Отчет практике по предмету информационные технологии в экономике

Для работы электронной  почты в Интернете разработан специальный протокол Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), являющийся протоколом прикладного уровня и использующий транспортный протокол TCP. Однако совместно с этим протоколом используется и Unix-Unix-CoPy (UUCP) протокол. UUCP хорошо подходит для использования телефонных линий связи. Большинство пользователей электронной почты Relcom реально используют для доставки почты на узел именно этот протокол. Разница между SMTP и UUCP заключается в том, что при использовании первого протокола sendmail пытается найти машину-получателя почты и установить с ней взаимодействие в режиме on-line для того, чтобы передать почту в её почтовый ящик. В случае использования SMTP почта достигает почтового ящика получателя за считанные минуты, и время получения сообщения зависит только от того, как часто получатель просматривает свой почтовый ящик. При использовании UUCP почта передаётся по принципу «stop-go», т.е. почтовое сообщение передаётся по цепочке почтовых серверов от одной машины к другой пока не достигнет машины-получателя или не будет отвергнуто по причине отсутствия абонента-получателя.

С одной стороны, UUCP позволяет  доставлять почту по плохим телефонным каналам, т.к. не требуется поддерживать линию всё время доставки от отправителя к получателю, а с другой стороны бывает обидно получить возврат сообщения через сутки после его отправки из-за того, что допущена ошибка в имени пользователя. В целом же общие рекомендации таковы: если имеется возможность надёжно работать в режиме on-line и это является нормой, то следует настраивать почту для работы по протоколу SMTP, если линии связи плохие или on-line используется чрезвычайно редко, то лучше использовать UUCP.

Основой любой почтовой службы является система адресов. Без точного адреса невозможно доставить почту адресату. В Интернете принята система адресов, базирующаяся на доменном адресе машины, подключенной к сети.

Программа рассылки почты Sendmail сама преобразует адреса интернет-формата  в адреса формата UUCP, если доставка сообщения осуществляется по этому протоколу. [3]

Обмен файлами. Служба архивов FTP

FTP-архивы являются  одним из основных информационных  ресурсов Internet. Фактически, это распределенный  депозитарий текстов, программ, фильмов,  фотографий, аудио записей и прочей информации, хранящейся в виде файлов на различных компьютерах во всем мире.

Информация в FTP-архивах разделена на три категории:  
1. Защищенная информация, режим доступа к которой определяется ее владельцами и разрешается по специальному соглашению с потребителем. К этому виду ресурсов относятся коммерческие архивы (например, коммерческие версии программ в архивах ftp.microsoft.com или ftp.bsdi.com), закрытые национальные и международные некоммерческие ресурсы (например, работы по международным проектам CES или IAEA), частная некоммерческая информация со специальными режимами доступа (частные благотворительные фонды, например).

2. Информационные ресурсы ограниченного использования, к которым относятся, например, программы класса shareware (Trumpet Winsock, Atis Mail, Netscape, и т.п.). В данный класс могут входить ресурсы ограниченного времени использования (текущая версия Netscape перестанет работать в июне если только кто-то не сломает защиту) или ограниченного времени действия, т.е. пользователь может использовать текущую версию на свой страх и риск, но никто не будет оказывать ему поддержку.

3. Свободно распространяемые информационные ресурсы или freeware, если речь идет о программном обеспечении. К этим ресурсам относится все, что можно свободно получить по сети без специальной регистрации. Это может быть документация, программы или что-либо еще. Наиболее известными свободно распространяемыми программами являются программы проекта GNU Free Software Foundation. Следует отметить, что свободно распространяемое программное обеспечение не имеет сертификата качества, но как правило, его разработчики открыты для обмена опытом.

Из выше перечисленных  ресурсов наиболее интересными, по понятным причинам, являются две последних  категории, которые, как правило, оформлены в виде FTP-архивов.

Технология FTP была разработана  в рамках проекта ARPA и предназначена для обмена большими объемами информации между машинами с различной архитектурой. Главным в проекте было обеспечение надежной передачи и поэтому с современной точки зрения FTP кажется перегруженным излишними редко используемыми возможностями. Стержень технологии составляет FTP-протокол. [5]

Протокол FTP

FTP (File Transfer Protocol или «Протокол  Передачи Файлов») – стандартный протокол, предназначенный для передачи файлов по TCP-сетям (например, Интернет). FTP часто используется для загрузки сетевых страниц и других документов с частного устройства разработки на открытые сервера хостинга.

Протокол построен на архитектуре "клиент-сервер" и  использует разные сетевые соединения для передачи команд и данных между клиентом и сервером. Пользователи FTP могут пройти аутентификацию, передавая логин и пароль открытым текстом, или же, если это разрешено на сервере, они могут подключиться анонимно. Можно использовать протокол SSH для безопасной передачи, скрывающей (шифрующей) логин и пароль, а также шифрующей содержимое. Первые клиентские FTP-приложения были интерактивными инструментами командной строки, реализующими стандартные команды и синтаксис. Графические пользовательские интерфейсы с тех пор были разработаны для многих используемых по сей день операционных систем. Среди этих интерфейсов как программы общего веб-дизайна вроде Microsoft Expression Web, так и специализированные FTP-клиенты (например, CuteFTP).

FTP является одним из  старейших прикладных протоколов, появившимся задолго до HTTP, в 1971 году. Он и сегодня широко используется  для распространения ПО и доступа к удалённым хостам. [11]

Практическая часть

Маркетинговое исследование эффективности аренды земли в лесхозе.

Программа БЭСТ-Маркетинг позволяет проводить маркетинговый анализ на основании имеющейся в распоряжении пользователя разрозненной информации. Система предлагает конкретные рекомендации для улучшения положения фирмы на рынке, помогает определить финансовые перспективы проекта, проконтролировать выполнение финансовых планов.

Предназначена программа БЭСТ-Маркетинг для малых и средних предприятий. Реализована в среде Windows.

1. Создание нового  проекта  осуществляется одним  из трех способов, (например, путем нажатия кнопки «Создать проект» на панели инструментов). Информация, которую необходимо занести в систему на данном этапе работы, следующая:

• Название проекта – аренда земли в лесхозе;
• Назначение товара – смешанный;
• Тип проекта – старый товар на старом рынке;
• Описание – эффективность аренды земли в лесхозе.

Рисунок 1 Создание нового проекта.

2. Ввод информации  по секции РЫНОК

2.1.  Известные нам конкуренты:

• Ленинский лесхоз.
• Первомайский лесхоз

Рисунок 2 Выбор конкурентов для сравнительного анализа

Секция РЫНОК служит для описания рыночной и конкурентной среды проекта и включает следующие пункты:

• Конкуренты – для отбора в проект конкурентов из пополняемого  справочника.
• Сегменты рынка - для разделения рынка на сегменты (возможна двух уровневая сегментация). Предусмотрено графическое изображение сегментов рынка.
• Присутствие на рынке - для определения “веса” каждого   конкурента на каждом сегменте рынка (качественная оценка: высокое/низкое).

3.Секция ТОВАР  предназначена для проведения SWOT-анализа характеристик товара с учетом конкурентной среды, определенной в секции РЫНОК. Секция ТОВАР включает следующие пункты:

1. Характеристики - для отбора характеристик из общего справочника для дальнейшего сравнения с конкурентами, а также для пополнения самого справочника.
2. Важность - для ввода оценки важности характеристик товара или организации продаж для потребителей, принадлежащих к различным сегментам рынка (фактически определяется “вес” характеристики на каждом сегменте рынка).
3. Сравнение с конкурентами  - для ввода оценки характеристик Вашего товара или организации продаж по сравнению с конкурентами с точки зрения потребителя.
4. Анализ  - для автоматического выполнения расчетов по секции ТОВАР      и представления результатов обработки.

При этом результаты обработки включают в себя:

1. положение на всех исследованных сегментах рынка и на рынке в целом с выдачей значения преимущества и оценкой к</sp