Инновации в туризме

2

Содержание

1. Управление инновациями             

2. Инновационная деятельность в туристской компании             

Список литературы             

1. Управление инновациями

Инновации, как объект управления, обладает таким набором особенностей, которые требуют использования специальных приёмов и методов для управления ими. В течение сорока последних лет управление инновациями (УИ) формировалось как особая профессиональная область деятельности и самостоятельная дисциплина, вооружающая руководителей технологиями и инструментальными средствами планирования, контроля и координации. Современная техника УИ начала формироваться в США во время работы над такими крупномасштабными проектами, как «Манхэттэн» (атомная бомба), «Полярис» (создание подводных лодок с баллистическими ракетами) и «Аполлон» (космическая программа).

В конце 1950-х гг. в числе первых методов управления инновациями были разработаны методы сетевого планирования и управления:

- Диаграмма Ганта (Gantt chart – разделение всего проекта на определённую последовательность составных частей) – широко используется в современных пакетах прикладных программ по управлению исследованиями и разработками;

- PERT (Program Evaluation and Review Technique – техника оценки и обзора проектов) – впервые использовалась в проекте «Полярис» фирмами «Локхид» и «Буз Аллен»;

- CPM (Critical Path Method – метод определения критического пути) – был разработан фирмой «Дюпон».

В начале 1960-х гг. начался поиск методов управления и организационных структур, способных быстро приспосабливаться к изменяющимся условиям исследований и разработок [2, С.63].

В 1970-е гг. внедрение больших компьютерных систем обработки и передачи информации, растущие масштабы и технологическая сложность деятельности предприятий в условиях жёсткой конкуренции способствовали тому, что всё большее число компаний стало развивать и использовать методы управления инновациями.

В настоящее время малые фирмы, осуществляющие небольшие инновации, всё чаще начинают подходить к подготовке, планированию и контролю осуществления своих инноваций с использованием методов и средств управления. Роль компаний, специализирующихся на разработке и реализации инноваций, существенно возросла, а должность и профессия руководителя (Project Manager) стала одной из престижных.

Руководитель должен согласовывать и удовлетворять противоречивые интересы всех сред (социальной, организационной, технической, финансовой, политической), на пересечении которых реализуются все фазы жизненного цикла инновационного проекта: от маркетинга и бизнес-планирования до разработки, комплектной поставки и сдачи «под ключ». Руководитель должен использовать специальные методы управления, владеть современными инструментальными средствами и обладать разными способностями. Разработкой этих методов и средств, развитием системных способностей руководителей занимается инноватика – область знаний, охватывающая вопросы методологии и организации инновационной деятельности.

Применение методов и средств управления позволяет не только достичь результатов требуемого качества, но и экономить деньги, время, другие ресурсы, снижает риск и повышает надёжность, так как помогает:

- определить цели инновационного проекта и провести его обоснование;

- выявить структуру проекта (подцели, основные этапы работы и т.п.);

- определить необходимые объёмы и источники финансирования;

- подобрать исполнителей, в частности, через процедуры торгов и конкурсов;

- подготовить и заключить контракты;

- определить сроки выполнения проекта, составить график его реализации, рассчитать необходимые ресурсы;

- произвести калькуляцию и анализ затрат;

- планировать и учитывать риски;

- организовать реализацию проекта, в том числе подобрать «команду»;

- обеспечить контроль за ходом выполнения инновационного проекта.

Выбор соответствующих методов и средств управления определяется сложностью, масштабом и типами инновационных проектов. Причём основные сложности возникают на начальных этапах, когда принимаются основные решения, требующие нетрадиционных методов и средств.

Сегодня мы живём в эпоху инноваций. Окружающий нас мир постоянно изменяется под воздействием движущих сил. Экономика, широкомасштабные социальные и политические изменения, демографическая ситуация, высокие технологии, появляющиеся на мировом рынке, а также развитие теории организации систем – всё это способствует появлению инновационных решений (и наоборот, изменения являются следствием инноваций).

Предприятия должны уметь прогнозировать изменения и реализовывать инновации таким образом, который позволит им извлекать преимущества из происходящих изменений.

Организационная культура фирмы, в конечном итоге, определяет количество и тип проводимых инноваций.

Инновации необходимы для того, чтобы фирмы имели возможность: оставаться в бизнесе; получать преимущество в конкурентной борьбе; повышать качество продукции и услуг; восхищать потребителей; привлекать и сотрудничать с наилучшими исполнителями.

Инновационная деятельность в производстве и в обслуживании, в обработке и в эксплуатационных процедурах обязательна для успеха любой организации. Какой бы ни была инновация, она определяется будущими потребностями рынка и реализуется через соответствующий инновационный проект. Стало общепринятым оценивать последнее двадцатилетие XХ в. как период, актуализирующий научно-технические инновации (нововведения). Именно эта составляющая научно-технического прогресса (другая его составляющая – научно-технические достижения) позволяет оживить экономику в период её депрессии и сохранить конкурентоспособность в период нормального функционирования. Необходимо консолидировать силы для развития инновационной деятельности осознанно и на государственном уровне.

По степени новизны выделяют следующие инновации.

Базисные – реализуют крупные изобретения и являются основой для формирования новых поколений и направлений развития техники.

Улучшающие – связаны с внедрением мелких и средних изобретений и преобладают на стадиях распространения и стабильного развития научно-технического цикла предприятия.

Псевдоинновации – направлены на частичное улучшение устаревших видов техники и технологии.

По факту возникновения инновации делят на два вида.

Реактивные – направлены на выживание предприятия, они необходимы как реакция на радикальные инновационные преобразования, осуществляемые конкурентами.

Стратегические – носят упреждающий характер и направлены на получение значительных конкурентных преимуществ в перспективе.

По характеру использования инновации делятся на:

- продуктовые;

- рыночные;

- инновационные процессы, направленные на разработку и внедрение новых технологий, организацию производства и управления;

- социальные;

- комплексные, представляющие единство нескольких видов улучшений.

В процессе использования старых технологий и техники издержки производства остаются на уровне выше средних по отрасли, и производство становится убыточно. Обновление продукции и своевременное появление её на рынках сбыта увеличивает вероятность получения добавочной прибыли (научно-технической ренты).

Методика промышленного развития (ЮНИДО) рекомендует следующую форму предложения:

1. Общие условия осуществления проекта и его исходные данные.

2. Рынок и мощность предприятия.

3. Материальные факторы производства.

4. Расположение предприятия и площади.

5. Проектно-конструкторская документация.

6. Организация предприятия и накладные работы.

7. Трудовые ресурсы.

8. Предполагаемые сроки осуществления проекта.

9. Финансово-экономическая оценка проекта.

10. Социально-экономическая оценка проекта.

Вначале строится система оценок эффективности финансовых вложений. Для этого используются простые (статистические) методы.

1. Расчёт нормы прибыли (или рентабельности инвестиций).

2. Расчёт срока окупаемости.

3. Расчёт минимального оборота для сохранения ликвидности.

4. Расчёт удельных издержек по реализации инновационного проекта (капиталоёмкость).

5. Расчёт производственных издержек.

Норма прибыли (НП) оценивает ту часть затрат, которая возвращается в виде прибыли и рассчитывается как отношение чистой прибыли (ЧП), полученной за год, к общему объёму затрат (ИЗ):

НП = ЧП / ИЗ

Срок окупаемости (ОК) определяет необходимое время, когда инновационный проект будет работать на себя, т.е. компенсировать чистыми доходами (суммой чистой прибыли и амортизационных отчислений) первоначальные затраты:

ОК = (ЧП+А)/ИЗ

Расчёт минимального оборота для сохранения ликвидности предприятия известен как анализ критических соотношений общей выручки от реализации и объёма производства, при котором величина текущих издержек равна выручке.

Расчётное значение точки безубыточности (ТБ) при условном допущении того, что всё, что произведено, будет реализовано по стабильной продажной цене, т.е. если каждое проданное изделие обеспечивает валовую прибыль на единицу, равную Пуд, то проданные изделия (минимальный оборот для сохранения ликвидности) принесут достаточно финансовых средств, чтобы покрыть все текущие издержки к периоду, когда инновационный проект выйдет на максимальный уровень производства. После этого продолжается полное технико-экономическое обновление (ТЭО).

1. Проведение полномасштабного маркетингового исследования.

2. Подготовка производственной программы выпуска продукции.

3. Подготовка разрешительной документации.

4. Разработка технических решений:

– генерального плана;

– технологии (анализ состояния, состав необходимого оборудования, загрузка действующих производственных мощностей);

– предложения по модернизации производства;

– закупка зарубежных технологий;

– расширение производства;

– производственный процесс;

– используемое сырьё и материалы, комплектующие изделия и энергоресурсы;

– градостроительные, архитектурно-планировочные и строительные решения;

– инженерное обеспечение (мероприятия по охране окружающей среды и гражданской обороне; описание организации строительства);

– данные о необходимом жилищно-гражданском строительстве;

– описание системы управления предприятием, организации труда рабочих и служащих;

– сметно-финансовая документация (оценка издержек производства, расчёт капитальных издержек, расчёт годовых поступлений от деятельности предприятий, расчёт потребности в оборотном капитале, проектируемые и рекомендуемые источники финансирования проекта (расчёт); предполагаемые потребности в иностранной валюте, условия инвестирования, выбор инвестора и оформление финансового соглашения);

– оценка рисков;

– планирование сроков осуществления инновационного проекта;

– оценка финансовой состоятельности и экономической эффективности проекта;

– анализ бюджетной эффективности проекта (при использовании бюджетных инвестиций);

– условия прекращения реализации проекта.

Финансовая оценка основана на трёх формах финансовой отчётности:

– отчёт о прибылях и убытках;

– отчёт о движении денежных средств;

– балансовый отчёт.

Экономическая оценка отражает уровень прибыли на вложенный капитал, обеспечивающий минимально гарантированную норму доходности, с учётом дисконтирования.

Величина ставки сравнения (Сс) складывается из:

Сс = Ти + Пmin + Кр,

где Ти – темп инфляции; Пmin – минимальная реальная норма прибыли; Кр – коэффициент риска.

Суммарный чистый доход (ЧД) проекта формируется за счёт прибыли и амортизации, минусуя затраты и налоговые вычеты:

ЧД = (П + А) – (ИЗ + Н) = ВД – К,

где ВД – валовой доход, как финансовый результат хозяйственной деятельности, включающий в себя и средства, предназначенные на возмещение первоначальных инвестиций в постоянные активы (П + А); К – инвестиционные расходы, включающие в себя налоговые платежи (ИЗ + Н).

Чистый доход проекта представляет собой сумму, в пределах которой могут осуществляться платежи за привлечённые источники финансирования (как собственные, так и заемные) без ущерба для основного капитала проекта.

Если сумма чистого дохода за период жизненного цикла проекта окажется отрицательной, то это свидетельствует о его несостоятельности.

Пересчёт распределённых во времени чистых доходов на момент времени начала инвестиций осуществляется с помощью коэффициента приведения (Кпр). Его значение рассчитывается для каждого интервала планирования при заданной ставке сравнения (Сср) с использованием формулы сложных процентов:

Кпр = 1/(1+Сср)t

где t – порядковый номер интервала планирования (при условии, что за нулевой принят интервал начала инвестиционного проекта).

После того как значения чистых доходов за каждый интервал планирования будут умножены на коэффициенты приведения, подсчитывается их сумма. Полученная величина и будет окончательным показателем чистой стоимости проекта.

2. Инновационная деятельность в туристской компании

На развитие инновационной деятельности туристских компаний оказывают влияние следующие факторы [3, С.157]: