Интернет как инструмент PR-коммуникаций

     Преимуществом использования собственного web-сайта ООО «Кассандра» перед другими средствами public relations является возможность обновления информации в реальном времени без каких-либо затрат на оперативность изменений.

     На  сайте опубликованы специальные  предложения, представлена текущая  информация для клиентов.

     Раскрутка сайта позволила привлечь новых посетителей и потенциальных клиентов, и способствовала росту имиджа у уже существующих клиентов. Продвижение сайта облегчает поиск компании через места скопления в сети потенциальных клиентов, и при помощи поисковых систем либо тематических сайтов.

     Сайт  компании станет первоочередным, главным источником информации для потенциальных клиентов и людей, мнение которых является наиболее значимым в силу особенности аудитории Интернета.

     Гарантией успешного продвижения web-сайта явилось полное выполнение комплекса следующих работ:

• сбор и анализ истории всех запросов ключевых вопросов, слов и словосочетаний, которые максимально отвечают характеру бизнеса компании (так называемое построение семантического ядра);
• анализ конкурентных компаний;
• модификация и дополнение сайта с целью перехода на более высокие позиции сайта в результатах поиска в поисковых системах (поисковая оптимизация);
• регистрация сайта в поисковых системах, при надобности обмен ссылками;
• качественный анализ и мониторинг всех этапов раскрутки.

     На  сайте www.kassandra-kniga.ru фактором эффективного воздействия является мультимедийные ролики, воздействуя на подсознание, ненавязчиво формируя настроение и удерживая пользователей на страничках сайта. Поэтому главными требованиями для PR-кампаний в Сети выступают:

• формирование положительного мнения;
• запоминаемость;
• информативность;
• удобство в восприятии информации.

     Рассмотрев  и проанализировав сайт ООО «КТП «Кассанлра» можно сделать следующие выводы:

1. Наличие сайта в сети Интернет положительно влияет на имидж компании. В какой-то мере это показатель открытости компании, ее стабильности.
2. Умело сделанный сайт помог укрепить бренд компании. Благодаря сайту быстро решилась задача формирования лояльной аудитории интернет-проектов.
3. Продвижение сайта это наиболее простой, рентабельный и эффективный метод рекламы в Интернете. В Интернете можно изменять содержание информации на сайте столько раз, сколько нужно. Корректировки могут быть сделаны на любом этапе.
4. Также существует возможность получения, распределения и хранения громадных объемов информации и их ускоренная обработка.

     Использование Интернета как канала PR-коммуникации для компании имеет смысл в  том случае, если его применение в PR-деятельности компании рационально  и оправданно с точки зрения достижения целевой аудитории и успешной коммуникации с ней. Если пользователи Интернета являются частью целевой аудитории организации, то, несомненно, задействование Интернет-технологий наряду с традиционными средствами паблик рилейшнз скажется самым лучшим образом на достижениях, поставленных перед компанией целей. PR-деятельность в Интернете должна быть гармонично включена в комплекс мероприятий, направленных на коррекцию или поддержание исходной PR-ситуации, и находиться в согласовании с общей PR-деятельностью компании. 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     Изучив особенности PR в сети Интернет можно сделать вывод, что сеть Интернет является одним из основных средств массовой PR-коммуникации. И имеет ряд особенностей как среда PR-коммуникаций:

     1.Взаимодействие  с целевыми аудиториями в сети -это:

• представление компании через Интернет;
• работа в форумах, блогах, рассылках;
• организация и проведение он-лайновых мероприятий.

     2. Взаимодействие со средствами  массовой коммуникации в Интернете:

• поддержание контактов с Интернет СМИ;
• подготовка PR - материалов для Интернет - СМИ;
• мониторинг Интернет - СМИ;

     3. Планирование PR - кампаний в Интернете.

     4. Интернет - PR во внутрикорпоративном PR.

     Таким образом, использование Интернета  как канала PR-коммуникации для компании имеет смысл в том случае, если его применение в PR-деятельности компании рационально и оправданно с точки зрения достижения целевой аудитории и успешной коммуникации с ней. Если пользователи Интернета являются частью целевой аудитории организации, то, несомненно, задействование Интернет-технологий наряду с традиционными средствами паблик рилейшнз скажется самым лучшим образом на достижениях поставленных перед компанией целей. PR-деятельность в Интернете должна быть гармонично включена в комплекс мероприятий, направленных на коррекцию или поддержание исходной PR-ситуации, и находиться в согласовании с общей PR-деятельностью компании. 
 
 

Список  использованной литературы

1. Алешина, И. В. Паблик рилейшенз для менеджеров и маркетеров
2. / И. В. Алешина. – М.: ТАНДЕМ: Гном-Пресс, 1997. – 225 с.
3. Беленкова, А. А. PRостой пиар/ Беленкова А. А. – М.: НТ-Пресс, 2007. – 256 с.
4. Блэк, С. Введение в паблик рилейшенз/ С. Блэк – Ростов н/Дону: Феникс, 1998. – 320 с.
5. Варакута, С. А. Связи с общественностью/ С. А. Варакута – М. : ИНФРА – М, 2004.
6. Вербер, А. Корпоративный блоггинг/ А. Вербер. – на сайте: www.iteam.ru.
7. Засурский, И. PR – стратегия Рамблера/ И. Засурский. – на сайте: www.rocit.ru.
8. Захарченко, В. PR для Интернета, Интернет для PR / В. Захарченко. – на сайте: www.internet.ru.
9. Касьянов, Ю. В. PR-кампания своими силами. Готовые маркетинговые решения/ Ю. В. Касьянов. – Спб.: Питер, 2008. – 192 с.
10. Кондратьев, Э. В. Связи с общественностью: Учеб. пособие для высшей школы/ Э.В. Кондратьев, Р.Н. Абрамов ; под ред. С.Д. Резника . – 3-е изд., – М.: Академический проект, 2005. – 432 с.
11. Королько, В. Г. Основы паблик рилейшенз / В. Г. Королько. – М. : Рефл-бук, 2000.
12. Кочеткова, А. В. Теория и практика связей с общественностью: Учебник для студентов вузов/ А.В. Кочеткова, В. Н. Филиппов, Я. Л. Скворцов, А.С. Тарасов. – Спб. : Питер, 2007. – 240 с.
13. Кузнецов, В. Ф. Связи с общественностью: теория и технологии: Учебник для студентов вузов/ В. Ф. Кузнецов. – М.: Аспект-Пресс, 2006. – 300 с.
14. Легич А. PR в Интернет. С чего начать?/ Легич А. – на сайте: www.md-promotion.ru.
15. Мюррей, А. PR/ А. Мюррей. - Пер. с англ. В. Новикова. – М.: – ФАИР-ПРЕСС, 2003. – 192 с.
16. Ньюсом Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшенз/ Д. Ньюсом, Ван Слейк Терк, Д. Крукеберг. 7-е изд. - М.: Инфра-М, 2001.
17. Почепцов, Г. Г. Паблик рилейшенз для профессионалов/ Г. Г. Почепцов. – М.: Рефл-бук: Киев: Ваклер, 2000. – 624 с.
18. PR в сети // Энциклопедия Интернет-рекламы/ под.ред. Бокарева Т. – на сайте: www.promo.ru.
19. Синяева, И. М. Паблик рилейшенз в коммерческой деятельности: Учебник/ И. М. Синяева; под. ред. проф. Г.А. Васильева. – М.: Юнити, 1998. – 287 с.
20. Синяева, И. М. PR в маркетинге: Учебное пособие для студентов вузов/ И.М. Синяева, В.М. Маслова, В.В. Синяев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 383 с.
21. Чумиков, А. Н. Связи с общественностью: теория и практика: Учебное пособие/ А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров. – 3-е изд.. перераб. и доп. - М.: Дело, 2006. – 552 с.
22. Юдина, Е. Н. Креативное мышление в PR/ Е.Н. Юдина. – М. : РИП – холлдинг, 2005.