Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Февраля 2014 в 16:41, контрольная работа
1. Перцептивная фаза деловой коммуникации.
2. Информационно-коммуникативная фаза деловой коммуникации.
3. Составьте таблицу основных типов взаимодействия в деловом общении и выделите те из них, которые используются вами наи¬более часто. Объясните их значение и смысл.
Таким образом, содержание коммуникативных актов обусловлено соответствующими событиями – ритуальными речевыми ситуациями, задающими фон, т.е. свой фрейм и предполагающие ожидание определенной модели речевого поведения (признание в любви, обида, обещание). Успешность коммуникации зависит далеко не только от общих знаний типов фреймов и моделей речевых ситуаций, а от мастерства, знания и умения, применяя соответствующие стратегии и тактики, вести переговоры без страха, инициативно и импровизируя, рассчитывать только на свои способности и уметь импровизировать.
Цель: научиться,
как себя раскрывать и понять свои
скрытые способности как
Список используемой литературы