Система Менеджмента Знаний

 

Глава 2. Компании, занимающиеся IT-консалтингом

 

Компании, предоставляющие услуги ИТ-консалтинга в России и за рубежом

* Aссenture;

* Ernst&Young;

* Deloitte&Touche;

* KPMG;

* PricewaterhouseCoopers.

Российские компании, предоставляющие услуги ИТ-консалтинга:

АйТи - www.it.ru консалтинг в области управления и автоматизации бизнеса клиентов, разработка информационных систем, включая весь диапазон работ (формирование требований к ИС, проектирование, разработка, тестирование, интеграция, внедрение, сопровождение)

Галактика - www.galaktika.ru управленческий консалтинг, реинжиниринг бизнес-процессов, разработка проектов автоматизации

Диасофт - www.diasoft.ru автоматизация деятельности финансовых, бюджетных, производственных и торговых организаций, оказание консалтинговых услуг

Про-инвест консалтинг - www.pro-invest.ru консалтинг по вопросам использования информационных технологий в управлении

Результат - www.result.ru консалтинговое Интернет-агентство, специализирующееся на анализе рынка Интернет-компаний, Интернет-проектов и стратегическом планировании в Интернете

Стерлинг групп - www.sterling.ru бизнес-консалтинг на основе всестороннего обследования предприятий и выработка оптимальной стратегии управления проектами

IT union - www.itunion.ru предоставление  информационных и консультационных  услуг специалистам, работающим  в сфере информационных технологий

Комплексный ИТ-консалтинг еще только набирает обороты. Многие клиенты не готовы платить за него деньги. "Компании спокойно тратят огромные средства на ремонт, новые серверы, автомобили, но только не на систему управления. Ну не могут люди представить, что за "установку диска с ПО" надо отдать 80 тыс. евро. А консалтинг еще менее материальная вещь. Хотя ситуация уже начала меняться, и немалую роль в этом играет бизнес-образование. Сегодня у многих крупных холдингов отсутствуют системы управления, адекватные размерам их бизнеса. Этот существенный разрыв неизбежно придется преодолевать. Когда это произойдет, рынок ИТ-консалтинга резко увеличится.

Информационные технологии. По данным Европейской федерации ассоциаций управленческого консалтинга (FEACO), информационные технологии наиболее востребованы сейчас западным рынком. В Европе на IT приходится более 40% выручки, заработанной консультантами. В мировом рейтинге консалтинговых компаний в прошлом году на первую позицию вышла компания IBM, для которой информационные технологии являются приоритетным направлением деятельности.

По итогам 2008 года Россия очень близко подошла к европейскому уровню по доле на рынке услуг в области IT. Информационные технологии принесли нашим консультантам 30% дохода. Из них 20% были получены от системной интеграции и других программных разработок, а 10% - от управленческого консультирования в области IT.

Такое доминирование в консалтинге информационных технологий объясняется просто. Большинство управленческих решений должно быть закреплено на длительный срок после ухода консультантов с предприятия. Способом закрепления становится программный продукт, либо обеспечивающий какой-то бизнес-процесс, либо увязывающий в единое целое многие бизнес-процессы компании-клиента. Перспективы развития этого сектора консалтингового рынка очень велики. Отставание российских предприятий от своих западных коллег по информатизации очевидно.

Кроме возросшего спроса на установку капиталоемких MRP- и ERP-систем, увеличение доли IT в выручке консультантов объясняется также тем, что на 2008 год пришелся пик спроса на консалтинг в области интернет-технологий на российском рынке.

АИС в консалтинге позволяют структурировать информацию по разделам, интегрируя при этом её в единую систему, которая помогает пользователю решить ряд важных задач, а именно:

* Проведение комплексного обследования предприятия.

* Построение диаграмм  бизнес-процессов, структурирование  информационных потоков.

* Аналитическая деятельность, анализ и оптимизация документооборота.

* Анализ, оценка и оптимизация  организационной структуры предприятия.

Лидирующие позиции на рынке технологий, предлагаемых для данного сегмента занимают:

1. АИС "Консалтинг. Стандарт" - это сборник актуальных юридических, налоговых и бухгалтерских материалов, представленных в форме полезных  практических инструментов.

2. Собственная разработка компании "ФИСТЕХ-Консалтинг" - информационно-аналитическая система "ФИНИСТ" предназначена для решения задач по автоматизации финансового учета предприятия. ИАС "ФИНИСТ" успешно внедрена и используется более чем на 20 предприятиях, среди которых предприятия группы компаний ОАО «ГМК «Норильский Никель» и ОАО «Красноярский завод цветных металлов».

3. Консультант Плюс- крупнейший  правовой информационный ресурс  с быстрым и удобным поиском  информации, основанный на высочайших  стандартах сервиса. Система включает свыше 320 000 документов федерального и регионального законодательства, а так же судебных решений, финансовых консультаций, комментариев к законодательству и другой полезной полезной информации.

4. Программный комплекс  «Консалтинг.Эмитент» используется юристами, специалистами по ценным бумагам, сотрудниками корпоративного отдела акционерного общества. Упрощает проведение и оформление корпоративных процедур, автоматизирует подготовку документов, обеспечивает правовой и практической информацией.

5. Справочная правовая  система ГАРАНТ. Информационный  банк системы построен по модульному  принципу и включает в себя 25 специализированных блоков по  всем разделам российского законодательства  и 135 блоков по законодательству  субъектов РФ и др.

СПС "Гарант"

Справочная правовая система ГАРАНТ разрабатывается с 1990 года. В 1990 году выпускниками факультета вычислительной математики и кибернетики МГУ, Д.Б. Новиковым и Д.В. Першеевым была создана первая массовая правовая система — СПС Гарант. Однако из-за возникших разногласий в дальнейшем развитии бизнеса, партнеры разошлись, и группа разработчиков оставшаяся вместе с Д.Б. Новиковым создала в 1992 году СПС Консультант Плюс.

В настоящее время она является основным инструментом принятия решения по правовым вопросам для многих бухгалтеров, юристов, руководителей и других специалистов в России и за рубежом.

Полный объем информационного банка системы ГАРАНТ более 1 744 188 документов и комментариев к нормативным актам, еженедельное пополнение составляет около 7 000 документов.

Информационный банк данных системы “Гарант” построен по модульному принципу и включает в себя 25 специализированных блоков по всем разделам российского законодательства и 135 блоков по законодательству субъектов РФ. В системе ГАРАНТ представлено законодательство 83 регионов Российской Федерации, а также практика 10 Федеральных Арбитражных Судов. Пользователь сам выбирает наполнение базы данных, что позволяет использовать в работе документы, касающиеся именно его сферы деятельности.

Компания "Гарант" представляет "ГАРАНТ-ИнФарм" - комплекс правовых инструментов для медицинских и фармацевтических организаций, состоящий из информационного блока "ГАРАНТ-Медицина" и справочника "ИнФарм: Лекарства и фирмы". Где содержатся нормативные правовые документы по здравоохранению, практические комментарии и рекомендации ведущих экспертов, а также материалы, посвященные правовым аспектам работы медицинских учреждений.

Особенности ГАРАНТ – ИнФарм

- Единое информационное  пространство системы дает возможность  одновременно работать с нормативной  и фармацевтической информацией.

- Статьи и комментарии  ведущих медицинских журналов и книг связаны гипертекстовыми ссылками с нормативными актами в системе ГАРАНТ, что помогает в глубоком изучении вопросов, описанных в материалах.

- Сведения о лекарственных  препаратах обновляются ежемесячно, что обеспечивает всегда актуальную информацию.

Справочник "ГАРАНТ - ИнФарм - Лекарства и Фирмы" является актуальным отображением Государственного реестра и снабжен гиперссылками на нормативные документы.

Сегодня с системой ГАРАНТ работают структуры федеральных органов государственной власти и органов местного самоуправления, банки, аудиторские и консалтинговые фирмы, промышленные предприятия, учебные заведения, специалисты различных предприятий и организаций. Постоянными партнерами компании являются более 500 органов власти федерального и регионального уровней. Среди них - Администрация Президента РФ, Правительство РФ, Федеральное Собрание РФ, Конституционный Суд РФ, Верховный Суд РФ, Высший Арбитражный Суд РФ, Генеральная прокуратура РФ.

Заключение

 

Не все компании обращаются к консалтинговым организациям, однако роль их очень велика. Улучшение качества руководства, повышение эффективности деятельности компании в целом и увеличение индивидуальной производительности труда каждого работника ведет к эффективной деятельности компаний и даже выходу компаний из кризисных ситуаций.

«Консалтинг» - достаточно новое для россиян слово, но уже сфера консалтинга всё больше развивается в нашей стране: непрерывно появляются новые компании, занимающиеся консалтингом; появляется необходимость в использовании их услуг другими организациями различных сфер деятельности и, соответственно, появляются системы, предоставляющие эти услуги (справочные системы). Наибольшей популярностью среди консалтинговых систем пользуются правовой, налоговый и юридический консалтинг. Сотрудники различных организаций часто сталкиваются с необходимостью использования документов в этих областях, с проблемой их оформления. Но, как правило, люди плохо осведомлены по этим вопросам. Незнание приводит к нежелательным ошибкам. А справочные системы позволяют не только избежать ошибок, но и увеличить производительность труда сотрудников, использующих в своей работе консалтинговые системы, т.к. время, затраченное на поиск информации, на оформление документов значительно уменьшается.

Источники

 

1. «Camco Systems» http://www.camco.ru

2. Информационно-консалтинговая  компания «ВИЗАРД» http://www.exponet.ru

3. СПС «Гарант» http://www.garant.ru

4. Гарант Софт http://www.garantsoft.ru

5. http://www.consystems.ru

6. http://www.consultant.ru

7. http://www.consult.ru

8. Словари.Яндекс http://www.slovari.yandex.ru

9. Консалтинговая группа  «РУНА» http://www.runa.ru

10. Компания «Ю-Софт» http://www.usoft.ru

 

 

3.1. Основная и  дополнительная литература

1. Базы знаний интеллектуальных  систем / Т. А. Гаврилова, В. Ф. Хорошевский - СПб.: Питер, 2000. 384 с.

2. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации / В. Л. Бройдо - СПб.: Питер, 2002. 688 с.

3. Гайдамакин Н. А. Автоматизированные  информационные системы, базы и  банки данных. Вводный курс: Учебное  пособие. - М: Гелиос АРВ, 2002. 368 с.

4. Информационные технологии  в юриспруденции (АОИ в юриспруденции): Учебное пособие/ Т. Я. Данелян. - М.: МЭСИ, 2006. - 140 с.

5. Информационные системы  в экономике / Г. А. Титоренко. - М: ЮНИТИ-Дана, 2008.

6. Информационные технологии: 2-е изд. / О. Л. Голицына.- М: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2008.

7. Информационные системы: учебник для вузов.2-е издание/ Ю. И. Избачков; В. Н. Петров. – СПб.: Питер, 2005

8.Основы российского права: учебник / Т. В. Кашанина. - М: Норма, 2003

9. Хомоненко А. Д., Цыганков В. М., Мальцев М. Г. Базы данных: Учебник для высших учебных заведений / Под ред. проф. АД. Хомоненко. - Издание второе дополненное и переработанное - СПб.: КОРОНА. 2002. - 672 с.

Дополнительная литература:

1. Березин СВ., Раков СВ. Internet у вас дома. - СПб.: Изд-во БХВ-Санкт-Петербург, 1999. 52 с.

2. Гаврилов О. А. Курс правовой  информатики-М.: Норма, 004

3. Данелян Т. Я. Инфторамационные  технологии в юриспруденции. - М.: МЭСИ, 2004.

4. Данелян Т. Я. Юридические  информационные системы. - М.: МЭСИ, 2004.

5. Дейт К. Дж. Введение в  системы баз данных, 7-е издание.: Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильяме», 2001. 1072 с.

6. Компьютерные сети: Учебный  курс /пер. с англ. - М.: Издательский  отдел «Русская редакция» ТОО «Channel Trading Ltd.». - 1998. 696 с.

7. Организация работы с  документами. Учебник / В. А.Кудряев  и др. - М..ИНФРА-М, 2001. 592 с.

8. Технологии разработки  программного обеспечения: Учебник / С. Орлов. - СПб.: Изд-во Питер, 2002. 464 с.

9. Якобсон А., Буч Г., Рамбо  Дж Унифицированный процесс разработки программного обеспечения. - СПб.: Питер, 2002. 496 с.