Шпаргалки по "Информатике"

Заголовок SMTP содержит в себе следующую информацию:

• имя отправляющего узла (не имя отправителя, а имя сервера или компьютера пользователя, который обратился к серверу) — параметр сообщения HELO/EHLO, обычно дополняющийся «объективной» информацией самим сервером (HELO может содержать произвольное имя, а IP отправителя подделать существенно сложнее), по IP-адресу осуществляется поиск PTR-записи в DNS, всё это вместе позволяет идентифицировать отправителя на сетевом уровне (и в реальности часто используется для проверки надёжности отправителя с помощью чёрных/белых списков, в том числе через интернет — см RBL).
• Поле MAIL FROM:, содержащее адрес отправителя. Адрес может быть произвольным (в том числе с несуществующих доменов, однако этот адрес может также проверяться при первичной проверке на спам).
• Поле RCPT TO: — наиболее важное поле для доставки почты, содержит электронный адрес получателя. Большинство почтовых систем в случае возможности проверяет, существует ли пользователь и может отказаться принимать почту, если пользователь, указанный в RCPT TO не существует.

Заголовок письма

Заголовок письма описывается  стандартами RFC:

• RFC 2076 — Common Internet Message Headers (общепринятые стандарты заголовков сообщений), включает в себя информацию из других RFC: RFC 822, RFC 1036, RFC 1123, RFC 1327, RFC 1496, RFC 1521, RFC 1766, RFC 1806, RFC 1864, RFC 1911).
• RFC 4021 — Registration of Mail and MIME Header Fields (регистрация почты и поля заголовков MIME).

Заголовок отделяется от тела письма пустой строкой. Заголовок используется для журналирования прохождения  письма и служебных пометок (иногда строки журналирования и пометки  называются кладжами). В Microsoft Outlook этот заголовок называется «Заголовки Интернет» (подразумевается, что каждая строчка — отдельный заголовок). В заголовке обычно указываются: почтовые серверы, через которые прошло письмо (каждый почтовый сервер добавляет информацию о том, от кого он получил это письмо), информацию о том, похоже ли это письмо на спам, информацию о проверке антивирусами, уровень срочности письма (может меняться почтовыми серверами). Также в заголовке обычно пишется программа, с помощью которой было создано письмо. Чаще всего почтовые клиенты скрывают заголовки от пользователя при обычном использовании почтовой системой, но предоставляют возможность увидеть заголовки, если возникает потребность в более детальном анализе письма. В случае, если письмо из SMTP формата конвертируется в другой формат (например, в Microsoft Exchange 2007 письма конвертируются из SMTP-формата в MAPI), то заголовки сохраняются отдельно, для возможности диагностики.

Заголовки обычно добавляются  снизу вверх (то есть каждый раз, когда  к сообщению нужно добавить заголовок, он дописывается первой строкой, перед  всеми предыдущими).

Помимо служебной информации, заголовки письма также хранят и  показываемую пользователю информацию, это обычно отправитель письма, получатель, тема и дата отправки.

Тело письма

Тело письма отделяется от заголовка  пустой строкой, а заканчивается (согласно стандартам SMTP) строчкой, состоящей из единственной точки (и символа перевода строки). Часть почтовых клиентов (например, Thunderbird) показывают эту точку, часть нет. В не-smtp стандартах формат письма зависит от стандарта системы (например,MAPI), но перед «выходом» письма за пределы MAPI-совместимой системы (например, перед пересылкой через Интернет) обычно приводится к SMTP-совместимому виду (иначе маршрутизация письма была бы невозможной, так как стандартом передачи почты в Интернете является SMTP).

Одним из существенных ограничений  стандартов на почтовую пересылку является применение 7-битной кодировки (ASCII). Для  английского текста это не представляет особой проблемы, однако, большинство  неанглоязычных языков используют 8 (и  более) битные кодировки, передача которых  без искажений не гарантируется. Для целей совместимости, все  не 7-битные кодировки приводятся в 7-битный вид (используя различные  методы кодирования текста).

Стандарт MIME определяет семь типов данных, которые можно передавать в теле письма:

• текст (text);
• смешанный тип (multipart);
• почтовое сообщение (message);
• графический образ (image);
• аудиоинформация (audio); 
• фильм или видео (video);
• приложение (application).

 Типы описания нетекстовой информации по стандарту RFC-822:

• image - для описания графических образов. Наиболее часто используются файлы форматов GIF и JPEG;
• audio - для описания аудиоинформации. Для воспроизведения сообщения данного типа требуется специальное оборудование;
• video - для передачи видеоизображений. Наиболее популярным является формат MPEG;
• application - для передачи данных любого другого формата. Обычно используется для передачи двоичных данных с последующим промежуточным преобразованием. 

20. Программы мейлеры:  настройка программ, правила работы, адресная книга (на примере  Outlook Express)

Мейлер – это специальная почтовая программа, предназначенная для отправки писем и файлов через модем на соответствующие сетевые адреса. Мейлер осуществляет дозвон по указанному адресу, установление соединения, передачу и прием писем и файлов, а также управление модемом и другие дополнительные функции. Как правило, участие человека при этом необязательно.

В зависимости от способа обработки  писем мейлеры делятся на две  группы: – ArcMail-Attach (Аркмейл-Аттач) и Binkley-style (бинклистайл) мейлеры. Основным отличием одной группы от другой является способ обработки почты, хотя есть и другие существенные отличия.

Мейлеры группы ArcMail-Attach обычно самостоятельно осуществляют преобразование файла  с сетевым письмом в почтовый пакет (упаковку) и обратное пеобразование (распаковку). При этом на каждый ArcMail-пакет  должен существовать так называемый аркмейл-аттач (attach) – специальное  письмо, которое адресовано оператору  узла от имени ArcMail, и в качестве темы содержит имя передаваемого файла. При передаче файла это письмо не передается адресату, а используется передающим мейлером для поиска и обработки ArcMail-пакетов.

Минусом таких мейлеров является потенциальная возможность захлебнуться в потоке сетевой почты на нагруженном узле (т.е. большую часть времени мейлер будет распаковывать пришедший нетмайл и перепаковывать его на другие адреса). Этот недостаток можно устранить, запретив мейлеру распаковывать нетмайл.

Мейлеры группы Binkley-Style не осуществляют никаких операций с письмами и  файлами, предоставляя эту возможность  внешним утилитам. Такие мейлеры  просто передают все письма и файлы, предназначенные для соответствующего узла, не осуществляя упаковку и  распаковку. Вместо процедуры поиска аркмейловых пакетов при помощи ArcMail-attach писем здесь применяется  концепция аутбаунда (outbound).

Для каждой зоны создается зоновый  аутбаунд – специальный каталог  файловой системы. В этом каталоге находятся  специальным образом поименованные  файлы и подкаталоги, содержащие исходящую почту. Имя файла или  подкаталога однозначно определяется адресом системы, которой адресован  почтовый пакет. Расширение файла определяет его тип. Более подробно этот вопрос обсуждается ниже.

Из числа известных ArcMail-Attach мейлеров следует упомянуть FrontDoor и T-Mail, из числа bink-style – BinkleyTerm и Bink/+.

Как правило мейлер функционирует в режиме FrontEnd (отчего его иногда называют FrontEnd Mailer'ом). Это означает, что при звонке на узел сети вам отвечает именно мейлер, который затем, при необходимости вызывает внешнюю программу BBS или утилиту для приема факсов.

Существует еще и другой остроумный режим работы мейлера, применяемый  некоторыми пакетами BBS – Shell to Mailer. В  этом режиме вначале в память загружается  пакет BBS, а уже из него запускается  мейлер. Мейлер отвечает на звонок, и, если позвонил человек, завершает свою работу с определенным ErrorLevel'ом. Управление получает BBS.

Outlook Express — программа для работы с электронной почтой и группами новостей от компании Майкрософт.

Outlook Express поставляется в составе операционных систем Windows начиная с Windows 95 OSR 2.5, Windows NT, а также вместе с браузером Internet Explorer, начиная с версии 4.0. Существуют также варианты Outlook Express для «классических» версий Mac OS.

Название Outlook Express предполагает, что  эта программа является «облегчённой»  версией Microsoft Outlook — органайзераот Майкрософт, который также содержит функции работы с электронной почтой. На самом деле, между этими двумя программами мало общего. Кроме того, Outlook, в отличие от Outlook Express, до версии 2007 не имел функцию работы с группами новостей.

Outlook Express основана на более раннем программном обеспечении для электронной почты и новостей — пакете Microsoft Internet Mail and News, поставлявшемся с Internet Explorer 3.0 (хотя название самой программы было изменено на Outlook Express, исполняемый файл по-прежнему называется msimn.exe).

Новая версия Outlook Express, поставляемая только вместе с Windows Vista, называется Почта Windows.

30 мая 2007 года Microsoft впервые выпустила бета-версию нового почтового клиента Windows Live Mail, призванного сменить Outlook. В дальнейшем Windows Live Mail вошел в пакет программ Windows Live.

Адресная книга - это сборник  адресов e-mail ваших коллег по электронной  переписке, организованный с помощью  удобной программной оболочки. Адресная книга в программе Outlook Express представляет собой "позаимствованную" копию  адресной книги из мощной корпоративной  почтовой программы MS Exchange. Если вы используете MS Exchange в офисе, а Outlook Express - дома, то в справочной системе Outlook Express есть пункты, рассказывающие о том, как  экспортировать адреса из MS Exchange в адресную книгу Outlook Express. Кроме экспорта адресов  из MS Exchange, в Outlook Express можно также  экспортировать адреса из целого ряда других почтовых программ: MS Internet Mail, Eudora Pro, Eudora Light, а также из целого ряда почтовых клиентов Netscape разных версий. Мы не будем останавливаться на этой возможности, - просто имейте это в  виду. Сведения о том, как произвести экспорт адресов из адресных книг этих приложений, вы найдете в справочной системе по Outlook Express.

Заполнять адресную книгу Outlook Express можно  в двух режимах: во-первых, потратить  сначала некоторое время и  заранее ввести данные о ваших  коллегах, и во-вторых, пополнять адресную книгу "на лету", по мере работы с почтой, - просто копируя туда адреса пришедших писем.

21. Internet-каталоги и справочники информационных ресурсов сети: правила работы

В настоящее время все  электронные издания Web можно разбить  на несколько категорий. Это во-первых рекламные страницы, во-вторых – это электронная периодика, в третьих – это серьезные электронные монографии и справочники. Рекламные материалы публикуются в Сети наиболее широко. Web страницы с различного рода рекламой можно встретить наиболее часто. Обычно, реклама размещается на своих собственных серверах.

Отдельное место среди  материалов Web занимают каталоги. Если речь идет о коммерческой информации или коммерческих изделиях, то их также  можно отнести к рекламе, но кроме  коммерческого использования Сети, которое по некоторым оценкам  составляет 30-40% от всего набора Web-страниц, существует еще и некоммерческое обслуживание пользователей сети, которое  осуществляется либо за государственный счет, либо за счет энтузиазма отдельных лиц, которых на удивление много в этом мире наживы и чистогана. В каталогах Web чего только нет: это и списки знаменитых киноактеров, это и оглавления компакт-дисков, это и списки хит-парадов и многое многое другое. Все это иллюстрируется, например, фотографиями кино-див, или записями фрагментов музыкальных композиций. Существуют справочники по античному искусству, справочники по истории авиации или флота, каталоги научной фантастики. Одним словом в Internet есть что почитать, посмотреть и послушать. 
Первыми из печатных периодических изданий World Wide Web стали осваивать иллюстрированные журналы. 

Электронные газеты - еще  один вид периодических публикаций на сети, который стал осваивать  новую технологию Internet - World Wide Web. Электронные  газеты появились несколько позже  журналов, примерно с задержкой в  полгода. Главным препятствием для  газетного бизнеса является сложность  подготовки публикаций для Сети. Первыми  изданиями такого сорта стали Computer World, PC Magazine Daily и другие компьютерные издания. подача материалов в этих газетах отличается от аналогичных материалов в печатном оригинале. Во-первых размер страницы электронного издания ограничен размером экрана дисплея компьютера. Во-вторых при подаче материалов следует учитывать такие возможности современных программ управления отображением информации на экране дисплеев, как одновременное открытие нескольких окон, в которых можно разместить либо разные страницы текста, либо поместить рисунок, поясняющий текст. 

Наиболее фундаментальными электронными изданиями на Сети являются, реализованные в технологии World Wide Web аналоги крупных печатных изданий  типа Библии или различного рода энциклопедии.