Таким образом, есть немало оснований считать, что проектируемое предприятие имеет достаточно весомые сильные стороны по сравнению с конкурентами и открытие приёмного пункта в г.Челябинск с точки зрения конкуренции целесообразно.

    Особенно  важно продумать целесообразность и ценовой уровень предоставляемых  услуг в г.Миасс, так как население здесь в основном среднего уровня достатка, хотя конкурентов в этой сфере деятельности совсем немного.

    Что касается г.Сатка, то можно отметить то, что здесь имеется фабрика “ Срочная химчистка”, но она является крупным государственным предприятием и обладает уже указанными слабыми сторонами. Кроме того, она расположена крайне неудачно, вдали от жилых районов города и практически оторвана от потоков людей. Поэтому даже в отсутствие в городе альтернативных химчисток, она находится на грани банкротства.

    В заключение необходимо сделать вывод  о наличии весомых конкурентных преимуществ у проектируемого предприятия.

    1.3. Анализ потенциальных потребителей

 

    Услуги  химической чистки и прачечной, предоставляемые  ООО “Ольвира”, предлагаются к использованию широким потребителям.

    Среди оказываемых услуг для широкого пользователя предназначены:

-выведение пятен, а также общая химическая чистка тканей и трикотажа;

-химическая чистка изделий из кожи;

-химическая чистка изделий из натурального и искусственного меха;

-химическая чистка ковровых изделий;

-услуги прачечной.

    Исходя  из ассортимента перечисленных услуг, можно сделать вывод о том, что среди предлагаемых есть услуги, удовлетворяющие потребности, для  которых существуют альтернативные пути удовлетворения (1 группа), а есть и те, для которых решение уникально (2 группа), например, химическая чистка кожи и меха.

    Потребителями рассматриваемых услуг являются граждане с уровнем дохода выше среднего, так как объектом химической чистки является, как правило, дорогая одежда, доступная только обеспеченным слоям населения. Так как для этой группы существуют иные варианты чистки, включая стирку или замену изделия, то эластичность спроса на услугу по уровню доходов достаточно высока. Обладатели же изделий из кожи и мехов вынуждены пользоваться химической чисткой независимо от уровня своих доходов. В этом случае имеет место слабая эластичность спроса по уровню доходов.

    Кроме ориентированности на массового  потребителя, существует ещё и практика заключения длительных контрактов с юридическими лицами, а именно: детскими садами, предприятиями общественного питания, общежитиями, предприятиями, использующими спецодежду, на оказание прачечных услуг.

    Указанные предприятия-потребители, а точнее часть из их общего числа, не оснащенная собственными прачечными вынуждена использовать услуги сторонних организаций.

    В связи с примерным паритетом  цен и превышением качества по сравнению с государственными конкурентами, есть все основания предполагать, что заключение подобных контрактов вполне возможно. Для такого рода потребителей предусмотрена система скидок, а также бесплатная доставка. Таким образом, есть причины полагать, что продукция ООО “Ольвира” найдет своего потребителя.

    1.4. Характеристика организации, осуществляющей проект

 

    Для реализации рассматриваемого инновационного проекта предполагается создание нового юридического лица.

    Организационно-правовой формой юридического лица решено избрать  общество с ограниченной отвественностью, форма собственности - частная.

    Фирменным наименованием создаваемого юридического лица является название “Ольвира”. ООО “Ольвира” предполагается зарегистрировать в Регистрационной палате г.Троицк. Уставный капитал общества составляет 8.394.000 рублей. Общество имеет банковский счет в железнодорожном отделении банка “Инком”. Численность персонала ООО “Ольвира” составляет 7 человек, что позволяет отнести предприятие к категории малых.

    Организационная структура предприятия имеет  следующий вид, представленный на рисунке 1.

    

    Рис. 1 Организационная структура ООО “Ольвира”

 

    Высшим  органом управления в ООО “Ольвира”  является общее собрание участников - учредителей общества. Собрание решает стратегические вопросы, вопросы распределения  прибыли общества, а также избирает Генерального директора.

    Генеральный директор осуществляет общее управление обществом. Его непосредственным заместителем является менеджер-исполнитель, который занимается текущими производственными вопросами, контролем деятельности приёмных пунктов.

    Раздел 2. Организационно-управленческий и экономический механизм реализации инновационного проекта

    2.1. Цели и задачи проекта

 

    Рассматриваемый инновационный проект принят к реализации со следующей миссией: “Обеспечение жителей малых городов Челябинской области качественными услугами по химической чистке и стирке”.

    Главной целью инновационного проекта по оказанию сбытовых услуг ЗАО “Виола” является получение прибыли компанией, реализующей проект - ООО “Ольвира”.

    Однако  ожидаемый от реализации проекта  эффект подразумевает решение следующих задач:

1. Доведение объема производства ЗАО “Виола” до проектного значения /полная загрузка производственных мощностей/;
2. Увеличение притока денег в городские бюджеты городов Миасс, Сатка, Троицк;
3. Повышение лояльности к местным органам власти путем снятия социальной напряженности, связанной с недостаточным бытовым обслуживанием жителей;
4. Сокращение расходов городских бюджетов, связанное с ликвидацией необходимости финансовых вложений в убыточные городские службы быта.

    2.2.  Разработка плана реализации проекта

 

    Для достижения поставленных целей предлагается следующий детальный план работ  по проекту.

1. Работы по доказательству осуществимости проекта.
1. Формирование идеи проекта.
2. Разработка бизнес-плана проекта.
3. Проведение финансовой экспертизы проекта.
4. Представление документации руководству ЗАО “Виола”.
2. Работы по заключению договора между ООО “Ольвира” и ЗАО “Виола”.
3. Работы по государственной регистрации ООО “Ольвира”.
1. Разработка учредительных документов ООО “Ольвира”.
2. Проведение учредительного собрания.
3. Представление учредительных документов в Регистрационную палату г.Троицк.
4. Оплата учредительных взносов и сборов.
5. Открытие счета в банке.
6. Прочие регистрационные работы.
4. Работы по приобретению производственных фондов.
1. Поиск помещения под аренду.
2. Заключение договора аренды с Фондом городского имущества.
3. Приобретение автомобиля ВАЗ 2106.
4. Приобретение персонального компьютера.
5. Работы по найму персонала.
1. Работы по найму приёмщиков белья.
2. Работы по найму водителя.
3. Работы по найму менеджера.
6. Работы по оформлению приёмного пункта.
1. Установка рекламных щитов, вывески.
2. Работы по обустройству оформлению помещения приёмных пунктов.
7. Производство сбытовой услуги ЗАО “Диана”.

    Работы 1 - 6 относятся к предпроизводственному  периоду и занимают период 2 месяца.

    Работа 7 занимает 10 месяцев и является периодом производства услуги.

    Необходимо  указать, что работы 1 - 6 по проекту ведутся параллельно-последовательным способом и представленное их расположение не является ранжированной в порядке приоритета.

    2.3. Маркетинговый план

 

    Особое  значение в проектируемом предприятии  придается адаптивности, учету потребностей и особенностей рынка.

    Для обоснования выбора рынков сбыта  необходимо сначала привести данные предварительного маркетингового исследования спроса на продукцию химчисток и  прачечных в городах Миасс, Сатка, Троицк.

    Исследование необходимо начать с анализа потенциальных потребителей продукции ООО “Ольвира”. Данные, полученные методом опроса сведены в таблицу 2.

    Сводная таблица исследования потенциального количества потребителей на продукцию  химической чистки и прачечной в  малых городах Челябинской области.

    Таблица 2

 

    Столбец 3 показывает полученную методом выборочного  опроса населения информацию о доле жителей, готовых пользоваться услугами химической чистки и прачечной.

    Очевидно, что услугами пункта будут пользоваться не все жители города, а только часть, расположенная в непосредственной близости и незначительное число прибывших специально. Столбец 5 учитывает зону охвата - потенциальное число потребителей в районе расположения пункта.

    Таким образом получена приблизительная  информация о количестве потенциальных потребителей.

    Далее, важным фактором является индекс необходимости  рассматриваемой услуги. Исследуя статистические данные о потребителях ЗАО “Виола”, можно сделать вывод, что каждый клиент использует услуги химчистки и прачечной, как минимум, два раза в год с величиной заказа, как минимум, 50 тысяч.

    Используя эту информацию можно составить  таблицу прогнозируемого объема продаж в стоимостном выражении.

    Прогнозируемый  объем продаж услуги ООО “Ольвира”.

    Таблица 3

 

    Расчеты, проведенные по результатам маркетинговых исследований, предлагается использовать при обосновании реализуемости проекта.

    Говоря  о стратегии ценообразования, необходимо прежде всего отметить факт жесткой зависимости расценок на услуги, предоставляемые ООО “Ольвира”, от цен фабрики-химчистки “Виола”. Ценовая игра в данном случае недопустима, и всякие попытки её ведения вызовут отрицательную реакцию у руководства ЗАО “Виола”.