Барьеры эффективной коммукации

Коммуникация – это процесс обмена информацией в организации. Ее характеристиками являются субъекты (отправитель и получатель), способ и объекты коммуникации (передаваемая информация).
Основными функциями коммуникации являются:
- информационная (осуществляет передачу сведений);
- интерактивная, или побудительная (позволяет влиять на настроение, поведение собеседника);
- организационная (обеспечивает взаимодействие между людьми, распределение функций);