Способи спілкування в Інтернеті

План:

 

 

    Вступ.   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   2

1. ІНТЕРНЕТ, ЯК СПОСІБ Міжкультурна комунікація 
1. Інтернет, як спосіб міжкультурної комунікації .   .   .   .   .   .   .   .   .    3
1. 2. Способи спілкування в Інтернеті.   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .    4 
2. ОСОБЛИВОСТІ СПІЛКУВАННЯ У МЕРЕЖІ ІНТЕРНЕТ 
1. Психологічні особливості Інтернет - спілкування .   .   .   .   .   .   .   .   7
2. Интернет-етикет.   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .  9

 

   Висновки .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   10

   Список використаної літератури.   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .    11

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  Вступ

   В даний час у світі існує досить багато засобів, форм і способів сспілкування, і чимала частина з них так чи інакше пов'язана з сучасними технічними можливостями, які, зокрема, представлені використанням глобальної комп'ютерної мережі - Інтернет (Internet). Це в першу чергу пов'язано з тим, що людство за останнє століття вчинила величезний стрибок у розвитку науки і техніки, що відкрило нові простори для діяльності людини. Так виникнення і розвиток цифрових і комп'ютерних технологій, а згодом масове поширення персональних  комп'ютерів, відкрили новий вид взаємодії "людина-комп'ютер", а розвиток мережі Інтернет до взаємодії "людина-комп'ютер" додало можливість комунікації "людина-комп'ютер-людина".  Слід зауважити, що Інтернет розвивається досить стрімко. Так, на сьогоднішній день Інтернет має близько 15 мільйонів  абонентів у більш ніж 150 країнах  світу, причому щомісяця розмір Мережі збільшується на 7-10 відсотків.

Одним словом, Інтернет  перетворюється з великої іграшки для окремих інтелектуалів у повноцінний джерело різноманітної корисної інформації для всіх, а також стає основною формою віртуального спілкування.  У даній роботі буде розглянута тема, що стосується особливостей спілкування в Інтернеті. Актуальність обраної теми пояснюється необхідністю вивчення спілкування в мережі Інтернет, тому як даний вид віртуального спілкування набуває більшої значущості і стає одним з основних видів комунікації людей в сучасном освіті. Об'єктом  дослідження даної роботи  є глобальна мережа Інтернет , як спосіб організації міжкультурного спілкування. Предметом дослідження роботи є спілкування в Інтернеті та його особливості. Вивчення даної теми також дає можливість оцінити роль Інтернету в сучасному житті, виявити переваги та недоліки віртуального спілкування.  Вивчення обраної теми передбачає досягнення основної мети - розглянути особливості спілкування в Інтернеті. У відповідності до визначеної мети були поставлені та вирішені наступні завдання:

▬ вивчити поняття  та організацію спілкування через Інтернет;  
▬ розкрити аспекти такого спілкування, визначити його основні форми;  
▬ з'ясувати переваги  і недоліки віртуального спілкування;  
▬ розглянути особливості спілкування в мережі Інтернет;  
▬ викласти перспективи розвитку Інтернет - спілкування; 

 

 

1. ІНТЕРНЕТ, ЯК СПОСІБ Міжкультурної комунікації
1. Інтернет, як спосіб міжкультурної комунікації 

   Сьогодні складно переоцінити роль Інтернету в течії потоків всілякої інформації, а також в організації спілкування, як одного з аспектів, неодмінно супутнього  течією цих потоків. Адже спілкування - є спосіб взаємодії людей один з одним, а з появою всесвітнього Інтернету це спілкування вийшло за рамки одного будинку, міста і навіть однієї країни. Безперечно, багато років існували й інші засоби передачі інформації на відстані, такі як  пошта, телефон, телеграф, але ті незручності, з якими часто стикаються учасники такого спілкування, змушують багатьох з них перейти в ряди тих, людей, хто вже оцінив переваги нового світу цифрових технологій і зокрема Інтернету.

    Якщо раніше Всесвітня мережа використовувалася винятково в якості середовища передачі файлів і повідомлень електронної пошти, то сьогодні з її допомогою вирішуються більш складні задачі розподіленого доступу до Інтернет-ресурсів. Інтернет, що служив спочатку дослідницьким і навчальним інтересам, стає все більш популярним у світі звичайного спілкування.  
   Спілкування  за допомогою Інтернету особливо важливо для тих людей, чия реальне життя з тих чи інших причин міжособистісно збіднена. Такі люди  використовують всесвітню мережу Інтернет, як альтернативу своєму безпосередньому (реальному) оточенню. До слова сказати, близько половини користувачів Інтернету виходять на простори Мережі, для того  щоб розширити своє коло спілкування, так як опосередкована комп'ютером комунікація  створює ілюзію товариських відносин без вимог дружби. Таким чином, Інтернет відіграє колосальну роль в організації такого спілкування. 

   У мережевої комунікації є масса переваг у порівнянні з загальноприйнятими способами особистого спілкування, і сааме вони грають величезну роль в залученні людей до Інтернет - спілкування. Таким чином, всесвітня  мережа Інтернет , охоплюючи майже всі цивілізовані куточки нашої планети , є потужним засобом міжкультурної комунікації, яка сприяє зближенню народів і зростання їх як національного, так і міжнаціонального самосвідомості. 

 

2. Способи спілкування в Інтернеті

    В даний час існує дуже багато способів спілкування в Інтернеті, основними з яких є електронна пошта, форуми, різноманітні конференції, чати, мережеві ігри та багато чого іншого. Найбільш універсальний засіб комп'ютерного спілкування це - електронна пошта (Е-мейл), яка являє собою аналог добре відомої системи спілкування через листи, що відправляються в конвертах, що відрізняється при цьому тим, що лист існує у вигляді електронного  повідомлення, що відправляється з комп'ютера адресанта на поштову сервер, а потім доставляється адресатові на його поштову скриньку. Вся процедура відправки такого листа при хороших умовах займає не більше 3-5 хвилин. 

   Всім форумів притаманні неписані правила: обговорення будь-якої теми починається з монологу автора у вигляді статті (відкликання / рецензії, думки з будь-якої з цікавить багатьох позиції), що містить суть проблеми та аргументовані доводи автора на користь тієї чи іншої точки зору. Далі до обговорення теми з автором підключаються всі зацікавлені особи. Таким чином, спосіб взаємодії можна назвати вже або діалогом, або полілогом, якщо спілкування йде між кількома учасниками, які можуть звертатися до автора або один до одного. Цілі обговорень на форумах можуть носити інформативний, прескрептівний, емотивний або ж змішаний характер. Тривалість обговорення однієї теми може складати як від декількох годин, оскільки до декількох місяців або навіть років. Переваги  Інтернет форумів перед живим  спілкуванням:             

- Відсутність необхідності здійснювати переїзди до місця проведення форуму - досить увімкнути комп'ютер і набрати електронна адреса;  

- Колосальна економія часу, сил і грошей за участі у форумі;    

- Можливість брати участь відразу в декількох форумах;   

- Відсутність фізичного контакту з опонентами виключає можливість застосування фізичної сили в спірних ситуаціях;   

- Період проведення форуму не має жорстких часових рамок;  
Недоліки Інтернет - форумів полягають у наступному:    

- Необхідна наявність комп'ютера, виходу в Інтернет, електронної поштової скриньки, реєстрації на форумі, а також елементарних знань з використання програмного забезпеченням.

   Ще один спосіб спілкування в Інтернеті це форуми, тобто організація  обміну інформацією та спілкування між великою кількістю співрозмовників, яким цікава тема обговорення, яка і є причиною концентрації цих людей в одному місці для винесення її на загальний обговорення. Їх головна відмінність полягає в тому, що при організації Інтернет форумів не існує строгих обмежень на контингент учасників - ними можуть стати будь-які користувачі, зареєстровані на тому чи іншому форумі, не існує також і тимчасових рамок обговорення теми – процес  продовжується до тих пір, поки тема цікава для співрозмовників.

   Існує і такий спосіб спілкування в Інтернеті як ICQ - "I Seek You" - "Я тебе шукаю" або просто «аська» - це програма, що дозволяє спілкуватися зі своїми друзями в «он-лайн» - т . е. в режимі реального часу. Вона діє за принципом електронної пошти, тільки принцип її роботи ще швидше.

   І найбільш популярна в Україні соціальна мережа – «ВКонтакте», аналог сервісу «Facebook». Сайт спочатку позиціонував себе як соціальна мережа студентів і випускників елітних російських вищих навчальних закладів, пізніше - як універсальний засіб зв'язку для всіх соціальних груп. У січні 2009 року «ВКонтакті» вперше обігнав за відвідуваністю на пострадянському просторі свого головного конкурента - «Однокласники». Зараз «ВКонтакті» є беззаперечним лідером в Україні та Росії серед соціальних мереж за відвідуваністю, на сайті зареєстрована переважна більшість української молоді, яка використовує цей сайт як універсальний засіб для спілкування і обміну даними.

   Виділяють однакову кількість недоліків та переваг соціальних мереж, однозначно не можна зробити один висновок. Тому у кожного є свій вибір. Але потрібно пам'ятати, що в реальному житті спілкування цікавіше, тому не потрібно весь час проводити перед монітором комп'ютера.

 

 

2. ОСОБЛИВОСТІ СПІЛКУВАННЯ У МЕРЕЖІ ІНТЕРНЕТ 

2.1. Психологічні особливості Інтернет - спілкування 

 

   Всі форми Інтернет - спілкування, у зв'язку з його опосередкованість комп'ютером, мають деякими особливостями.  

   1. Анонімність - не дивлячись на те, що іноді є можливість отримати деякі відомості анкетного характеру  і навіть фотографію віртуального співрозмовника, це недостатньо для реального і більш - менш адекватного сприйняття особистості. Крім того, при віртуальному спілкуванні спостерігається переховування або  презентація  неправдивих відомостей про себе. Внаслідок такої анонімності та безкарності в Мережі проявляється й інша особливість, пов'язана зі зниженням психологічної  і соціального ризику в  процесі спілкування - афективна розкутість, ненормативність і деяка безвідповідальність учасників спілкування. Людина  в мережі може виявляти і виявляє більшу свободу висловлювань і вчинків (аж до образ , нецензурних виразів, сексуальних домагань), тому що ризик викриття і особистої негативної оцінки оточуючими мінімальний.

   2. Своєрідність протікання  процесів  міжособистісного сприйняття в умовах відсутності невербальної інформації - як правило, сильний вплив на уявлення про співрозмовника мають механізми стереотипізації та ідентифікації, а також установка бажаних якостей у партнері.   

   3. Добровільність і бажаність контактів - користувач Інтернету добровільно зав'язує всілякі контакти або йде від них, а також може перервати їх у будь-який момент.   

   4. Утрудненість емоційного компонента спілкування і, в той же час стійке прагнення до емоційного наповнення тексту, що виражається у створенні спеціальних значків для позначення емоцій або в описі емоцій словами.  

   5. Прагнення до нетипового, ненормативному поведінці - часто користувачі Інтернету презентують себе з іншої сторони, ніж в умовах реальної соціальної норми, програють не реалізовуються у діяльності поза мережею ролі, сценарії ненормативного поведінки. 

У зв'язку з розглянутими особливостями можна зробити висновок про те, що анонімність спілкування тягне за собою цілий ряд наслідків. Так у комунікації за допомогою Інтернет втрачають своє значення невербальні засоби спілкування . Незважаючи на те, що в текстовій комунікації існує можливість висловлювати свої почуття за допомогою «смайликів», фізична відсутність учасників комунікації в акті спілкування призводить до того, що почуття можна не тільки виражати, а й приховувати, так само, як і можна виражати почуття, які людина  в даний момент не відчуває.    В Інтернеті в результаті фізичної непредставленності партнерів по комунікації один одному втрачає своє значення цілий ряд бар'єрів спілкування, обумовлених такими характеристиками партнерів по комунікації, що виражені в їх зовнішньому вигляді: стать, вік, соціальний статус , зовнішня привабливість, комунікативна компетентністю людини. 

   Отже, в цілому можна сказати, що основнимі причинами звернення до Інтернету, як інструменту спілкування може бути:   

- Недостатнє насичення  спілкуванням у реальних контактах  - у подібних випадках користувачі  швидко втрачають інтерес до  Інтернет-спілкування, якщо з'являються нові можливості для задоволення відповідних  потреб у реальному житті;  
- Можливість реалізації якостей особистості, програвання ролей, переживання емоцій, з тих чи інших причин фрустрованих в реальному житті - подібна можливість обумовлена ​​особливостями спілкування за допомогою мережі - анонімністю, нежорсткої нормативністю, своєрідністю процессу сприйняття людини людиною. Бажанням  переживання тих чи інших емоцій пояснюється і прагнення до емоційного наповнення тексту. 

 

2.2.Интернет-етикет

    У спілкуванні у Мережі слід уникати грубих, і особливо нецензурних висловів. Необхідно, пам'ятати, що ваш поетичний доробок можуть читати різні в тому числі діти. І це справедливо для будь-яких публічних висловлювань, зокрема для текстів,помещаемих в гостьові тогочасні книги й дошки оголошень, під час написання електронних листів, і особливо - при приміщенні текстових повідомлень до групновостей.