Психология управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2014 в 21:38, контрольная работа

Краткое описание

Особенностью психологии управления является то, что ее объектом является организованная деятельность людей. Организованная деятельность - это деятельность людей, объединенных в одну организацию, подчиняющихся правилам и нормам этой организации и выполняющих заданную им совместную работу в соответствии с экономическими, технологическими, правовыми, организационными и корпоративными требованиями.

Содержание

Введение ........................................................................................................................................ 3
1 Особенности американской системы управления персоналом ........................................ 5
2 Методы оценки потребности в персонале. ........................................................................ 10
3 Особенности вручения и использования визитных карточек ........................................ 13
Заключение.................................................................................................................................. 16
Список литературы................................ ……………………................................... …….……17

Прикрепленные файлы: 1 файл

Психолгия управления контрольная вариант о.doc

— 106.50 Кб (Скачать документ)

После представления женщине мужчина должен как можно скорее, не позднее, чем через неделю, послать ей свою визитную карточку и карточку для ее супруга, даже если супругу он не был представлен.

При проведении больших мероприятий типа симпозиумов, конференций и т.п. их организаторы заказывают большие визитные карточки – бейджи, с указанием имени, фамилии, ученого звания, должности, организации, учебного заведения или научного центра. Бейджи прикалывают на левой стороне груди. Их носят только в здании, где проходит мероприятие.

В ряде пособий для деловых людей можно встретить рекомендацию пользоваться любым случаем, чтобы предложить свою визитную карточку. Например, американка Сандра Холланд в очерке «Как выжать все возможное из визитной карточки» советует даже оставлять свои визитки в людных местах, прикалывать их к доскам объявлений и т.п. Понятно, что такого рода советы могут быть полезны мелким торговцам (для которых очерк, вероятно, написан), заинтересованным в максимальном расширении клиентуры. Солидному деловому человеку, напротив, вряд ли следует веером разбрасывать свои визитки наподобие рекламных листовок – его репутации это скорее повредит. Зато в обстановке напряженных деловых будней, когда то и дело возникают интересные перспективные контакты, карточки просто необходимо иметь при себе и активно ими пользоваться. Ведь если в ответ на предложенную карточку вы не можете достать свою, это равносильно тому, как если б на вопрос: «Кто вы такой?» – прозвучал бы ответ: «Никто».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Исследовав в своей контрольной работе особенности американской системы управления персоналом следуют выводы то что качестве основной тактической задачи выделяют ускорение оборота инвестируемых средств и увеличение стоимости акций. Именно по этим показателям и определяется эффективность работы управленческого аппарата. Для американской компании в соответствии с выбранными тактическими целями (ориентация на текущую прибыльность) характерна преимущественная ориентация на максимальную гибкость системы управления в плане распределения и перераспределения всех видов ресурсов для повышения прибыли в краткосрочном разрезе. Изучив методы оценки потребности в персонале какие либо методы оценки определения потребности в кадрах должны обеспечивать возможность расчета требуемой численности рабочих (по основным профессиям) и специалистов (по группам специальностей) в отраслевом и территориальном масштабах с учетом потребностей хозяйства, сбалансированной с численностью трудоспособного населения страны в целом и отдельных территориальных единиц (областей, районов, крупных городов). В этой связи исключительно важно обоснование методов, позволяющих достаточно точно определить отрасль (территорию), численность и уровень подготовки требуемых квалифицированных кадров. Исследуя использование визитных карточек следует выделить несколько самых главных правил обмена визитками между деловыми партнерами. Визитку следует вручать не сидя, а стоя, внятно произнося при этом свое имя и фамилию. Первым при встрече вручает тот, кто ниже по должности, а если должности равны, то младший по возрасту. На Западе первым визитку вручает хозяин.Позаботьтесь заблаговременно, чтобы во время деловой встречи у вас не закончились визитки. Если в некоторых странах (СНГ, Франция) вам простят этот промах, то японцы сочтут вас невежливым и несерьезным. Когда вам вручают визитку, не прячьте сразу ее, изучите и попросите уточнить информацию. Покажите Вашу заинтересованность.

 В арабских странах нельзя давать визитку левой рукой, т.к. у мусульман левая рука считается нечистой

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

  1. Басенко В. П. Организационное поведение: учеб. пособие для студентов вузов / В. П. Басенко, Б. М. Жуков, А. А. Романов. - М. : Дашков и К*, 2012. - 384 с.
  2. Управление персоналом: учебник для студ. вузов. / [авт. : Т. П. Вернигорова, А. И. Горбачев, Е. В. Данькова и др.] ; под ред. А. И. Турчинова ; Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ. - 2-е изд.,перераб. и доп. - М. : РАГС, 2008.
  3. Основы управления персоналом в современных организациях: уникальный подход, обеспечивающий эффективную работу компании. / С. А. Шапиро. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ГроссМедиа, 2007. - 248 с. - (Настольная книга менеджера).
  4. hptt://www.hrliga.com
  5. hptt://www.top-personal.ru
  6. hptt://www.elitarium.ru

 


Информация о работе Психология управления