Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Октября 2012 в 06:27, контрольная работа
Инструментом такого анализа является методика SWOT-анализа — инструмент комплексного исследования внутренней и внешней среды организации, который предоставляет возможность выработки гибкой стратегии организации, направленной на достижение баланса во взаимодействии со средой и позволяющей стабильно добиваться эффективности своей деятельности.
Введение…………………………………………………………………….3
1.Понятие маркетинговой среды организации как совокупности внутренней и внешней среды и необходимость ее анализа………4
2.SWOT - анализ как инструмент комплексного исследования внутренней и внешней среды……...7
2.1. Методика анализа макросреды (STEP- анализ)………………8
2.2. Анализ микросреды (методика «Пять сил Портера»)………. 8
2.3. Анализ внутренней среды………………………………………9
2.4. Методика SWOT- анализ……………………………………….11
Заключение………………………………………………………………17
Список используемой литературы………………………………………18