Карьерный рост Стива Джобса

Мальчик был усыновлён Полом  Джобсом и американкой армянского происхождения Кларой Джобс, урождённой Агопян (Clara Hagopian). Своих детей Джобсы иметь не могли. Они и назвали приёмного сына Стивеном Полом. Джоан хотела, чтобы приёмные родители Стивена имели высшее образование, и, узнав, что Клара не окончила колледж, а Пол учился только в средней школе, подписала бумаги об усыновлении только после того, как они дали письменное обязательство оплатить обучение Стивена в колледже. Джобс всегда считал Пола и Клару отцом и матерью, он очень раздражался, если кто-то называл их приёмными родителями: «Они — мои настоящие родители на 100%». Согласно правилам официального усыновления, биологические родители ничего не знали о местонахождении сына, и Стив встретился с родной матерью и младшей сестрой только через 31 год.

Когда Стиву исполнилось два  года, Джобсы удочерили девочку Пэтти, а ещё через три года семья  переехала из Сан-Франциско в Маунтин-Вью. Пол был автомехаником и работал в финансовой компании CIT. В семейном гараже он ремонтировал старые машины на продажу, чтобы заработать на образование Стива и выполнить обязательства перед его биологическими родителями. Пол также старался привить сыну любовь к профессии автомеханика. Это занятие не пришлось Стиву по душе, но через автомобили отец познакомил его с азами электроники. Вместе они разбирали и собирали радиоприёмники и телевизоры, в результате Стив заинтересовался и увлёкся подобной техникой. Клара Джобс работала бухгалтером в Varian Associates — одной из первых хай-тек-компаний, позже вошедших в состав Кремниевой долины. Она научила Стива читать, прежде чем он пошёл в школу.

Школа

Дом Пола и Клары Джобс на Крист-драйв  в Лос-Альтосе. Здесь Стив Джобс, Стив Возняк и Рональд Уэйн в 1976 году основали Apple Computer

Школьные занятия разочаровали Стива своим формализмом. Преподаватели  начальной школы Мона-Лома характеризовали  его как проказника, и только одна учительница, миссис Хилл, смогла увидеть  в своём ученике незаурядные  способности и найти к нему подход. Когда Стив обучался в четвёртом  классе, миссис Хилл давала ему за хорошую  учёбу «взятки», в виде сладостей, денег и наборов «сделай сам», тем самым стимулируя его обучение. Это быстро принесло плоды: вскоре Стив начал прилежно учиться без всякого  подкрепления, а в конце учебного года настолько блистательно сдал экзамены, что директор предложил перевести  его из четвёртого класса сразу в  седьмой. В результате по решению  родителей Стив был зачислен в  шестой класс, то есть в среднюю школу. Это была школа в Криттенден, в  нескольких кварталах от Мона-Лома, но совсем в другом, криминальном районе. И на улице, и в самой школе  хулиганы не давали Джобсу прохода. Через  год Стив поставил перед родителями ультиматум о переводе в другую школу. Семье пришлось на последние сбережения купить дом в более приличном  районе, в южном Лос-Альтосе.

В дальнейшем Джобс учился в средней  школе и в старшей школе Хоумстед в Купертино. После переезда семьи отец устроился на работу механиком в соседний городок Санта-Клара в самом центре будущей Кремниевой долины, в компанию Spectra-Physics, производившую лазеры.

Стив общался с инженером  Ларри Лэнгом, жившим по соседству  со старым домом Джобсов. Лэнг привёл Стива в научно-исследовательский  клуб компании Hewlett-Packard. «На занятие  приглашали инженера из какой-нибудь лаборатории, он приходил и рассказывал, над чем  сейчас работает» — вспоминал  позже Джобс. Здесь же Стив впервые  увидел персональный компьютер 9100А, который произвёл на него огромное впечатление. Участники кружка работали над собственными научными проектами, и Стив решил собрать цифровой частотомер. Когда для реализации замысла ему понадобились детали, производимые Hewlett-Packard, тринадцатилетний Джобс, недолго думая, позвонил домой главе компании, Биллу Хьюлетту. В результате он получил не только нужные детали, но и работу на конвейере в HP по окончании первого года обучения в Хоумстеде, благодаря личному приглашению Хьюллета. Кроме этой работы, возбуждавшей зависть сверстников, Стив разносил газеты, а в следующем году служил на складе в магазине электроники Haltek. К пятнадцати годам у Джобса уже был первый собственный автомобиль — двухцветный Nash Metropolitan, купленный при финансовом участии отца. Пол Джобс также установил на машину двигатель от MG. Через год Стив, прикопив ещё денег, смог обменять этот автомобиль на красный Fiat 850 Coupé. Тогда же Стив Джобс начал общаться с хиппи, слушать Боба Дилана и The Beatles, курить марихуану и употреблять ЛСД, из-за чего некоторое время конфликтовал с отцом.

Джобс подружился со своим одноклассником Биллом Фернандесом, который тоже интересовался электроникой. Фернандес познакомил Джобса с увлекавшимся компьютерами выпускником, настоящей «легендой» школы, Стивеном Возняком (также известным как «Воз»), старшим его на пять лет. В 1969 году Воз с Фернандесом начали собирать небольшой компьютер, который они прозвали «крем-содовым» и показали Джобсу. Так Стив Джобс и Стив Возняк стали лучшими друзьями:

Мы долго сидели с ним на тротуаре перед домом Билла и делились историями — мы рассказывали друг другу про свои розыгрыши и  про разработанные нами устройства. Я чувствовал, что у нас много  общего. Мне обычно тяжело объяснять  людям все тонкости электротехнических устройств, которые я собирал, но Стив хватал все на лету. Мне он сразу понравился. Джобс и Возняк собирали записи Боба Дилана, устраивали в школе музыкально-световые шоу и разнообразные розыгрыши.

«Голубая коробочка»

Первый настоящий бизнес-проект Джобс осуществил ещё во время  обучения в школе. В сентябре 1971 года Возняк, который к тому времени  уже давно учился в университете, узнал из журнала «Esquire» о неких  «телефонных фриках», которые научились  взламывать телефонные коды и совершать  бесплатные звонки по всему миру. Захват телефонной линии осуществлялся с помощью звуковой имитации тонального сигнала определённой частоты. Затем нужно было набрать номер, также через имитацию вызова в тональном режиме. Как оказалось, существовала целая субкультура фрикеров, занимающихся взломом телефонных сетей. Один из них, скрывавшийся под псевдонимом Капитан Кранч, обнаружил, что свистулька, которую производители вкладывали в упаковки с одноимёнными овсяными хлопьями («Cap’n Crunch»), может издавать звук нужной тональности, подходящей для захвата линии. Для последующего набора номера Кранч использовал самодельное устройство под названием «Blue box» («синяя коробочка»). Возняк и Джобс, еще тогда занимающиеся обслуживанием кондиционеров, загорелись идеей изготовить такую «коробочку». Первый изготовленный Возняком аналоговый прототип оказался несовершенен и не выдавал надёжных тоновых сигналов. Тогда Возняк сделал полностью цифровое устройство, воспроизводившее частоты с необходимой точностью, и устройство заработало.

Сначала друзья развлекались, названивая в разные уголки мира и устраивая  розыгрыши. Однако вскоре Джобс осознал  коммерческий потенциал их изобретения. Они организовали кустарное производство и успешные продажи «синих коробочек» среди студентов и местных жителей, хотя этот бизнес был незаконным и довольно рискованным. Сначала изготовление одной «коробки» обходилось примерно в 80 долларов, но затем Возняк сделал печатную плату, позволявшую изготавливать сразу по 10-20 «коробок», и себестоимость одной штуки упала до 40 долларов. Готовые «коробочки» друзья продавали по 150 долларов за штуку, доход делили поровну. Всего они сделали и успели сбыть около сотни «коробок» и неплохо заработали. Бизнес было решено прекратить после пары неприятных инцидентов с потенциальными покупателями и полицией. Вероятно, история с «синими коробками» убедила Джобса, что электроника может не только доставлять радость, но и приносить хороший доход. Эта же история заложила принципы их будущего сотрудничества: Возняк ради блага человечества изобретает очередную гениальную штуку, а Джобс придумывает, как её оформить и преподнести на рынке, чтобы хорошо заработать.

Рид-колледж

Летом 1972 года после окончания школы  Стив Джобс ушёл из родительского  дома и вместе со своей подружкой  Крис Энн Бреннан поселился в  хижине, в горах над Лос-Альтесом, несмотря на возражения родителей. В том же году он поступил в Рид-колледж в Портленде (штат Орегон). Это был частный гуманитарный университет, один из самых дорогих в Америке, и родителям, много лет откладывавшим каждый цент на образование сына, было тяжело оплачивать его обучение. Но Стив не хотел учиться нигде больше, и большая часть родительских сбережений была потрачена на его обучение в Риде. Рид славился вольными нравами и хипповской атмосферой, притом что стандарты обучения были очень высокими, а учебная программа насыщенной. В Риде Джобс впервые всерьёз заинтересовался восточными духовными практиками, особенно дзен-буддизмом. Тогда же он стал убеждённым вегетарианцем и начал эксперименты с голоданием.

В Рид-колледже Джобс познакомился с Дэниелом Коттке, ставшим наравне  с Возняком его лучшим другом, а  также с прирождённым лидером Робертом Фридландом, президентом студенческого совета, управляющим яблоневой фермой и последователем восточной философии, оказавшим большое влияние на Джобса:

Роберт был коммуникабельным, харизматичным  парнем, настоящим продавцом. А Стив, когда я познакомился с ним, был  застенчив, скрытен, держался в тени. Я думаю, это Роберт научил его  тому, как продавать, как выйти  из своей скорлупы, раскрыться и овладеть ситуацией.

После шести месяцев обучения Джобс  бросил колледж. Поскольку нудная обязательная программа его не интересовала, он не видел смысла в её изучении. Его  отчислили, но ещё целый год с  разрешения деканата Джобс бесплатно  посещал творческие занятия, которые  ему были по-настоящему интересны, в  том числе курсы каллиграфии[39][40].

Чувство эстетики

Стив всегда добивался высочайшего  качества во всех продуктах Apple – как  программном обеспечении, так и  «железе». Такой подход распространялся  на всё, начиная с пластикового корпуса  компьютера Apple II. Его чувство дизайна, то, что он сам называл “вкус”, на самом деле совершило переворот в мире технологий.

Другим аспектом этого чувства  эстетики была концепция Стива о  слиянии технологий и искусства: “Никогда не думал об этих вещах  раздельно. Леонардо Да Винчи был  как великим художником, так и  великим учёным. Микеланджело знал всё о том, как добывать камень в карьере. Дюжина лучших компьютерных учёных, которых я знаю, - музыканты”. Он никогда не разделял учёных в  сфере компьютеров и художников; так повелось ещё со времён Macintosh.

Чем занимался Стив

“В самом начале я занимался  всем: документация, продажи, поставки, подметание полов, покупка чипов. Я собирал компьютеры своими руками. Индустрия росла и развивалась, а я продолжал делать всё это”. Это и весь путь Стива – он до самых последних дней очень активно участвовал во всех мероприятиях Apple, выходя далеко за рамки своих обязанностей на посту генерального директора.

Одной из причин того, что Стив Джобс  стал культовой личностью в мире технологии, заключается в его  блестящем умении вести презентацию со сцены. Миллионы фанатов Apple по всему миру ожидали его выступлений, полных новинок и сюрпризов.

Перфекционизм Джобса

Стива устраивает только когда все  сделано идеально (эта привычка распространяется и на его личную жизнь). Такая высокая  планка совершенства часто просто сводит работников с ума, но она, в то же время, стимулирует их на напряжённую  работу, нацеленную на наивысшие результаты. Если работник не удовлетворяет требованиям  Стива – тот не примнет его  уволить, и за это Джобса часто  критикуют. Однако у него всегда были отличные отношения со светлыми умами  – ведь они разделяли его тягу к совершенству.

Удивительным примером такого перфекционизма может служить то количество проектов Apple, что были начаты, но отменены в  последний момент. Известно, что  таким образом был отменён  выпуск наладонников - персональных электронных  помощников от компании Apple, а также  набор веб-сервисов. Оригинальный iMac, магазины Apple, iPhone, и планшет от Apple в своё время также были кардинально пересмотрены.

Результатом такого подхода является то, что компания Apple не выпускает  плохих продуктов. Об этом Стив напомнил журналистам в 2007 году: “Мы не можем  создавать плохого. Мы просто не можем  этого сделать”. Он от лица компании отказывается производить продукты, которые бы не использовал сам.

О высокомерии

Чего никогда не было в характере  Стива – так это скромности. Как сказал один из сотрудников Apple: "Стив всегда самый умный среди всех. И знает это”.

Компания Apple унаследовала и эту  черту. Перефразируя цитату, приведённую  выше: Apple создаёт лучшие в мире продукты, и знает это. Стив является первым, кто проповедует эту концепцию: “он присваивает себе лидерство, высмеивая конкурентов Apple, которых  называет посредственностями, злом и  – что хуже всего – безвкусицей.

Надменность Apple также проявляется  и в рекламе, которая, конечно, по большей части основана на видении  Стива. Pentium, например, был изображен  в виде улитки, показывая то, что  он медленный. Рекламная компания «Переход на Intel»  (“это – чип Intel – многие годы он был заключён в PC, внутри маленьких  скучных коробочек, послушно выполняя маленькие задания, в то время, как  он мог бы сделать столько великого... с сегодняшнего дня чип Intel свободен, и будет жить внутри Mac”). Да и  вообще вся кампания Mac PC является ярким  примером такого поведения компании.

Стоит отметить, что такое поведение  также подогревает интригу и  страсть к продуктам компании, как у пользователей, так и  у работников Apple. Учитывая то, что  у неё всё ещё есть процент  доли рынка персональных компьютеров. Журналист Дэвид Плотников писал: “рождение Mac было просто невозможно без  этой запредельной уверенности”.

Джобс получил общественное признание  и ряд наград за оказанное влияние  на индустрию технологий и музыки. Его часто называют «визионером» и даже «отцом цифровой революции». Джобс был блестящим оратором и вывел презентации инновационных  продуктов на новый уровень, превратив  их в увлекательные шоу. Его легко  узнаваемая фигура в чёрной водолазке, потёртых джинсах и кроссовках окружена своеобразным культом.

После восьми лет борьбы с болезнью, в 2011 году Стив Джобс умер от рака поджелудочной железы.