Управление процессом коммуникаций на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2013 в 21:07, контрольная работа

Краткое описание

Коммуникация - это средство, с помощью которого в единое целое объединяется организованная деятельность. Ее также можно рассматривать как средство, с помощью которого социальные и энергетические вклады вводятся в социальные системы. Коммуникация является средством, с помощью которого модифицируется поведение, осуществляются изменения, информация приобретает эффективность, реализуются цели.

Содержание

Введение
1.Общее понятие коммуникации
2.Коммуникация в системе управления
2.1 Классификация коммуникации
2.2 Коммуникационный процесс
2.3 Коммуникационная сеть
Заключение
Список используемых источников