Контрольная работа по «Информационные технологии в управлении»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2014 в 12:04, контрольная работа

Краткое описание

Управленческие решения – это результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений – это творческий процесс в деятельности руководителя любого уровня.
В современных условиях важной областью стало информационное обеспечение, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. Выйти на качественно новый уровень принятия управленческих решений позволяет информационное обеспечение деятельности управленческих структур, которое является определяющим фактором обоснованности принимаемого решения и эффективности функционирования системы управления. Главное условие правильности принимаемых решений – исчерпывающая осведомленность.

Содержание

Введение.......................................................................................................................3
Современные информационные системы и качество управления.....................4
Управление информационными технологиями в ИС..........................................9
Заключение.................................................................................................................15
Список использованных источников.......................................................................16

Прикрепленные файлы: 1 файл

ИТУ.doc

— 88.50 Кб (Скачать документ)

Видеотехнология – это технология использования изображений. Организация видеоконференция связана с технологией проведения совещания между удаленными пользователями на базе использования их движущихся изображений.

Мультимедиатехнология (мультисреда) основана на комплексном представлении данных любого типа

Нейрокомпьютерные технологии используют взаимодействующие друг с другом специальные нейрокомпоненты на базе микропроцессоров. Такой подход основан на моделировании поведения нервных клеток (нейронов). Применяются в создания искусственного интеллекта для решения сложных задач: распознавание образов, управление кредитными рисками, прогноз фондовых ситуаций и др.

Объектно-ориентированная технология основана на выявлении и установлении взаимодействия множества объектов и используется при создании компьютерных систем на стадии проектирования и программирования.

Технология управления знаниями позволяет создать не просто автоматизированную систему с единым информационным пространством, а среду, в которой знания одного работника становились бы достоянием всех. Управление знаниями осуществляется с использованием базы знаний, которая является организованной совокупностью, по какой-либо предметной области. Базы знаний применяются при решении задач искусственного интеллекта и включают набор данных, знаний (их моделей), правил логического вывода для работы со знаниями.

Интернет-технология основана на объединении информационных сетей в глобальную информационную структуру.

Технология электронной обработки информации, широко применяемая в последнее время при разработке управленческих решений, включает в себя человеко-машинный процесс исполнения взаимосвязанных операций, протекающих в установленной последовательности с целью преобразования исходной (первичной) информации в результатную. Операция представляет собой комплекс совершаемых технологических действий, в результате которых информация преобразуется. Технологические операции разнообразны по сложности, назначению, технике реализации, выполняются на различном оборудовании, многими исполнителями. В условиях электронной обработки данных преобладают операции, выполняемые автоматически на машинах и устройствах, которые считывают данные, выполняют операции по заданной программе в автоматическом режиме без участия человека или сохраняя за пользователем функции контроля, анализа и регулирования.

Построение технологического процесса определяется следующими факторами: особенностями обрабатываемой информации, ее объемом, требованиями к срочности и точности обработки, типами, количеством и характеристиками применяемых технических средств. Они ложатся в основу организации технологии, которая включает установление перечня, последовательности и способов выполнения операций, порядка работы специалистов и средств автоматизации, организацию рабочих мест, установление временных регламентов взаимодействия и т.п. Организация технологического процесса должна обеспечить его экономичность, комплексность, надежность функционирования, высокое качество работ. Это достигается использованием системотехнического подхода к проектированию технологии решения экономических задач. При этом имеет место комплексное взаимосвязанное рассмотрение всех факторов, путей, методов построения технологии, применение элементов типизации и стандартизации, а также унификации схем технологических процессов.

Технология автоматизированной обработки информации строится на следующих принципах: [16]

- интеграции обработки данных  и возможности работы пользователей в условиях эксплуатации автоматизированных систем централизованного хранения и коллективного использования данных (банков данных);

- распределенной обработки данных  на базе развитых систем передачи;

- рационального сочетания централизованного и децентрализованного управления и организации вычислительных систем;

- моделирования и формализованного  описания данных, процедур их  преобразования, функций и рабочих  мест исполнителей;

- учета конкретных особенностей  объекта, в котором реализуется машинная обработка информации. Различают два основных типа организации технологических процессов: предметный и пооперационный.

Предметный тип организации технологии предполагает создание параллельно действующих технологических линий, специализирующихся на обработке информации и решении конкретных комплексов задач (учет труда и заработной платы, снабжение и сбыт, финансовые операции и т.п.) и организующих пооперационную обработку данных внутри линии.

Пооперационный (поточный) тип построения технологического процесса предусматривает последовательное преобразование обрабатываемой информации, согласно технологии, представленной в виде непрерывной последовательности сменяющих друг друга операций, выполняемых в автоматическом режиме. Такой подход к построению технологии оказался приемлемым при организации работы абонентских пунктов и автоматизированных рабочих мест.

Организация технологии на отдельных ее этапах имеет свои особенности, что дает основание для выделения внемашинной и внутримашинной технологии. Внемашинная технология (ее нередко именуют предбазовой) объединяет операции сбора и регистрации данных, запись данных на машинные носители с контролем. Внутримашинная технология связана с организацией вычислительного процесса в ЭВМ, организацией массивов данных в памяти машины и их структуризацией, что дает основание называть ее еще и внутрибазовой. Учитывая, что средствам, составляющим техническую базу внемашинного и внутримашинного преобразования информации, посвящены последующие главы учебника, кратко рассмотрим лишь особенности построения названных технологий.

Основной этап технологического процесса связан с решением функциональных задач на ЭВМ. Внутримашинная технология решения задач на ЭВМ, как правило, реализует следующие типовые процессы преобразования информации: формирование новых массивов информации; упорядочение информационных массивов; выборка из массива некоторой части записей, слияние и разделение массивов; внесение изменений в массив; выполнение арифметических действий над реквизитами в пределах записей, в пределах массивов, над записями нескольких массивов. Решение каждой отдельной задачи или комплекса задач требует выполнения следующих операций: ввод программы машинного решения задачи и размещение ее в памяти ЭВМ, ввод исходных данных, логический и арифметический контроль введенной информации, исправление ошибочных данных, компоновка входных массивов и сортировка введенной информации, вычисления по заданному алгоритму, получение выходных массивов информации, редактирование выходных форм, вывод информации на экран и на машинные носители, печать таблиц с выходными данными.

Выбор того или иного варианта технологии определяется прежде всего объемно-временными особенностями решаемых задач, периодичностью, срочностью, требованиями к быстроте обработки сообщений и зависит как от диктуемого практикой режима взаимодействия пользователя с ЭВМ, так и режимных возможностей технических средств - в первую очередь ЭВМ.

Различают следующие режимы взаимодействия пользователя с ЭВМ: пакетный и интерактивный (запросный, диалоговый). Сами же ЭВМ могут функционировать в различных режимах: одно- и многопрограммном, разделении времени, реального времени, телеобработки. При этом предусматривается цель удовлетворения потребности пользователей в максимально возможной автоматизации решения разнообразных задач.

Пакетный режим был наиболее распространен в практике централизованного решения экономических задач, когда большой удельный вес занимали задачи управленческого анализа производственно-хозяйственной деятельности экономических объектов разного уровня управления.

Интерактивный режим предусматривает непосредственное взаимодействие пользователя с информационно-вычислительной системой, может носить характер запроса (как правило, регламентированного) или диалога с ЭВМ.

Запросный режим необходим пользователям для взаимодействия с системой через значительное число абонентских терминальных устройств, в том числе удаленных на значительное расстояние от центра обработки. Такая необходимость обусловлена решением оперативных задач, какими являются, например, маркетинговые задачи, задачи перестановки кадров, задачи стратегического характера и т.п. ЭВМ в подобных случаях реализует систему массового обслуживания, работает в режиме разделения времени, при котором несколько независимых абонентов (пользователей) с помощью устройств ввода-вывода имеют в процессе решения своих задач непосредственный и практически одновременный доступ к ЭВМ. Этот режим позволяет дифференцированно в строго установленном порядке предоставлять каждому пользователю время для общения с ЭВМ, а после окончания сеанса отключать его. Диалоговый режим открывает пользователю возможность непосредственно взаимодействовать с вычислительной системой в допустимом для него темпе работы, реализуя повторяющийся цикл выдачи задания, получения и анализа ответа. При этом ЭВМ сама может инициировать диалог, сообщая пользователю последовательность шагов (предоставление меню) для получения искомого результата.

Обе разновидности интерактивного режима (запросный, диалоговый) основываются на работе ЭВМ в режимах реального времени и телеобработки, которые являются дальнейшим развитием режима разделения времени. Поэтому обязательными условиями функционирования системы в этих режимах являются: во-первых, постоянное хранение в запоминающих устройствах ЭВМ необходимой информации и программ и лишь в минимальном объеме поступление исходной информации от абонентов и, во-вторых, наличия у абонентов соответствующих средств связи с ЭВМ для обращения к ней в любой момент времени. [10]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Современные информационные технологии разработки управленческих решений в их современном понимании представляют собой весьма важную и сложную область управленческой теории и практики.

Научно обоснованные, грамотные управленческие решения, принимаемые органами власти и управления различных уровней, оказывают определяющее влияние на улучшение социально-экономического положения дел, как в стране, так и в каждом отдельном регионе, предприятии.

Сегодня выйти на качественно новый уровень принятия управленческих решений позволяет информационное обеспечение деятельности управленческих структур, которое является определяющим фактором обоснованности принимаемого решения и эффективности функционирования системы управления.

Информационное обеспечение управленческих решений основывается на качественной информации и требует квалифицированного и компетентного подхода специалиста управленческих структур, основанного как на знании методологии сбора и обработки информации, так и на применении современных программных средств прогнозирования и экспертных систем, а также формирования корпоративных информационных систем. Соответственно данные условия позволят повысить эффективность информации государственного управления социально-экономическим развитием региона.

Развитие современных информационных технологий и технических средств, обеспечивающих их реализацию, создает все новые возможности по обеспечению процессов управления информационными системами различного функционального назначения. Повышаются требования к качественным характеристикам предоставления управленцам информации.

 

 

 

 

Список использованных источников

  1. Глазунова Н.И. «Система государственного управления»: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2011г.
  2. Дибирдеев В.И «Информационное обеспечение и управленческие решения» // «Вопросы статистики» № 10, 2013г.
  3. Карданская Н.Л. Управленческие решения. 2-е издание. М.: ЮНИТИ-ДАНА. Единство, 2009 г.
  4. Могилев, А.В. Практикум по информатике: Учеб. пособие / А.В. Могилев, Н.И. Пак, Е.К. Хеннер. – М.: Академия, 2011 г. – 608 с.
  5. Одинцов, Б.Е. Информатика в экономике: Учеб. пособие / Б.Е. Одинцов, А.Н. Романов. – М.: Вузовский учебник, 2012 г. – 478 с.
  6. Орлов А.И. Принятие решений. Теория и методы разработки управленческих решений. – М.: ИКЦ «Март», 2010 г.
  7. Панов А.В. «Разработка управленческих решений: информационные технологии»: Учебное пособие для вузов / Под ред. д.с.н. профессора Т. Н. Афанасьевой. – М.: Горячая линия – Телеком, 2012г.
  8. Саак А.Э., Пахомов Е.В., Тюшняков В.Н. «Информационные технологии управления»: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2011г.
  9. Смирнов Э.А «Разработка управленческих решений»: учебник для вузов.- М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2010 г.
  10. Смолкин A.M. «Менеджмент: основы организации», 2008г.
  11. Степанова Е.Е. «Информационное обеспечение управленческой деятельности»: Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2012 г.
  12. Титоренко, Г.А. Информационные технологии управления: Учеб. пособие для вузов / Г.А. Титоренко. – 2 изд., доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009 г. – 439 с.
  13. Ямалов И.У. «Региональная информационная система поддержки принятия решений по управлению в условиях чрезвычайных ситуаций» // «Проблемы безопасности и чрезвычайных ситуаций» № 4, июль, 2013г.
  14. corp.cnews.ru

 


Информация о работе Контрольная работа по «Информационные технологии в управлении»