Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2013 в 18:52, курсовая работа
Главная цель данной работы показать, какое множество нововведений существует и что нововведение является одной из важнейших составных частей управления предприятием, и без него вряд ли возможна успешная работа предприятия в условиях рыночной экономики. А выбор и наличие правильно выбранной стратегии нововведения могут на порядок повысить конкурентоспособность компании
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….3
1.ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И КЛАССИФИКАЦИЯ НОВОВВЕДЕНИЙ………………………………………………………….5
1.1 Понятие нововведения, его различие и сходство с инновацией……..5
1.2 Классификации нововведений………………………………………….8
2.ГЛАВА 2. ВИДЫ СТРАТЕГИЙ НОВОВВЕДЕНИЙ……………..…...15
2.1 Понятия и роль инновационных стратегий…………………………..15
2.2Стратегии нововведений в зависимости от среды предприятия…….18
2.3 Классификация инновационных стратегий на основе видов конкурентного поведения…………………………………………………..19
3. ГЛАВА 3 ПРАКТИКА НОВОВВЕДЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ УФПС НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ………………………20
3.1 Характеристика деятельности Управления Федеральной Почтовой связи Новосибирской области……………………………………………………..20
3.2 Новая технология по выплате пенсий и пособий………………………23
3.3 Комплекс инновационных продуктов Новосибирского УФПС ………25
Заключение……………………………………………………………………29
Список литературы…………………………………………………………..32
В ближайших планах еще очень интересный проект, позволяющий зарабатывать деньги на ПКД, - создание Центров информационной культуры на почте. По сути, это попытка организовать на базе почтамта компьютерный класс с использованием сети ПКД в почтовых отделениях филиала. Такие центры позволят повсеместно внедрить систему дистанционного образования в области. Студенты, не покидая «малую родину», получают возможность учиться в высшем учебном заведении на почте. Благодаря электронной связи можно в режиме реального времени задать вопросы преподавателю, послушать лекцию, получить тестовое задание и сдать экзамен, воспользоваться электронной библиотекой вуза.
Вплотную подошли к экспериментам с так называемой «социальной картой». Суть проекта - создание системы автоматизации обслуживания населения на основе идентификационных пластиковых карт «Почта России», предназначенных для ускорения проведения операций в сети отделений почтовой связи и устройствах самообслуживания почты при получении переводов, выдаче различного рода выплат, гашении потребительских кредитов, заказах товаров, расчетах за услуги и т.д.
Фото через Интернет: впервые «Кодак» и Почта запустили уникальный проект по созданию общероссийского сервиса фотопечати через Интернет. Принцип работы сервиса прост: все заказы поступают через Интернет в Региональный сервисный Центр «Кодак», где обрабатываются специалистами компании и готовятся исключительно на качественном оборудовании и фирменных фотоматериалах с соблюдением всего технологического процесса. Далее, благодаря сети почтовых отделений России, заказ с готовыми фотографиями доставляется в указанное клиентом любое почтовое отделение бесплатно. При этом клиент оплачивает только свой заказ при его получении.[23]
Совершенно очевидно, что побудительным механизмом развития инновации является, в первую очередь, рыночная конкуренция. Комплексные единые преобразования и изменения, происходящие в УФПС Новосибирской области, позволили нижегородским почтовикам стать более конкурентоспособными на рынке товаров и услуг нашей области.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом в ходе данной курсовой работы мы пришли к следующим выводам:
1. Инновация (нововведение)
– конечный результат
2. Классификацию можно проводить по разным схемам, используя различные классификационные признаки. В экономической литературе представлены самые различные подходы к классификации нововведений, а также к выделению ее критериев.
3. Представленные нами классификации Г. Менша и Ю. В. Яковца; П.Н. Завлина и А.В. Васильева; В.В. Горшкова и Е.А. Кретовой; Э.А. Уткина, Г.И. Морозовой и Н.И. Морозовой; С.Д. Ильенковой; И.Т. Балабанова; Д.М. Степаненко; А.И.Пригожина не являются исчерпывающими. Но, тем не менее, все эти виды нововведений тесно взаимосвязаны между собой. И взаимно дополняют друг друга.
4. Четко сформулированная
стратегия важна для
5. В зависимости от
особенностей внешней и
Стратегия диверсификации
Стратегия следования за лидером (оборонительная) включает
Стратегия технологического лидера (наступательная, пионерная)
Стратегия имитации
6. Ярко выраженный инновационный характер имеют так же некоторые конкурентные стратегии:
Виолентаная стратегия, ориентированная на снижение издержек производства;
Патиентная стратегия, ориентированная на выпуск ограниченного количества дорогой высококачественной продукции;
Коммутантняа стратегия, реализуемая малыми предприятиями, приспособление к удовлетворению небольших по объему потребностей рынка;
Эксплерентная стратегия, ориентированная на радикальные нововведения;
7. Одним из основных
условий формирования
8. В рамках модернизации почты Новосибирской области с внедрением новых информационных технологий продолжается реализация ряда инновационных проектов, в частности:
Пилотный проект «Почтовые банкоматы»;
Система приема сотовых платежей всех операторов во всех отделениях почтовой связи;
-работа информационный подписной call-центр;
-автоматизация торговли;
-прием и выдача банковских вкладов на основе использования ПКД:
-создание Центров информационной культуры на почте;
-проект «социальная карт»;
-обработка фото через Интернет;
-новая технология выплаты пенсий и пособий.
Подведя итог нашей работы, хочется выделить следующее: тема нововведений в настоящее время одна из наиболее обсуждаемых в мировом бизнес - сообществе. Успех сегодняшней компании на рынке зависит от того, насколько они готовы к изменениям. А рассмотренные нами классификации и стратегии нововведений говорят о большом выборе применения инноваций в работе организаций. И главное - «тот, кто не успеет вскочить на поезд нововведений сегодня, завтра может остаться на платформе один».
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Авсянников Н.М. Инновационный менеджмент: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2002.
2. Завлин П.П. и др. Инновационный менеджмент: Справочное пособие. – СПб., 1997
3. Морозов Ю.П., Гаврилов А.И., Городнов А.Г. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
4. Орлов А.И. Менеджмент. М. Издательство «Изумруд», 2003
5. Пригожин
А.И. Нововведения: стимулы и препятствия
(социальные проблемы
6. Уткин Э.А., Морозова Н.И., Морозова Г.И. Инновационный менеджмент. – М.: АКАЛИС, 1996..
7. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. 5-е изд. – СПб.: Питер, 2005.
8. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягудин и др.; Под. ред. проф. С.Д. Ильенковой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
9. Инновационный
менеджмент предприятия: учеб. пособие
для студентов вузов,
10. Инновационный менеджмент: учеб. пособие/ М.А. Гершман. – М.: Маркет ДС, 2008.
11. Основы инновационного
менеджмента. Теория и
12. Ващенко В.П. О
концептуальных основах
13. Ващенко В.П. О
сущности инновационной
14. Степаненко Д.М. Классификация инноваций и ее стандартизация // Инновации, 2004. - №7.
15. Исмаилов Т.А., Гамидов
Г.С. Инновационная экономика
- стратегическое направление
16. Колоколов В.А.
Инновационные механизмы
17. Коробейников О.П., Трифилова А.А., Коршунов И.А. Роль инноваций в процессе формирования стратегии предприятия //Менеджмент в России и за рубежом. – 2000. - №3
18. Кулагин А.С. Немного о термине «инновация» // Инновации. – 2004. - № 7.
19. Павлов А.Н. Управление инновациями компании //Управление проектами. – Октябрь 2007. - №3 (8).
20. Панышев Д.О. Инновация
должна решать конкретную
21. Фияксель Э. Эра инноваций
//Управление компанией. –
22. Концепция инновационной политики Российской Федерации на 1998-2000 годы: Постановление Правительства Российской Федерации №832 от 24 июля 1998 г. // Рос. газ. – 1998. – 19 авг.
23. www. russianpost.nnov.ru