Анализ конфликтов в деятельности организации

1  Р.Дарендорф Современный социальный конфликт. Очерк политики свободы. — М., 2002. Элементы теории социального конфликта (Социологические исследования). — 1994. — № 5. — С. 142—147.

1 А.Смит “Исследования о природе и причинах богатства народов” (1776 г).

2  Психология конфликта: Хрестоматия / Сост. и общ. ред. Н.В. Гришиной. - СПб.: Питер, 2001. - С.118-132.

1. Ч.Дарвин «Происхождение видов путем естественного отбора, или сохранение благоприятствуемых пород в борьбе за жизнь».
2. Г.Спенсер Социологическая концепция Под ред. И. С. Кона. С. 40-52. — 6400 экз.

1 понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии / Под ред. Г.М. Андреевой, Н.Н. Богомоловой. - М., 1977. - С. 126-143.

1 Ральф Дарендорф «Классовая структура и классовый конфликт».

1. 1 Шкатулла, В.И. Настольная книга менеджера по кадрам/ В.И. Шкатулла. – М.: Норма, 2005.

1 Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии. - М., 1995.

1К.Томас «Методика  диагностики  предрасположенности  личности  к   конфликтному  поведению».

1 Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения .-М., 1992.