Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2015 в 23:06, контрольная работа
Целью данной работы является раскрытие тонкостей искусства комплимента и его основных правил.
Задачи:
• раскрыть сущность понятия «комплимент»;
• определить роль комплимента в жизни человека;
• выявитьосновные правила и приемы составления, преподнесения и приема комплиментов.
Введение…………………………………………………………………………...3
1.Комплименты в деловой коммуникации……………………………………...4
1.1. Что такое комплимент?...............................................................................4
1.2. Как и для чего нужно делать комплименты?.............................................4
1.3. Правила составления комплимента………………………………………...6
2. Приемы преподнесения комплиментов………………………………………7
3. Если комплименты говорят вам………………………………………………9
Заключение………………………………………………………………………..10
Список использованной литературы……………………………………………11