный
подход сталкивается с необходимостью
философского истолкования своих положений.
Сама история становления системного
подхода убедительно
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Исходя из всего выше сказанного можно сделать вывод, что для менеджеров гостиничного сервиса и туризма значение системного подхода заключается в том, что они могут проще согласовывать свою конкретную работу с работой организации в целом, если они понимают систему и свою роль в ней. Это особенно важно для генерального директора, потому что системный подход стимулирует его поддерживать необходимое равновесие между потребностями отдельных подразделений и целями всей организации. Он заставляет его думать о потоках информации, проходящих через всю систему, а также акцентирует внимание на важности коммуникаций. Системный подход помогает установить причины принятия неэффективных решений, он же предоставляет средства и технические приемы для улучшения планирования и контроля.
Современный руководитель должен обладать системным мышлением, так как:
· менеджер должен воспринимать, перерабатывать и систематизировать огромный объём информации и знаний, которые необходимы для принятия управленческих решений;
· руководителю необходима системная методология, с помощью которой он мог бы соотносить одно направления деятельности своей организации с другим, не допускать квазиоптимизации управленческих решений;
· менеджер должен видеть за деревьями лес, за частным - общее, подняться над повседневностью и осознавать, какое место его организация занимает во внешней среде, как она взаимодействует с другой, большей системой, частью которой является;
· системный
подход в управлении позволяет руководителю
более продуктивно
Системное мышление
не только способствовало развитию новых
представлений об организации (в
частности, особое внимание уделялось
интегрированному характеру предприятия,
а также первостепенному
Несмотря на
все положительные результаты, системное
мышление все еще не выполнило
свое самое важное предназначение.
Утверждение, что оно позволит применять
современный научный метол к
управлению, все еще не реализовано.
Это происходит отчасти оттого, что
крупномасштабные системы очень
сложны. Нелегко уяснить те многие
способы, при помощи которых внешняя
среда влияет на внутреннюю организацию.
Взаимодействие множества подсистем
внутри предприятия не совсем осознается.
Границы систем устанавливать очень
трудно, слишком широкое определение
приведет к накоплению дорогостоящих
и непригодных данных, а слишком
узкое - к частичному решению проблем.
Нелегко будет сформулировать вопросы,
которые встанут перед