Внедрение АСОИ на предприятиях торговли

Действительно, есть ли смысл  говорить о том, что «ERP мертв», когда процент предприятий, успешно использующих эти системы, и так ничтожно мал?

Потребности наших торговых предприятий, как правило, только-только добрались до точки, за которой ERP перестает  быть роскошью. Проблемы автоматизации  цепочки поставок, а также электронной коммерции, для них гораздо менее насущны, чем наведение порядка в финансах, на складах и распределительных центрах, в управлении перевозками. Можно сказать, что ERP-системы и интернет-коммерция взаимно дополняют друг друга, что и предопределило значительный эффект от их интеграции.

 

 

2.2 Информационная технология NOVA ERP класса

 

Информационная технология NOVA ERP класса предназначена для автоматизации  управления предприятием, автоматизации  торговли, автоматизации бизнеса.

Рассмотрим эту технологию как средство автоматизации торговой деятельности. Исторически NOVA разработана  для автоматизации оптовой торговли, первые проекты были реализованы  в торговых компаниях. Хорошо понимая  проблемы автоматизации бизнеса  в области оптовой торговли, разработчики предусмотрели архитектуру, позволяющую без особых трудностей адаптировать систему под возникающие внешние воздействия и изменения, что важно в российских условиях, особенно при автоматизации торговли. Это обеспечено соответствующим функционалом, например, описанием структуры и видов торговли, видов цен, вариантов взаимоотношений с покупателями, описанием клиентских пакетов документов и т.д., все эти описания можно оперативно изменять без привлечения разработчиков.

Предлагаемое решение является открытой системой автоматизации торговли, возможность интеграции которой с другими продуктами доказана на опыте совместного использования с программами бухгалтерского учета «1C», «Комтех», программами кассовых терминалов «Супермаг-УКМ» и «ТСЦ-Касса».

Первая версия комплекса  программ была разработана в 1994 году. В течение 8 лет своего существования  программы постоянно совершенствовались, a в 2002 году технология была полностью  переработана с учетом всего накопленного опыта и сейчас NOVA представляет собой простой, гибкий и мощный инструмент управленческого учета и управления для производственных, оптовых и розничных торговых компаний, основанный на использовании современных СУБД Oracle, мирового лидера в производстве и продвижении серверов баз данных, серверов приложений и других системных продуктов информационных технологий.

Рассмотрим особенности  этой информационной технологии автоматизации  торговли:

- развитая система  обеспечения конфиденциальности  и защиты информации, обеспечивает  управление полномочиями по доступу пользователей не только к функционалу и разным аналитическим отчетам, но и по доступу к данным в БД;

- собственная система  протоколирования;

- простой интерфейс;

- надежность и скорость  реакции, клиенты совершают проводки, например, оплата от клиента за время - менее минуты;

- возможность управлять  своей системой автоматизации  бизнеса без привлечения разработчиков;

Благодаря архитектуре  системы, самой современной инструментальной базе и реализованным идеям, пользователь получает решения для автоматизации бизнеса, автоматизации управления предприятием, автоматизации торговли, позволяющие быть уверенным в том, что информационная технология способна решить не только его сегодняшние задачи, но и последующие, возникающие в связи с перспективами роста компании.

 

3. Электронное торговое оборудование

 

 Торговое оборудование  предназначено для решения задач  автоматизации торговли любого  масштаба.

Рассмотрим основные виды электронного торгового оборудования, используемого на предприятиях торговли.

 

1) Стационарные и портативные кассовые аппараты ККМ:

 

ККМ (контрольно-кассовая машины) - один из самых универсальных  элементов торгового оборудования. Контрольно-кассовые аппараты служат для учета прихода наличной выручки  на торговых предприятиях. Классификация ККМ, как правило, проводится по двум главным критериям. Во-первых – область применения (услуги, торговля, отели, общепит, прочее). Во-вторых – функциональная составляющая ККМ.

Кассовые аппараты по функциональным возможностям делятся  на четыре категории:

• фискальный регистратор

• автономные кассовые аппараты

• активные системные  – pos-терминалы

• пассивные системные  кассовые машины

Классом ККМ, работающим с компьютером, наиболее распространенными  являются: активные (POS-терминалы) и  пассивные системные ККМ. Некоторые модели таких кассовых аппаратов поддерживают работу с "1С Предприятие 8", что зависит от комплектации либо используемого программного обеспечения.

2) Сканер штрих-кодов.

Сканер штрих-кода –  инструмент, без которого в сферах торговли и логистики, не терпящих ошибок в учете и контроле, не обойтись. Сканеры штрих-кодов - от ручных до стационарных - рассчитаны на различные режимы работы. Также при выборе сканера следует учитывать формат и специфику предприятия.

3) Электронные весы.

Электронные весы с печатью этикеток – сегодня это довольно важное дополнение к оборудованию торгового зала. Весовое оборудование служит для работы с широким ассортиментом товаров. Электронные весы дают возможность суммировать вес товара; определять стоимость в зависимости от веса, цены продукта; печатать этикетки с наименованием товара и штрих-кодом.

4. Эффективность АСОИ на предприятиях торговли

 

Эффективное управление торговым предприятием в современных  условиях невозможно без использования  компьютерных технологий. Российские предприятия в области применения этих технологий значительно уступают зарубежным конкурентам.

Иностранные предприятия, как правило, имеют опыт модернизации и внедрения не одного поколения  ИС. В развитых западных странах  происходит смена уже четвертого поколения ИС. На российских предприятиях зачастую используют системы первого или второго поколения.

Руководители многих российских предприятий имеют слабое представление о современных  компьютерных интегрированных системах и предпочитают содержать большой штат собственных программистов, которые разрабатывают индивидуальные программы для решения стандартных управленческих задач.

Процедура принятия решения  о выборе наиболее эффективной компьютерной системы управления нова для большинства  отечественных руководителей, а ее последствия во многом будут оказывать значительное влияние на предприятие в течение нескольких лет. Т.к. применение интегрированной ИС, которая отвечала бы требованиям предприятия (масштабу, специфике бизнеса и т.д.), позволила бы руководителю минимизировать издержки и повысить оперативность управления предприятием в целом.

Автоматизированной информационной системой (АИС) обработки информации называется комплекс, включающий вычислительное и коммуникационное оборудование, программное обеспечение, лингвистические средства, информационные ресурсы, а также персонал обеспечивающий поддержку динамической информационной модели предметной области для удовлетворения информационных потребностей пользователей.

В автоматизированных ИС часть функций управления и обработки данных выполняется компьютерами, а часть человеком.

Оценка эффективности  внедрения информационной системы  на предприятии позволяет не только оценить, насколько эффективно предприятие  использует ИС, но и может служить  полноценным инструментом управления проектом внедрения системы на предприятии. Применение различных подходов позволяет оценить эффективность использования отдельных функций и всей системы в целом уже на ранних стадиях проекта, контролировать отклонения реальных показателей от запланированных. Однако оценить эффективность внедрения информационной системы предприятия нелегко.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Таким образом, каждому  предприятию торговли необходима АСОИ. Однако, внедрение АСОИ на предприятиях является нелегким процессом. Но внедрение автоматизированной системы обработки информации повышает эффективность управления таким предприятием, что в конечном итоге приводит к увеличению объема продаж и росту прибыльности.

Для эффективной работы любого торгового предприятия необходимо оснащение его техническими средствами – компьютерами, сетевым оборудованием, электронным торговым оборудованием, включающим сканеры штрих-кода, фискальные регистраторы, принтеры чеков и этикеток, терминалы сбора данных). Эти технические средства должны поддерживать работу с внедряемыми программными средствами. В итоге должна получится комплексная информационная система, автоматизирующая торговую деятельность.

Существуют как универсальные  программы, так и более сложные, редко внедряемые на российских предприятиях. В данной работе рассмотрены основные системы и программы, которые используют как российские, так и зарубежные предприятия торговли.

Очевидно, что ни в  России, ни в мире еще не существует абсолютно совершенной технологии и полностью функциональной системы для автоматизации управления предприятий торговли. Однако не нужно ждать чуда: с теми программами, которые уже имеются, можно и нужно работать, так как это все равно эффективнее ручного учета. Выбор системы - действительно сложная и неоднозначная задача.

 

 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Сорокина Н.В. Менеджмент  в торговле, учеб.пособие, - СПб: Изд.дом  «Бизнес-пресса», 2004, - 480с.

 

2.Гаспариан М.С. Информационные системы. Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – М.: МЭСИ, 2001. – 33 с.

 

3. Балдин К.В., Уткин В.Б. Информационные системы в экономике. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005.

 

4. материалы сайта http://www.ed.vseved.ru/

 

5. материалы сайта http://www.seminars.ru/