CRM sistemos analizė

Šiandien, kai santykių su klientais valdymo strategija pateikiama kaip viena iš prioritetinių kompanijų veiklos sričių, tik gerai organizuota santykių su klientais valdymo strategija duoda akivaizdžius rezultatus įvairiose kompanijos funkcionavimo srityse: padidėja pardavimai, pagerinamas klientų išlaikymas, taip pat sumažinamos paslaugų kainos ir užtikrinamas didesnis pelnas.

1. CRM IR MRP SISTEMOS 2
1.1. CRM sistemos analizė 2
1.2. MRP sistemų analizė 4
2. CRM IR MRP SISTEMŲ TEIKIAMI SPRENDIMAI VERSLUI 6
3. KLIENTŲ VALDYMO SISTEMOS SKYTEX CRM ANALIZĖ 9
IŠVADOS 11
LITERATŪROS SĄRAŠAS 12