История развития контроллинга

1.3.Сравнение по показателям

 При оценке эффективности  работы персонала могут использоваться  как количественные, так и качественные  оценки. Сравнение по количественным  показателям может осуществляться  в динамике внутри предприятия. Примером такого метода оценки  может служить японская система  внутрипроизводственного сравнения  Kaizen. Для сравнения с другими предприятиями целесообразно использовать такие инструменты, как бенчмаркинг (benchmarking) и др. Метод бенчмаркинг предполагает сравнение и по количественным, и по качественным показателям. Для измерения и оценки качественных показателей в системе контроллинга персонала целесообразно использовать методы и инструменты нечетких множеств, интервальных данных и вербальные оценки экспертов. Для установления зависимости между результатом работы предприятия и данными по персоналу могут использоваться методы и инструменты корреляционно-регрессионного анализа. Измерение и оценка реализованных мероприятий и результатов работы персонала выполняются с помощью системы отдельных и комплексных показателей. Как известно, показатели служат для того, чтобы в численном виде кратко и точно информировать руководство о реализации целей предприятия в области персонала.

При этом с помощью показателей можно одновременно контролировать на предприятии реализуемые мероприятия и процессы.

 

 

 

Заключение

 

Феномену контроллинга в России более 15 лет. С тех пор, как специалисты в области экономики и управления производством начали активно обсуждать проблематику контроллинга, утекло много воды. За это время был пройден путь от недопонимания к преувеличению возможностей и естественный возврат к стационарному состоянию его развития и внедрения. Утвердилось понимание контроллинга не только как философии и образа мышления руководителей, но и как плодотворной практической деятельности, направленной на эффективное использование ресурсов и развитие организации с акцентом на долгосрочную перспективу.

Успешное развитие идей, методологии и практики контроллинга базируется на трех китах:

• -на потребности руководителей в качественной информационно-аналитической поддержке принимаемых управленческих решений, прежде всего с учетом устойчивого развития организации;
• -на системе знаний, методов и технологий в сфере контроллинга, обеспечивающих решений поставленных задач;
• -на возможности комплексной информационной поддержки методов и технологий контроллинга в составе современных интегрированных информационных управленческих систем.

От дискуссий по поводу методических взаимоотношений менеджмента и контроллинга давно перешли к практической деятельности в производственной, научной и образовательной сферах. На многих предприятиях и организациях, в банках и страховых компаниях действуют соответствующие подразделения. И если даже они не имеют слова "контроллинг" в своем наименовании, суть от этого не меняется.

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

1. Аверина О.И. Управленческий анализ: Учебное пособие. Саранск: Изд-во Мордовского университета, 2000. — 164 с.

2. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности / под редакцией В.И. Стражева. — Минск: Вышэйш. шк., 1995. — 363 с.

3. Баканов М.И. Шеремет АД. Теория экономического ана лиза: Учебник. — 3-е изд. прераб. и доп. — М.: Финансы и стати стика, 1993. - 288 с.

4. Барнгольц С.Б. Экономический анализ хозяйственной дея-тельности на современном этапе развития. — М.: Финансы и статистика, 1984. — 214 с.