Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2013 в 17:16, реферат
Дмитрий Новиков отвечал за продажи. Поэтому он выражал интересы другой группы сотрудников, которые были за более доступные цены, улучшение оперативности информации, качественный сервис и построение партнерской сети. Иными словами, выражали интересы пользователей системы и призывали вкладывать деньги, в первую очередь, в ее распространение.
1. История возникновения и
Справочно-правовую систему Гарант создали в 1990 году выпускники ВМК МГУ Дмитрий Новиков и Дмитрий Першеев. Но через полтора года у них возникли непримиримые разногласия.
Дмитрий Першеев отвечал за разработку программы и считал, что необходимо расширять ее возможности, а также увеличить стоимость продукта. Першеев выражал интересы программистов.
Дмитрий Новиков отвечал за продажи. Поэтому он выражал интересы другой группы сотрудников, которые были за более доступные цены, улучшение оперативности информации, качественный сервис и построение партнерской сети. Иными словами, выражали интересы пользователей системы и призывали вкладывать деньги, в первую очередь, в ее распространение.
Партнеры не смогли договориться и решили разделить бизнес. Першееву достались брэнд «Гарант» и сама правовая система. Новикову досталось НПО ВМИ, и предприятие начало разработку новой системы – «Консультант Плюс».
"Консультант Плюс" шел в регионы, создавал мощную дистрибьюторскую сеть и полагался больше на продажи. "Гарант" же был лидером по части технических разработок. Например, "Гарант" первым ввел гиперссылки, базовый поиск, поиск по ситуации, сравнение редакций, машину времени, обзоры документов и т.д. Однако все это затем в том или ином виде перенималось конкурентами. "Консультант Плюс" сумел практически догнать "Гарант" в плане важных разработок, а в чем-то и перегнать. Например, теперь уже "Консультант Плюс" вводит приложения для мобильных устройств первым. "Консультант Плюс" почти сравнялся с "Гарантом" в технологичности, потому что доходы от самой дорогой системы с громадной клиентской базой позволяют НПО ВМИ вести уже мастшабные разработки.
Показательным является
то, что в 90-е "Гарант" был дороже "Консультанта Плюс", а сейчас
обстоятельства складываются с точностью
до наоборот. "Гарант" способен бесконечно
падать в цене, лишь бы увести клиента,
но время для кардинального захвата рынка,
видимо, прошло, и метод "Консультанта"
девяностых в наших реалиях уже не работает.
2. Цель, задачи, целевая аудитория пользователей
Сегодня с системой ГАРАНТ работают структуры федеральных органов государственной власти и органов местного самоуправления, банки, аудиторские и консалтинговые фирмы, промышленные предприятия, учебные заведения, специалисты различных предприятий и организаций. Постоянными партнерами компании и являются более 500 органов власти федерального и регионального уровней. Среди них – Государственная Дума, Администрация Президента РФ, Министерство РФ по налогам и сборам, Министерство финансов РФ, Центральный Банк РФ, Высший Арбитражный Суд РФ, мэрии Москвы и других городов России. Результатом такого сотрудничества стало заключение договоров об информационном обмене, проведение совместных акций, создание серии совместных разработок и многое другое.
3. Содержание информационной
Для удобства использования вся
информация, поступающая в компанию
“Гарант-Сервис”
Информационные ресурсы
Группа 1 - Правовые Базы. Это программные продукты, поступающие в продажу и устанавливаемые
на компьютер пользователя. Каждая из баз содержит полный комплект документов и сопроводительную
аналитическую информацию по своей тематике.
Группа 2 - Базы - Справочники и Программы, связанные с правовой тематикой. Это также само-
ценные программные продукты, имеющиеся в продаже и устанавливаемые на компьютер пользователя.
Группа 3 - Электронный Архив. Это общий банк документов, хранящихся в компании “Гарант-
Сервис” преимущественно в электронном виде, информация, которая может дополнить Правовые Базы и
быть предоставлена по телекоммуникационным каналам в течение одного дня.
Группа 4 - Библиотека ГАРАНТа. Это документы на бумажных носителях, к которым компания
“Гарант-Сервис” имеет доступ и может передать пользователям ГАРАНТа в печатном виде.
4. Основные принципы поисковой системы
Мощный поисковый аппарат справ
Вид поиска |
Назначение |
Базовый поиск |
Базовый поиск представляет собой максимально простой инструмент, состоящий из строки ввода и вкладок для выбора вида информации. Новый поиск найдет искомое слово или фразу в любом падеже и роде, раскроет наиболее часто используемые аббревеатуры и сокращения (НДС, МРОТ, НК), поймет профессиональные термины (упрощенка, бухучет). Итоговый список будет отсортирован по степени соответствия. |
По реквизитам |
Позволяет найти документ, если известна хотя бы часть его реквизитов: тип документа (закон, постановление и т.п.), эмитент, дата принятия, номер документа, название и др. |
По ситуации |
Поиск по ситуации - уникальная запатентованная разработка компании "Гарант". Энциклопедия ситуаций содержит свыше 100 000 подробных терминов ("ГАРАНТ-Максимум. Вся Россия"). Благодаря Энциклопедии ситуаций любой человек, не являющийся специалистом в рассматриваемой области и не знающий реквизитов нормативного акта, может отыскать в огромном массиве данных ответ на свой вопрос, подобрать документы, описывающие ситуацию. Для этого необходимо сформулировать вопрос и выбрать из него ключевые термины. Результатом поиска обычно является список из 3 - 7 документов. Пользователь попадает на конкретные фрагменты найденных документов, соответствующие заданному вопросу. |
По источнику опубликования |
Позволяет найти документ, если известен его источник и дата публикации |
По контексту |
Позволяет найти документ, когда известен текст (или отдельные слова), встречающийся в документе или в его названии. Технология позволяет вести поиск одновременно по нескольким полям контекста - то есть Вы определяете ключевые слова и имеете возможность задать поиск сочетания этих слов, конкретизировав фрагмент: в названии, в предложении, в абзаце или во всем тексте документа. |
По классификатору |
Поиск по классификатору - это поиск
по тематическому рубрикатору правовой
информации. Он удобен при составлении
тематических подборок документов и для
комплексного изучения правовой проблемы.
Разделы и подразделы классификатора
являются гипертекстовыми ссылками, переходя
по которым можно конкретизировать задачу
поиска. На последнем уровне находится
список документов, соответствующий выбранным
разделам. При входе из списка в текст
объемных документов пользователь попадает
именно на те фрагменты, которые отвечают
по смыслу тематике выбранного подраздела.
Для нормативных актов - это конкретная
норма права. |
5. Дополнительные функции и
Пользователи системы
ГАРАНТ первыми получают новые возможности
для работы с правовой информацией.
История развития системы и хронология
внедрения технологических
Именно в системе Гарант впервые были реализованы поиск по ситуации и Базовый поиск, функция Сравнение редакций и Совещание онлайн, возможность отправлять запрос на Горячую линию не покидая оболочку системы. До сих пор многие технологические новшества реализованы только в системе ГАРАНТ:
• материалы на основе интерактивных технологий,
• Мобильный гарант онлайн (с возможностью проверки актуальности документа),
• Похожие документы,
• Индивидуальная новостная лента ПРАЙМ и многое другое.
Каждый пользователь индивидуален, поэтому мы предлагаем гибкую систему формирования информационных комплектов, исходя из потребностей конкретного специалиста Вашей компании и специфики деятельности организации. В комплект Гаранта можно включить любые необходимые Вам информационные блоки. Все блоки образуют единый информационный банк со сквозным поиском.
Вы пользуетесь всей необходимой информацией, и при этом получаете возможность оптимизировать стоимость обслуживания системы.
Стоимость обслуживания системы ГАРАНТ напрямую зависит от количества обновлений в месяц. Вы сами можете выбрать необходимую Вам частоту актуализации комплекта: ежедневно (через Internet), еженедельно, 1 или 2 раза в месяц и получить значительную экономию. Кроме того у нас существует гибкая система скидок и специальные ценовые предложения.
6. Взаимодействие с внешними системами
Экспорт в Microsoft Word
Для того чтобы сохранить текущий документ или список (или выделенную часть документа/списка) в одном из форматов Microsoft Word:
1. Перейдите к нужному документу или списку и выберите команду Копировать в Microsoft Word в меню Правка.
Если Вы хотите копировать только часть документа/списка, выделите сначала нужный фрагмент (для копирования всего документа достаточно просто его открыть).
2. Запуск Microsoft Word произойдет автоматически. Если Word уже был запущен, то документ будет экспортирован в новое окно.
3. Переключитесь в окно Microsoft Word и сохраните появившийся документ в одном из форматов MS Word.
Замечание. Если Вы хотите сохранить документ или список в формате RTF, Вы можете сделать это быстро, не запуская Word'а. Для этого используйте команду Сохранить... в меню Файл. Заполните поля в появившемся диалоговом окне, и в поле Тип выберите RTF текст.
Открытие документа Microsoft Word
В системе Гарант ряд документов, содержащих заполняемые формы или таблицы, сопровождается встроенными шаблонами в формате Microsoft Word. Такие шаблоны являются редактируемыми копиями этих форм и таблиц. В тексте документа шаблоны изображаются как обычные ссылки с соответствующими комментариями. Чтобы открыть шаблон для заполнения, достаточно щелкнуть мышью по ссылке:
1. Щелкните левой кнопкой мыши
по ссылке на заполняемый
Примечание. Если в настройках системы на закладке MS-Word отмечен пункт «не показывать диалог..», то этот диалог будет пропускаться. Тогда при щелчке по ссылке оболочка сразу выполнит то действие, которое указано Вами в настройках. Кроме того, отказаться от показа диалога можно непосредственно в нем, отметив соответствующую галочку.
2. При выборе «открытия
3. При
выборе «сохранения документа..
Открытие документа Microsoft Excel
Ряд документов системы Гарант сопровождается встроенными электронными таблицами в формате Microsoft Excel. Чтобы открыть электронную таблицу для сохранения, просмотра или редактирования, достаточно щелкнуть мышью по ссылке на эту таблицу. В зависимости от настроек системы либо запустится MS Excel и таблица будет открыта, либо будет задан вопрос о дальнейших действиях.
1. Щелкните левой кнопкой мыши
по ссылке на таблицу.
Примечание. Если в настройках системы на закладке Word / Excel (раздел «Таблицы Excel») отмечен пункт «Не показывать диалог выбора..», то этот диалог будет пропущен, а при щелчке по ссылке Гарант сразу выполнит действие, выбранное Вами в настройках. Кроме того, отказаться от показа диалога можно, отметив галочку «Больше не показывать..», расположенную непосредственно на диалоге. По умолчанию в дальнейшем будет выполняться то действие, на котором Вы остановили свой выбор в этом диалоге.
2. При выборе «Открыть..» запуск MS Excel произойдет автоматически. Если Excel уже был запущен, то таблица будет загружена в новое окно редактора.
3. При
выборе «Сохранить на диск..»
откроется диалоговое окно