Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Октября 2014 в 10:27, реферат
Метод опроса – один из самых распространенных методов сбора информации. Существует множество видов опросов: телефонные, почтовые, прессовые, интернет – опросы, экспертные опросы, уличные опросы и т.д. Но темой моей работы я хотела бы взять телефонные опросы.