Построение имитационной модели управления договорами в Туристической фирме в среде AnyLogic

Цель работы: выявить оптимальное для бесперебойной работы информационной системы время, затрачиваемое на различных этапах обработки пользователя.
Основная задача: построить имитационную модель рассматриваемой информационной системы и провести необходимые для достижения поставленной цели эксперименты.

Введение 3
Глава 1. Постановка задачи и построение структурно-функциональной модели 5
1.1. Описание предметной области 5
1.2. Построение схемы и описание процессов 5
Глава 2. Моделирование бизнес-процесса оформления подписки 7
2.1. Вербальное описание бизнес-процесса 7
2.2. Представление бизнес-процесса в нотации IDEF0 10
2.3. Представление бизнес-процесса в нотации IDEF 3 15
Глава 3. Проведение экспериментов в среде AnyLogic 18
3.1. Описание объектов модели и модулей 18
3.2. Описание параметров модели 19
3.3. Проведение экспериментов 20
3.3.1. Эксперимент 1 20
3.3.2. Эксперимент 2 21
3.3.3. Эксперимент 3 22
3.4. Анализ полученных результатов 23
Заключение 24
Список источников 25