Инженерное проектирование выпрямителя для волос

Содержание

 

1. Описание объекта производства………………………………………4
1. Наименование и область применение …………………………….4
2. Классификационные признаки товара ……………………………4
3. Код объекта………………………………………………………….4
4. Сегментация рынка………………………………………………....5
2. Маркетинг……………………………………………………………....8
1. Инновационность товара…………………………………………...8
2. Годовая потребность товара………………………………………..9
3. Ценовой коридор……………………………………………………9
4. Покупательная способность товара……………………………….13
5. Уровень безубыточного производства……………………………14
6. Техническое задание на проектирование товара ………………...15
3. Проектирование объекта………………………………………………17
1. Показатели качества объекта и их обоснование………………….17
2. Анализ риска отказов (FMEA – анализ)…………………………...20
4. Проектирование технологии изготовление деталей………………….24
1. Маршрутная технология изготовление деталей…………………...24
5. Технология контроля параметров качества деталей………………….27
1. Выбор контрольно-измерительных средств……………………….27
6. Упаковка, хранение и транспортировка объекта……………………..29
1. Упаковка для отдельного объекта………………………………….29
2. Вид транспорта для перевозки и транспортная тара……………...30
7. Эксплуатация и ремонт…………………………………………………32
1. Гарантийные обязательства изготовителя…………………………32
2. Организация ремонта и технического обслуживания…………….32
8. Утилизация объекта…………………………………………………….33

8.1. Нормативные документы, определяющие порядок утилизации…....33

 

 

1. ОПИСАНИЕ ОБЪЕКТА ПРОИЗВОДСТВА

 

1. Наименование и область производства

Выпрямитель для волос  – это устройство индивидуального  назначения, в большей степени для женщин, позволяющее временно делать ровными кудрявые или волнистые волосы. В зависимости от функциональности различают множество типов выпрямителей для волос.

Данный выпрямитель (Philips ProCare Keratin) делает не только волосы прямыми и гладкими, но и предает им естественный блеск, за счет специального покрытия keratin.

Область применения выпрямителей для волос – это приборы индивидуального характера для лиц женского пола.

При создании выпрямителей для волос  основное внимание обычно уделяют температурным режимам данного устройства, чтобы такой прибор менее наносил вред волосам. Также уделяют внимания дизайну, т.к. знают что женщинам это важно. Дополнительных функций в таких устройствах тоже достаточно (например паровой эффект или защитное покрытие).

 

2. Классификационные признаки товара

Классификация — процесс группировки объектов исследования или наблюдения в соответствии с их общими признаками.

Выпрямители для волос  относят:

1. По назначению - к  товарам потребительского спроса

2. По срокам использования  – к товарам длительного пользования

3. По назначению и цене – к товарам  выборочного спроса

4. По характеру потребления  и степени обработки – к   готовым изделиям

5. По способу изготовления  – к стандартной продукции

6. По размеру – к малогабаритным устройствам.

 

 

3. Код объекта

Общероссийский классификатор продукции (ОКП) входит в состав Единой системы классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации (ЕСКК) Российской Федерации. ОКП предназначен для обеспечения достоверности, сопоставимости и автоматизированной обработки информации о продукции. ОКП представляет собой систематизированный свод кодов и наименований группировок продукции, построенных по иерархической системе классификации с цифровой десятичной системой кодирования. На каждой ступени классификации деление осуществлено по наиболее значимым экономическим и техническим классификационным признакам (с 011 – 019 подкласс, с 0111 – 0199 группа, 01111 – 01999 подгруппа, 011111 – 019999 вид).

Каждая позиция ОКП  содержит шестизначный цифровой код, однозначное  контрольное число и наименование группировки продукции.

Классификация продукции  по в ОКП может быть завершена  на третьей, четвертой или пятой  ступенях классификационного деления. Код ОКП можно определить по справочнику или по Интернет. Выпрямители для волос соответствуют коду ОКП 63 0000.

 

1.4 Сегментация рынка

Сегментация рынка - разделение рынка на отдельные части (сегменты) по признаку вида продаваемого товара, территориального расположения, типа наиболее представленных на данной части  рынка покупателей, по социальным признакам. При сегментации потребительских рынков пользуются географическими (территориальными), демографическими, социально-экономическими, психографическими и поведенческими критериями.

Географическая сегментация  рынка основывается на использовании  таких признаков как административное деление территории, место проживания и плотность населения, численность населения для городских образований, климат и т.д. (таблица 1.1). При этом предполагают, что потребители этих территорий обладают одинаковыми или схожими потребительскими предпочтениями.

 

Таблица 1.1 - Сегментация  по географическим признакам

Признаки сегментации	Характеристики сегментации
Административное деление	Самарская область РФ
Место проживания и плотность населения	Город Тольятти
Численность населения (для городов)	500-1000 тыс.

Демографические признаки сегментации (таблица 1.2): в течение  человеческой жизни потребительские  нужды, потребности и интенсивность  потребления тесно связаны с  демографическими характеристиками.

 

Таблица 1.2 - Сегментация по демографическим признакам

Признаки сегментации	Характеристики сегментации
Возраст	От 15 до 45 лет
Пол	Женский
Размер семьи	Бездетные; Малодетные (3-4);
Этапы жизненного цикла	Молодые, одинокие; молодожены без  детей; супруги с детьми старше 6 лет; пожилые супруги с работающим главой семьи; супруги с неработающим главой семьи.

Круг интересов и  принадлежность к той или иной социальной группе, формирующиеся в  процессе социальной адаптации населения, позволяют использовать социально-экономическую сегментацию рынка (таблица 1.3).

 

Таблица 1.3 - Сегментация  по социально-экономическим признакам

Признаки сегментации	Характеристики сегментации
Уровень дохода (ежемесячный)	От 8 000 руб. и выше
Социальный класс (слой)	Наемный рабочий; предприниматель; служащий
Род деятельности (профессия)	Не имеет значения
Образование	Не имеет значения
Вероисповедание	Не имеет значения
Национальность	Не имеет значения

 

Географические, демографические  и социально-экономические критерии сегментации, относятся к группе объективных признаков, и на практике их бывает недостаточно. Для более точной сегментации рынков используются субъективные признаки - психографические и поведенческие.

Психографическая сегментация  объединяет целый набор характеристик. Тип личности покупателей, их субъективная оценка товаров, привычки в потреблении, образ жизни, могут обеспечивать более точную характеристику возможной реакции покупателей на тот или иной товар, чем количественные оценки сегментов рынка по демографическим или социально-экономическим признакам (таблица 1.4).

 

Таблица 1.4 - Сегментация  по психографическим признакам

Признаки сегментации	Характеристики сегментации
Образ жизни	Традиционалисты; жизнелюбы; эстеты
Тип личности	Увлекающийся; поступающий как  все; авторитарный; честолюбивый

Поведенческая сегментация  является наиболее логичной основой  для формирования сегментов рынка. В этом случае покупатели группируются в зависимости от их знаний, отношений, характера использования и реакции  на конкретный товар и т.д. (таблица 1.5).

 

Таблица 1.5  - Сегментация  по поведенческим признакам

Признаки сегментации	Характеристики сегментации
Частота покупок	Специальная
Искомые выгоды	Качество продукции; надежность; экономия
Тип потребителя	Не потреблявший ранее; потреблявший; потребляющий; потенциальный потребитель
Степень потребления	Умеренный потребитель
Степень приверженности	Средняя
Степень готовности к восприятию товара	Неосведомленный покупатель; информированный; заинтересованный; желающий; намеревающийся приобрести
Отношение к товару	Положительное; безразличное
Нормы потребления	Пользующиеся мало

Для выпрямителя для волос портрет идеального потребителя выглядит следующим образом: женщина от 15 до 45 лет, с доходом от 10 000 рублей, совершающая покупку только по специальному случаю, ставя при этом главными критериями отбора качество продукции, надежность и экономию. Норма потребления и степень приверженности средняя. Отношение к товару положительное.

 

 

 

 

 

 

2. МАРКЕТИНГ

2.1 Инновационность товара

Инновация (от лат. in –  «в» и novus – «новый») – в новое, можно перевести движение в новое. Таким образом, инновация - процесс превращения потенциальных свойств результатов научной и научно-технической деятельности (новшеств) в реальные, то есть в нововведения.

Нововведение – это внедренный результат инновации в практику предприятия. 

Новшество – (новые методы, устройства, технологии, явления, изобретения, открытия) – товар как результат  научной и научно-технической  деятельности, на который распространены авторские и патентные права.

Известный специалист по менеджменту П.Друкер выделяет семь источников инновационных идей:

1.Неожиданное событие,  которое может дать неожиданный  успех или неожиданную неудачу.

2.Несоответствие между  реальностью, такой, каковой она  является, и её отражением во мнениях и оценках людей.

3.Изменение потребностей  производственного процесса.

4.Изменение в структуре  отрасли или рынка.

5.Демографические изменения.

6.Изменения в восприятии  и ценностных установках.

7.Новые знания (научные  и ненаучные).

Причём, любые новации должны обеспечивать экономию ресурсов, особенно живого труда, времени производства и/или повышение удовлетворенности потребителей.

Причём, любые новации  должны обеспечивать экономию ресурсов, особенно живого труда, времени производства и/или повышение удовлетворенности потребителей. Для обоснования предложенного новшества для объекта необходимо провести анализ QFD(домик качества) (приложение А).

В рамках курсовой работы предлагается добавить аккумуляторную батарею. Это бы выгодно отличало кондиционер от конкурентов, обеспечив тем самым конкурентное преимущество и привлечение дополнительных покупателей.

 

2.2 Годовая потребность  товара

Годовая потребность  товара – количество единиц товара, признанное необходимым для удовлетворения потребности всех отдельных потребителей в течение года. Годовая потребность в кондиционерах зависит от количества семей, в которых используется данный вид бытовой техники.

Алгоритм расчета:

1. Определение количества  потенциальных покупателей в  выбранном сегменте. Количество  людей, потребляющих товар, в данном случае, бытовые кондиционеры, составляет 120000 человек.

2. Определение срока  службы. Срок службы выпрямителя для волос составляет от 6 до 8 лет в зависимости от класса, к которому принадлежит выпрямитель для волос. Средняя продолжительность службы равняется 7 лет.

3. Расчет годовой потребности  в товаре.

Год.потребн. = 120000 / 8 = 15000шт/г

Таким образом, годовая потребность в таком товаре, выпрямитель для волос, составляет 15000 штук в год.