Проблематика si2000 V5 Северо-Осетинский филиал Моздок

 

 

Obr.: 70-121d Issued by Iskratel; All rights reserved

 

 

 

Проблематика  
SI2000 V5

 

Михаил Соколов

 

УФМ Россия 2008, Иволга 01.- 02.10.2008

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Северо-Осетинский филиал - Моздок

 

• В подпрограмме CMG услуга CFU работает на м/г у абонентов с CBAC; нет возможности ограничить переадресацию избирательно по направлениям.
• На последних выпусках ПО CS5083/LS5083 (на макете проверка выполнена на LS5083AA390_CISPUB) абонент не может выполнить активизацию услуг CFx на номер, который запрещён через административный запрет (CBAC). Если переадресация активна на момент установки административного запрета, то она продолжает действовать. На более старших пакетах ПО проверка не выполнялась. Номер заявки в HelpDesk HD63879.

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Северо-Осетинский филиал – Ардон

 

• В случае аварийных перезагрузок выносных модулей SI 2000 V.5 MLC перестают работать полупостоянные соединения. Полупостоянные соединения прописаны между абонентским модулем ANA версии 4 и модулем MLC версии 5. Приходится делать рестарт портов, замену номеров, но это не всегда эффективно.
• Проблема находится в сервисном центре на решении. Номер заявки в HelpDesk HD63883.

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Северо-Осетинский филиал - Алагир

 

• Нет синхронизации между платами процессора CDA и CVC обеих половин и после перезагрузки станции рассогласование во времени увеличивается. Это видно в АМ View Error Massages между ошибками для Trunk и для Port.
• Временное решение проблемы – рестарт соответствующей CDA, на которой есть расхождение. Постоянное решение – замена пакета на CS5083. Данная проблема присуща всем пакетам CS50xx с выпуском ниже CS5082AA140. Номер заявки в HelpDesk HD63885.

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Ставропольский филиал - Ессентуки

 

• Отсутствует функция организации прямого абонентского провода по каналам ИКМ.
• Функциональность прямого абонента реализована в продуктах CS5083, LS5083 и LS5092. Есть отличия в зависимости от выпуска (Release). Для продукта LS5092 требуется лицензия.

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Ставропольский филиал - Ессентуки

 

• Отсутствует возможность снятия "трассировок" на ICS-изделие LS5091
• Произведена замена ПО в августе 2008 года. Проблема решена.

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Ставропольский филиал - Ессентуки

 

• При установке абоненту "9"-й категории отсутствует выход на АМТС.
• Правильное значение для «категории 9» - это «Preselected Carrier 5». Это значение «категории 9» предназначена для доступа к оператору и не имеет ограничений. Неправильное значение для «категории 9» - это «Local Coinbox». Это значение предназначено для местного таксофона без права доступа к платным службам. Если для «Local Coinbox» требуется отключить ограничения, то это возможно сделать через CMG –> Global –> Barring –> for Subscriber Category.

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Ставропольский филиал - Ессентуки

 

• Нет возможности организации проключения канала полупостоянным соединением.
• Полупостоянное соединение организуется только для проключения разговорных каналов.

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Ставропольский филиал - Ессентуки

 

• Из-за нестабильной работы программного обеспечения происходят сбои в работе модуля ICS - изделие LS5091, которое влияет на частичное пропадание статистических данных и тарификации. (Периодичность сбоев ориентировочно один раз в месяц).
• Произведена замена ПО в августе 2008 года.

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Ростовский филиал - Матвеев Курган

 

• Периодически кратковременно появляется ошибка файловой системы № 600030 и 2600070 на активной стороне узла MLC -D. При переключении сторон, ошибка переходит на активную сторону. Рестарт АТС и замена версии программного пакета ситуацию не изменили.
• Проблема находится в сервисном центре на решении. Номер заявки HD63825.

 

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Ростовский филиал - Матвеев Курган

 

• По настройке управляющей LAM и по периодически появляющимся отказам Ethernet соединения CG-CG и NN-CG (ошибки 900160, 2600030, 2600070, 2600040 на SAN) станция работает на одной управляющей группе.
• Проблема находится в сервисном центре на решении. Номер заявки HD63827.

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Ростовский филиал - Азовский

 

• По работе и настройке системы тарификации AMG. Запись одного соединения в тарификационном файле два раза за сутки, имеется ли возможность записи один раз в сутки.
• Одно соединение, если оно по длительности или/и по количеству тарифных импульсов превосходит порог (порог определяется в AMG), может быть разбито на одну начальную, одну конечную и несколько промежуточных записей. Информация записывается в файл на узле по необходимости. Перенос файла с узла на MN равно как и его преобразование в ama-файл можно настроить. Этому обучают на курсах. Милости просим на обучение.
• Если проблему требуется решить, а обучать специалистов не собираются, то сделайте заявку в HelpDesk с указанием, что специалист не прошёл обучение но задача требует решения, постараемся помочь.

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Ростовский филиал - Вешенская

 

• При возникновении большого количества ошибок в потоке Е1 с Link (направление на АМТС) происходят ошибки с кодом 1800010 - пункт назначения сигнализации №7 неактивен, 1800020 - звено сигнализации №7 неактивно. Ошибки пропадают и Link "входит" в работу только после рестарта узла (Node Restart). Программный пакет LS5083AA100 - SI2000_V5
• Необходимо оформить заявку в HelpDesk. Инженер службы поддержки, возможно, запросит требуемую для анализа информацию и затем определит причину и средства для решения.

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Ростовский филиал - Миллерово

 

• Некорректная работа пакета 8.3 под Windows NT4: при маршрутизации в Route-Global невозможно указать диапазон цифр номера, т.е. приходится под каждый префикс создавать свой Route в зависимости от количества цифр в номере.
• При открытой нумерации, например 810, в описании Route можно определить таймер-вариант иной, чем 0. После набора абонентом количества цифр равное DigitRequested (значение должно совпадать с FirstEndOfDialIndicator) включается таймер на набор следующей цифры, например, 4 секунды для таймер-варианта 1, если его, таймер-варианта, настройки не меняли. Если абонент в течение этого времени наберёт ещё одну цифру, то таймер перезапускается. Таким образом можно на раскрывать префикс-анализ глубоко, остановив описание на префиксе 81.

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Ростовский филиал - Миллерово

 

• <продолжение вопроса>
• С другой стороны, если есть сектор с закрытой нумерацией, например 811, 812…819, то при каждом обращении к этим службам выдержка времени будет добавлена. Персонал АТС решает самостоятельно, насколько «дружелюбно» относиться к своим абонентам. Согласитесь, приятно, когда после последней цифры вызов приходит адресату «моментально», а не с задержкой на эти 4 секунды. В случае большей лояльности к абоненту для каждого префикса с иной длиной номера требуется создавать свой Route и преобразование номеров к нему. Настройка не делается каждый день, а выполняется однократно при изменении длины номера, например с введением новых правил набора.

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Краснодарский филиал - Курганинск

 

• Периодически ложные сведения о разряде батарей.
• Проблема находится в сервисном центре на решении. Номер заявки в HelpDesk HD63831.

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Краснодарский филиал - Курганинск

 

• После замены MN периодические потери связи с Alarm панелью.
• Подключить ISA панель на COM1. Присвоить аварийной панели фиксированный адрес. Номер заявки в HelpDesk HD63832.

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Краснодарский филиал - Ейск

 

• Недостоверные измерения параметров DTMF номеронабирателя - в таблице результата измерения нет набранной цифры, все время «О».
• Проблема находится в сервисном центре на решении. Номер заявки в HelpDesk HD63835.

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Краснодарский филиал - Ейск

 

• Отсутствует мониторинг длительных вызовов, в меню окна "AMG" этой опции нет - в документации, окно "DOC", мониторинг описан.
• Проблема находится в сервисном центре на решении. Номер заявки в HelpDesk HD63837.

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Краснодарский филиал - Усть-Лабинск

 

• Так и не получилось проключить входящий м/г вызов по ОКС №7 без наличия №А на локального абонента, у которого активирована переадресация. Даже последний пакет CS5083AA340 не помог.
• Проблема находится в сервисном центре на решении. Номер заявки в HelpDesk HD63838.

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Краснодарский филиал - Усть-Лабинск

 

• При разговорном состоянии очень часты акустические щелчки на МЛБ.
• Проблема находится в сервисном центре на решении. Номер заявки в HelpDesk HD63839.

Issued by Iskratel; All rights reserved

 

Краснодарский филиал - Туапсе

 

• Параметру White List транк-группы придается значение Incoming, указывается следующий набор параметров: Wait for Calling Number - Yes, Check Calling Number Auth - Yes, Accept if No Calling Number - No, Check Last RgPN Auth. - Yes. В белый список вносятся все необходимые префиксы вызывающего номера.
• Предполагается, что в данном случае должны приниматься только те вызова, где вызывающий номер удовлетворяет списку. Данный алгоритм работает неправильно в случае обработки вызовов с активизацией услуги переадресации: вызовы пропускаются во всех случаях, когда номер А (Calling Number) удовлетворяет списку, даже если номер B (Redirecting Number) не удовлетворяют списку.
• Таким образом, приоритетным номером в данном случае считается номер A - номер вызывающего абонента, но должен быть приоритетным номер B - номер абонента, инициировавшего перенаправление вызова.
• Оплата за соединение начисляется абоненту с номером B, поэтому не должны допускаться вызова, где номер B (Redirecting Number) не удовлетворяют списку, иначе номер может быть представлен неверно и начисление оплаты не будет произведено корректно.
• Необходимое решение: осуществлять обработку вызовов таким образом, чтобы при использовании белого списка проверялись номера B (Redirecting Number).
• Проблема<span style=" font-family: 'Tahoma',