Отчет о прохождении производственной практики в ОАО «Сбербанк России»

Наблюдательный совет  вправе в любое время расторгнуть  договор с Президентом, Председателем Правления и членами Правления.

Контроль за финансово-хозяйственной  деятельностью Банка осуществляется ревизионной комиссией, избираемой общим собранием акционеров Банка  сроком на один год в количестве 7 членов.

Члены ревизионной комиссии не могут быть одновременно членами  Наблюдательного совета, а также занимать иные должности в органах управления Банка.

Акции, принадлежащие лично  членам Наблюдательного совета Банка  или лицам, занимающим должности в органах управления Банком, не могут участвовать в голосовании при избрании членов ревизионной комиссии Банка.

Банк может быть ликвидирован или реорганизован в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Все изменения и дополнения, вносимые в Устав Банка и принятые общим собранием акционеров или Наблюдательным советом в соответствии с его компетенцией, регистрируются в Банке России в установленном порядке.

 

3. Уставный капитал и акции банка

 

Уставный капитал Сбербанка, составляет 1 млрд. рублей и разделен на 19 млн. обыкновенных акций номиналом 50 рублей и на 50 млн. привилегированных  акций номиналом 1 рубль. Согласно уставу банка минимальный размер дивидендов по привилегированным акциям составляет 15% от их номинальной стоимости, т. е. 15 коп. на акцию.

Иностранные инвесторы могут  приобретать акции Сбербанка  только с разрешения Центробанка. Однако эти ограничения легко обходятся  благодаря использованию дочерних компаний нерезидентов, зарегистрированных в России. Тем не менее, ограничения  на приобретения акций Сбербанка  нерезидентами значительно снижают  их ликвидность. Как ожидается, в  скорм времени ограничения на владение акциями банка нерезидентами  будут отменены. Возможно, после  либерализации режима обращения  акций Сбербанка будет запущена программ АДР, которая также будет  способствовать повышению ликвидности  ценных бумаг банка. В настоящее  время иностранным инвесторам принадлежит  около 15% акций Сбербанка.

Крупнейшим акционером Сбербанка  является Банк России, доля которого в  уставном капитале составляет 60.57%. В  обозримой перспективе уменьшение или выход Центробанка из капитала Сбербанка не ожидается. По состоянию  на 1 октября 2003 г. количество акционеров банка достигало 203 728.

 

4. Организационная структура

 

Сбербанк России является юридическим лицом и со своими филиалами (территориальные банки  и отделения) и их внутренними  структурными подразделениями составляет единую систему Сбербанка России.

Филиалы Сбербанка России не наделены правами юридических  лиц и действуют на основании  Положений, утверждаемых Правлением Сбербанка  России, имеют баланс, который входит в баланс Сбербанка России, имеют символику Сбербанка России.

Структура Сбербанка России представлена на рис. 1:

Сбербанк России

 

Управление Сбербанка  России

Территориальные банки

 

Отделения Сбербанка России

 

Валютный отдел

Отдел ценных бумаг

Экономический отдел

Юридический отдел

Бухгалтерия

Отдел кадров

Отдел пластиковых карточек

Отдел службы безопасности

Коммунальный отдел

Отдел вкладов

Отдел валютного контроля

Отдел расчетов и переводов

Филиалы Сбербанка России

 

 

Рис.1.1. Структура Сбербанка России.

5. Перспективы развития Сбербанка России

 

При определении перспектив своего развития Сбербанк России исходит, прежде всего, из анализа текущей  макроэкономической ситуации, исследования внутренних и внешних возможностей по развитию финансовых операций. Банк стремится к развитию существующих конкурентных преимуществ и созданию новых точек роста своего бизнеса.

Складывающиеся внешние  условия: усиление конкурентной борьбы на внутреннем и международном финансовом рынке, углубление неопределенности перспектив дальнейшего развития мировой экономики  − формируют предпосылки для  постановки перед Банком стратегической задачи по активному наращиванию  темпов роста объема бизнеса и  диверсификации направлений деятельности.

При этом Сбербанк России видит  в качестве своей основной стратегической цели сохранение инвестиционной привлекательности  и вхождение в группу крупнейших банков мира по объему рыночной капитализации.

Увеличение рыночной капитализации  будет связано с экономическим  эффектом, полученным в результате совершенствования, а при необходимости, перестройки внутренних процессов  Банка, оптимизации системы корпоративного управления с учетом современных  тенденций в национальной и мировой  экономике.

Другой важной задачей, стоящей  перед Банком на пути к наращиванию  рыночной капитализации, является сохранение и упрочнение положения на российском рынке финансовых услуг. В этих целях  Сбербанк России планирует построить  принципиально новую систему  работы с клиентами, ориентированную  на наиболее эффективное обслуживание основных клиентских групп. Для предоставления клиентам полного спектра финансового  обслуживания Банк планирует выход  на новые сегменты финансового рынка, создание новых банковских продуктов.

В целях повышения качества обслуживания Сбербанк России будет  активно развивать и совершенствовать каналы продаж финансовых продуктов  и услуг. Будет оптимизирована филиальная сеть Банка, получат развитие удаленные  каналы банковского обслуживания.

Успешная работа Сбербанка  России по данным направлениям во многом будет определяться усилиями по развитию технической и технологической  платформы ведения бизнеса, дальнейшим совершенствованием системы обмена информацией между подразделениями  банка.

В складывающихся условиях неопределенности развития мирового финансового  рынка особое внимание будет уделено  совершенствованию и поддерживанию  в актуальном состоянии системы  управления рисками.

 

Глава 2. Программно-техническое  обеспечение ОАО «Сбербанк»

 

1. Техническое оснащение Сбербанка

 

Техническое обеспечение  – это совокупность  технических  средств, компьютерной техники, средств  передачи информации, используемых в  автоматизированных системах управления и информационных системах.

В состав технического обеспечения  Сбербанка входят:

• Компьютеры и электронные коммуникации передачи информации;
• Печатное и множительное оборудование;
• Средства обработки документов;
• Демонстрационная видеотехника;
• Средства связи;
• Кабельная сеть;
• Серверное оборудование;
• Системы безопасности и их обеспечение;
• Системы электроснабжения;

Все эти средства автоматизации  являются универсальными.  А в  сфере банка существуют и другие средства, выполняющие соответствующие  банковской деятельности функции. Это  такие устройства самообслуживания, как:

• Банкомат - программно-технический комплекс, предназначенный для автоматизированных выдачи и приёма наличных денежных средств как с использованием платёжных карт, так и без, а также выполнения других операций, в том числе оплаты товаров и услуг, составления документов, подтверждающих соответствующие операции;
• Информационно-платежный терминал (ИПТ) - программно-техническое устройство, предназначенное для проведения безналичных операций с использованием платежных карт, операций по приему наличных денежных средств , выдачи информации о состоянии счета, а также иных операций;
• Терминал автоматического обмена валюты (ТАОВ) - программно-техническое устройство, предназначенное для проведения операций:

- покупки наличной иностранной  валюты за наличную валюту  Российской Федерации;

- продажа наличной иностранной  валюты за наличную валюту  Российской Федерации.

2. Программное обеспечение ОАО «Сбербанк России»

 

Наиболее простым и  в то же время необходимым программным  обеспечением, используемым в Сбербанке, является пакет прикладного программного обеспечения Microsoft Office.  Особую значимость имеют такие программы, входящие в его состав, как Microsoft Word и Microsoft Excel.

Microsoft Word - это многофункциональная  система обработки текстов, обладающая  полным набором средств, необходимых  для быстрого создания и эффективной  обработки документов практически любой степени сложности. Microsoft Word - настолько широко распространенный текстовый процессор, что его файловый формат (.doc) стал стандартом дефакто для всех разработчиков офисных приложений.

Word обеспечивает редактирование  текста, предоставляя пользователю  разнообразные инструменты форматирования (на уровне символа, абзацев  и разделов). Word значительно облегчает  работу при форматировании документа,  предоставляя возможность использовать  стили. Стиль - это именованный  и сохраненный набор параметров  форматирования. Стиль может определять  шрифт, его размер, межстрочный  интервал, способ выравнивания текста  по краям и т.д. Определив  стиль, можно быстро применить  его к любому фрагменту текста  документа. Форматировать текст  с помощью стилей намного быстрее, чем изменять вручную каждый элемент форматирования. Использование стиля гарантирует единообразие внешнего вида определенных элементов документа. При внесении изменений в определение стиля весь текст документа, к которому был применен этот стиль, изменится в соответствии с новым определением стиля. В Word есть целый ряд заранее определенных стилей, а также предусмотрена возможность создавать пользовательские. Кроме того, использование стилей позволяет автоматизировать такие процедуры, как составление оглавления и указателей.

Как правило, в организациях создается множество повторяющихся (типовых) документов, подготовку которых  можно ускорить, используя специальные  шаблоны. Шаблон позволяет быстро изготавливать  новые, аналогичные по форме документы, не тратя времени на форматирование. Шаблоны могут содержать информацию о стилях, стандартных текстах  и даже панели инструментов, что  позволяет унифицировать и автоматизировать процесс подготовки документов. В  комплект поставки Word входят шаблоны  многих стандартных документов.

Microsoft Excel - это идеальное  средство для решения учетных  задач, обработки экспериментальных  данных, составления отчетов и  т. п. Документ Excel называется рабочей  книгой. Книга Excel состоит из листов, представляющих собой таблицы  ячеек, в которых может храниться  числовая и текстовая информация. Такая книга служит хорошим  организационным средством. Например, в ней можно собрать все  документы (рабочие листы), относящиеся  к определенному проекту (задаче), или все документы, которые  ведутся одним исполнителем.

Таблицы Excel удобны для хранения и сортировки информации, для проведения математических и статистических расчетов. Помимо работы с числами, в Excel хорошо развиты возможности работы с  текстом, позволяющие создавать  документы практически любой  сложности. Excel располагает большим  количеством шаблонов, с помощью  которых можно быстро оформить самые  разные, в том числе финансовые, документы.

Microsoft Excel имеет массу встроенных  функций для математических, статистических, финансовых и других вычислений. Одна из важнейших функций  программы - возможность представления  данных в виде разнообразных  графиков, диаграмм и карт.

Excel предлагает мощный  аппарат для решения задач  подбора параметров, статистического  анализа данных и т.д. Программа  имеет возможности доступа к  внешним источникам данных (таблицам  другого формата, базам данных).

3. Система электронных расчетов «Сбербанк Онлайн»

 

С начала 2013 года ОАО «Сбербанк» перешел на новую систему электронных  расчетов через Интернет связь –  «Сбербанк Онлайн»

Система "Сбербанк Онлайн - автоматизированная компьютерная система  электронных расчетов через модемную связь. 
Данная программа дает возможность одновременно работать с одними и теми же банковскими документами из существенно удаленных друг от друга рабочих мест в любое время суток. Банк гарантирует проведение текущим днем документов, присланных до окончания операционного дня в банке.