Наиболее популярные услуги интернета

 

НАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫЕ УСЛУГИ ИНТЕРНЕТА

 

 

Несколько лет назад передача данных с помощью компьютеров  интересовала только специалистов и  опытных пользователей. В настоящее  время использование локальных  и глобальных компьютерных сетей  становится столь же рутинным и распространенным, как и ПК.  
   Многие деловые люди и организации обнаружили, что они должны использовать в своей деятельности компьютерные коммуникации (электронную почту, интерактивные информационные службы и т.д.) не только для своих сотрудников, но и для широкого круга потребителей своей продукции через электронные доски объявлений (BBS — Bulletin Board System) , телеконференции интерактивных информационных служб или через узлы Всемирной Паутины Internet. 
 Объем и способы информирования потребителей с помощью средств компьютерных коммуникаций коренным образом изменились за последние год — два. Если раньше эта информация в основном предназначалась для специалистов, то теперь она рассчитана на самую широкую аудиторию.

Электронная почта и факс

      В настоящее время наиболее распространенными средствами обмена данными с помощью ПК становятся электронная почта и факс. Они составляют значительную    часть     коммуникационной     среды   и     становятся     наиболее предпочтительным   способом    информационного    обмена  с   помощью    ПК.

 

Что такое электронная  почта

E-mail является синонимом электронной почты. Можно сказать, что почти любая форма обмена информацией с помощью компьютера является электронной почтой. В то время, как обычное письмо идет в течение нескольких дней или даже недель, сообщение электронной почты достигает адресата за часы или минуты.

Электронная почта быстро доставляется и недорога в использовании. Обычно передать сообщение по электронной  почте дешевле, чем по обычной почте или по телефону, электронной почты является простота отправки и приема сообщений. Для того чтобы отправить сообщение по обычной почте, необходимо его написать, надписать адрес на конверте и, наконец, отнести письмо на почту или опустить в почтовый ящик. Намного проще подготовить сообщение и щелкнуть на кнопке Send (Послать), чтобы компьютер отправил сообщение. Ответы на сообщения также несложно обрабатывать - программа электронной почты может автоматически доставлять, сортировать и выполнять другие действия с поступающими сообщениями.

 

Интерактивные коммерческие информационные службы

Информационные службы предоставляют доступ к самой разнообразной информации. Вы можете получать новости и другую информацию, посылать и получать    электронную    почту,     обмениваться    информацией    с    другими пользователями через телеконференции, вести обмен информацией в реальном масштабе времени, искать информацию, заказывать билеты, осуществлять покупки,   получать  доступ   к многопользовательским  сетевым   играм и другим развлекательным программам. Большая часть информационных служб располагает  собственными программами, облегчающими доступ к информации.

       Интерактивные коммерческие информационные службы предоставляют также доступ к Internet. Вы можете получить доступ к Internet через информационную службу, а не через поставщика услуг Internet.

Доступ  ко всем коммерческим информационным  службам платный.

 

Internet

Internet была создана в США, как сеть компьютеров, предназначенная для обеспечения надежной передачи информации в национальных масштабах в условиях ядерной войны. Впоследствии Internet расширилась и стала огромной глобальной сетью компьютеров, применяемой в сфере образования, бизнеса, управления, а также доступной для частных лиц. Internet включает в себя глобальную электронную почту, позволяющую обмениваться сообщениями практически по всему миру. Во многом Internet похожа на рассмотренные ранее коммерческие информационные службы. Объем информации, доступной через Internet, возрастает очень быстро, что делает Internet уникальным источником получения информации.

          

Электронные доски объявлений (BBS)

       В течение многих лет электронные доски объявлений (BBS) наряду с коммерческими информационными службами являются распространенными средствами обмена информацией и ее совместного использования. Обычно BBS функционируют на ПК, к ним можно подсоединиться с помощью модема. BBS обычно    содержит    файлы   с    информацией, представляющей  интерес    для

определенных групп пользователей, а также средства, позволяющие пользователям BBS обмениваться информацией по интересующим их вопросам.

       Существует много коммерческих BBS. Например, компании, производящие аппаратуру и программное обеспечение, поддерживают BBS, позволяющие пользователям загружать файлы, включая драйверы устройств, или новые версии программ. Через BBS осуществляется также техническое обслуживание: пользователи посылают на BBS вопросы, а персонал компании отвечает на них. Когда пользователь следующий раз подключается к BBS, он получает ответ на свой вопрос.

              

Удаленный доступ к локальным  сетям

      К наиболее  важным коммуникационным средствам Windows 95 относятся

подсистема удаленного доступа  к локальным сетям и связанные  с ней средства для создания сценариев, входящие в состав пакета Microsoft Plus!. Они позволяют устанавливать соединения, которые были невозможны или требовали дополнительного программного обеспечения и даже специальной аппаратуры в предыдущих версиях Windows.

       Удаленный доступ к сети (Dial-Up Networking) дает прекрасные средства для подсоединения к компьютеру коллеги или к локальной сети. Например, можно использовать его для подключения блокнотного компьютера к офисной локальной сети во время поездок, что дает доступ к файлам и принтерам локальной сети. Или же можно подсоединиться с домашнего компьютера к учрежденческой локальной сети и работать дома.

       Одной из наиболее полезных особенностей удаленного доступа к сети является возможность взаимодействия с другими коммуникационными программами Windows 95. Например, Microsoft Exchange позволяет использовать удаленный доступ для связи с офисным сервером электронной почты во время поездок.  Подсоединение,  обработка входных и   выходных  сообщений  могут

выполняться автоматически. При использовании средств планирования Exchange программа автоматически использует удаленный доступ к почтовому серверу для отправки и получения почты.

 

Прямое кабельное соединение компьютеров

 Другим средством Windows 95, позволяющим легко связать два компьютера, является прямое их соединение с помощью кабеля (Direct Cable Connection).

При этом два компьютера, работающие под Windows 95, соединяются нуль-модемным кабелем через последовательные или параллельные порты. После установления соединения два компьютера могут совместно использовать файлы и принтеры как в обычной локальной сети.

       Непосредственное соединение с помощью кабеля позволяет также подсоединить ПК к компьютеру, который уже работает в сети. Например, если вы используете блокнотный компьютер для работы дома или в поездках, то можете воспользоваться прямым кабельным соединением для связи блокнотного компьютера с офисным при возвращении на работу. После этого можно использовать обычные средства Windows 95 для передачи файлов или же воспользоваться Портфелем (Briefcase).

 

Использование Портфеля (Briefcase)

       Когда вы работаете с более чем одним компьютером, то могут возникать трудности при отслеживании текущего состояния документов. Где последняя версия квартального отчета, на настольном компьютере или на блокнотном? Новое средство Windows 95, называемое Портфель (Briefcase), предлагает ряд возможностей для решения таких проблем. Внешне Портфель представляет собой обычную папку,  но  выполняет очень важную функцию.   Портфель отслеживает

состояние документов или  других файлов на нескольких ПК, помогая определить актуальную версию каждого документа. Еще более важно, что Портфель помогает синхронизировать файлы, замещая старые копии последней версией.

       Хотя основным назначением Портфеля является синхронизация файлов на блокнотных и стационарных офисных ПК его можно использовать и для синхронизации файлов с другими пользователями локальной сети. Если вы работаете над одним документом вместе с другим пользователем локальной сети, Портфель поможет в определении актуальной версии документа.

 

Встроенные сетевые возможности

       В Windows 95 встроены исчерпывающие средства для работы в одноранговых локальных сетях. Без приобретения дополнительного программного обеспечения можно объединять в сеть ПК, работающие под управлением Windows 95, для совместного использования файлов, принтеров, электронной почты, факс-модемов и других сетевых ресурсов. Windows 95 включает клиентское сетевое программное обеспечение, позволяющее ПК подключаться к серверам Windows NT и NetWare. Кроме того, любой ПК под Windows 95 может работать как сервер, оставаясь в то же самое время обычной рабочей станцией.

       Значительным развитием сетевых возможностей Windows 95 по сравнению с предыдущими версиями Windows является более тесная интеграция сетевых средств с пользовательским интерфейсом Windows 95. Такая интеграция облегчает пользователям совместный доступ к сетевым ресурсам. Специальная папка, называемая Сетевое окружение (Network Neighborhood) предоставляет быстрый доступ к ресурсам на компьютерах вашей рабочей группы, а также всей сети.

       В отличии от Windows for Workgroups и других сетевых операционных систем,   требующих  ассоциации   сетевого   дисковода  с  символом локального

устройства, например F:, перед  использованием любого сетевого ресурса, Windows 95 позволяет использовать папки, находящиеся на сетевых устройствах непосредственно. Вам нужно только просмотреть иерархическую структуру папок

в объекте Сетевое окружение (Network Neighborhood), пока не найдете нужную папку или файл. После этого можно работать с сетевыми ресурсами так, как будто они расположены на вашем компьютере, а не в сети. Для пользователя совместно используемая папка выглядит точно также как и локальная папка.

                   

Удаленное управление

       Удаленного доступа к файлам и принтерам обычно бывает достаточно для большинства пользователей. Однако в некоторых случаях вам может потребоваться полное управление удаленным ПК так, как будто вы непосредственно с ним работаете.

       Для обеспечения удаленного управления ПК имеется большое число программ, предлагаемых различными фирмами. С помощью такой программы вы можете подсоединиться по телефону к удаленному ПК и работать с ним так, как будто он находится перед вами. Вы можете выполнять на удаленном ПК программы и делать почти все, что можно делать при непосредственном доступе к ПК.

Ввод данных с клавиатуры, перемещения мыши и другая вводимая в компьютер информация передаются через модем (или сетевую плату при работе в локальной сети) другому ПК. Выходная отображается на вашем мониторе. Удаленное управление позволяет выполнять программы на удаленном ПК без наличия их копий на локальном ПК. Программы удаленного управления широко используются для технической поддержки пользователей и удаленного обслуживания компьютеров.

 

Подключение

       Хотя в Windows 95 встроена базовая сетевая поддержка, все же может потребоваться дополнительная аппаратура и программное обеспечение. Если вам нужно подключиться к коммерческой информационной службе Internet, BBS или к удаленной локальной сети, то нужно установить на вашем компьютере модем.

       Вам также необходимо поразмыслить о способе подключения вашего компьютера к интерактивным коммерческим информационным службам и другим удаленным сетям. Для большинства людей, по крайней мере, в домашних условиях, вполне достаточно телефона. Однако на предприятиях может потребоваться подключение по высокоскоростным линиям связи для доступа к Internet, интерактивным коммерческим информационным службам и другим сетевым ресурсам. Другие типы подключения обычно требуют специальной аппаратуры. Например, для соединения двух ПК нужен нуль-модемный кабель.

 

ТЕЛЕФОННЫЕ И ОФИСНЫЕ  АТС. НАЗНАЧЕНИЕ. ОСНОВНОЕ ОТЛИЧИЕ

 

 

 

Повсеместное развитие телефонной связи очень быстро выявило целесообразность создания и использования как больших (городских) АТС для телефонных сетей общего пользования, емкости которых исчисляются тысячами номеров, так и небольших местных (производственных) телефонных станций, обслуживающих всего несколько десятков или сотен абонентов.

В нашей стране различные  учрежденческие АТС использовались тоже уже достаточно давно, однако их широкое распространение у нас  началось только около 10 лет тому назад. А способствовало этому появившееся  благодаря перестройке огромное количество небольших компаний, которые  стали больше ориентированы на работу с потребителями, нежели вся служба быта, некогда существовавшая в СССР. А «контактировать» с клиентами  без связи - конечно невозможно.

Очень кстати оказались здесь  и успехи микроэлектроники, позволившие  к этому времени существенно  уменьшить размеры «малых» АТС  и сделать их способными длительно  и надежно работать, практически, без всякого обслуживания.

Превратившись в небольшие  настенные «ящички», питающиеся от обычной бытовой электросети  и требующие для их повседневной эксплуатации не больше специальных  знаний, чем это необходимо для  использования телевизора, такие  АТС смогли прийти даже в самые  небольшие компании и помочь решить проблему недостатка телефонных номеров.

Вообще же разновидностей офисных АТС очень много и  классифицировать  их  можно   по  различным   параметрам.  Так,   например,  в зависимости от емкости все станции можно условно разделить на три класса – малые (обычно обслуживают до 32 абонентов), средние (до 200 абонентов) и большие, ориентированные на обслуживание до тысяч абонентов.